Hospitalidée

CLINIQUE DE BERCY PARIS (CHARENTON-LE-PONT)

9 Quartier DE BERCY - 94220 Charenton-le-Pont | 0143967800
3.13/5112 avis

Descriptif rédigé par l'établissement

25e
dans le Palmarès 2019 du magazine Palmarès le Point

Note des patients

Note administrative

Note technique

Suggestion d'établissements autour de vous :

Ivry-sur-Seine (à 1 km)
2.58/5 (73 avis)
Paris (à 2 km)
2.76/5 (92 avis)
Paris (à 2 km)
3.81/5 (353 avis)

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Notes

patient photo
Mylene
Approximations, erreurs ... une clinique à éviter!!!
Radiologie
Une première fois, radio du coude de mon... afficher fils avec un compte rendu rassurant Il avait très mal donc urgence à minuit Résultat: coude cassé! Rien n’avait été vu à la clinique de Bercy! J’y suis retournée mercredi dernier pour 2 radios genius droits et gauches. Le compte rendu du genou gauche a été oubliée!! J’ai appelé tout de suite pour le signaler. Excuses et le docteur Assaban etait censé me l’envoyer de suite. Rien. Je rappelle ce lundi. Elle est apparemment partie en congé et revient dans une semaine! Donc si vous voulez de l’approximatif, voire pas de compte rendu, allez à la clinique de Bercy!!!
Une première fois, radio du coude de mon... afficher fils avec un compte rendu rassurant Il avait très mal donc urgence à minuit Résultat: coude cassé! Rien n’avait été vu à la clinique de Bercy! J’y suis retournée mercredi dernier pour 2 radios genius droits et gauches. Le compte rendu du genou gauche a été oubliée!! J’ai appelé tout de suite pour le signaler. Excuses et le docteur Assaban etait censé me l’envoyer de suite. Rien. Je rappelle ce lundi. Elle est apparemment partie en congé et revient dans une semaine! Donc si vous voulez de l’approximatif, voire pas de compte rendu, allez à la clinique de Bercy!!!
1/5
Avis publié : il y a 3 mois
patient photo
guérison
Compétences professionnelles doublées d'empathie,
Anesthésie, réanimation
étant moi-même infirmière hospitalière r... afficheretraitée, j'ai apprécié la qualité des soins prodigués en leurs compétences, depuis le chirurgien jusqu'aux autres professions ( les infirmières bien sûr) le tout étant effectué avec gentillesse ... Merci à vous pour tout cet accompagnement
5/5
Avis publié : il y a 4 mois
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Sophie Mouton-Br
Avis Sophie Mouton-Brisselogo facebook
Autre
Un grand merci aux infirmier et infirmiè... afficherre du service Hospitalisation ambulatoire et à l'équipe d'anesthésie ! Leur grande gentillesse m a fait oublié le stress avant l'opération. Et spécial thanks au Dr Faulcon- chirurgien ORL. Très bonne clinique.
4/5
Avis publié : 14/05/2020
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Ben Lef
Avis Ben Leflogo facebook
Autre
Les médecins ne rappellent pas assez que... afficher les mains ne sont pas la porte k§uçâçYentrée des virus dans k§uçâçYorganisme. Les portes k§uçâçYentrée des virus sont le nez, la bouche et les yeux. Cºw^~)Þuest pourquoi il faudrait porter un masque et des lunettes de protection et quºw^~)Þuil faut éviter de porter ses doigts au nez, à la bouche et aux yeux. https://www.facebook.com+§uçâçf/Emergency-Rescºw^~)Þv/SAMU-52786852408/ https://www.facebook.com/groups/OMS.WHO/photos/ Soyez forts prudents et bien isolés !
4/5
Avis publié : 06/04/2020
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Raphael Bourges
Avis Raphael Bourgeslogo google
Autre
C'est la première fois que je donne un a... affichervis. Je me sens obligé de raconter cette mauvaise expérience et je vais par ailleurs parallèlement écrire à la clinique de Bercy pour faire part de mon mécontentement. Rendez vous le 4 octobre à 12h pour une échographie (qui est l'examen roi pour déceler les tendinopathies) pour une suspicion de mon kiné d'une tendinopathie aux ischios jambiers liée à la course à pied. Résultat de l'analyse de la doctoresse rien à signaler, étonné je lui demande de bien regarder à nouveau et de repasser sur l'endroit douloureux. Toujours rien. Du coup, soulagé mais interloqué, je recours quelques jours après et là catastrophe, je peux à peine marcher le lendemain (aggravation de la blessure). Je décide de faire un examen complémentaire (IRM) à l'INSEP le 14 octobre et là la fameuse tendinopathie des ischios est objectivée..... Un peu dégouté. Un conseil à la doc et à la clinique : prendre moins de monde et prendre un peu plus le temps avec les patients diminuerait le risque d'erreurs grossières de ce genre.
1/5
Avis publié : 16/10/2019
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BJ
Gentillesse
Autre
Juste pour dire un grand merci au person... affichernel très gentil qui m'a même souhaité un bon anniversaire au réveil de mon echoendoscopie, accueil très aimable à la réception, Infirmiere aux petits soins, propreté irréprochable et super petit déjeuner. Vraiment je recommanderai votre clinique
5/5
Avis publié : 11/10/2019
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Bervas Francois
Avis Bervas Francois xlogo google
Autre
Bonne clinique.
3/5
Avis publié : 11/10/2019
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Oiknine Fanny
Avis Oiknine Fannylogo google
Autre
J’ai fait un scanner C’etai Top ! Rapide... afficher personnel parfait ! Je recommande
5/5
Avis publié : 02/10/2019
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Déborah Devoise
Avis Déborah Devoiselogo facebook
Autre
Personnel très agréable, professionnel e... affichert à l écoute. Je recommande.
4/5
Avis publié : 27/09/2019
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Cécilou Ftn
Avis Cécilou Ftnlogo google
Autre
J’y ai passé un irm cet après midi , per... affichersonnel jeune à l’ecoute Et dynamique. Médecin très gentille également . Rdv a 17h15 je suis passée à 30 , irm terminée compte rendu déjà fait ! Ultra performant ! Merci à tous .
5/5
Avis publié : 25/09/2019
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Eliane CHANNAUT
SCANDALE.
Cataracte
J'ai été opérée de la cataracte le 6 mai... afficher. J'ai du me faire réopérer le 13 août pour : - une incarcération de l'iris dans l'incision cornéenne - un morceau de cristallin résiduel source d'intenses douleurs - un implant mis à l'envers !!!! Je tiens le compte-rendu de l'intervention du 13 août à votre disposition. J'avais avant l'intervention un 10/10 corrigé de l'oeil droit. Je suis réduit aujourd'hui à un 5/10 corrigé. A force de dire que ce type d'intervention est banal, il est clair que les chirurgiens manquent de concentration et font preuve de légèreté.
1/5
Avis publié : 22/09/2019
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Mahta Emamat
Avis Mahta Emamatlogo google
Autre
Établissement très propre, personnel gen... affichertil et à l’Écoute, horaire rdv respecté, cadre parfait je recommande
5/5
Avis publié : 16/09/2019
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Carine Hilaire
Avis Carine Hilairelogo google
Autre
J'ai passé une irm cérébrale vendredi 23... afficher/08 avec le docteur UZAN.Tout c'est très bien passé de l'accueil au compte rendu de l'examen. La clinique est très propre, les appareils de dernières générations. Le personnel accueillant Tout est parfait. Je recommande cette clinique
5/5
Avis publié : 16/09/2019
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Rock Moule
Avis Rock Moulelogo google
Autre
5/5
Avis publié : 17/08/2019
patient photo
shlomo raani
Avis Shlomo raanilogo google
Autre
(Traduit par Google) La clinique est for... affichertement recommandée aux bons médecins et a une attitude personnelle envers tout le monde. Personnellement, j'ai subi une opération chirurgicale et j'ai été hospitalisé. J'ai apprécié le traitement des médecins et des infirmières.(Original)קליניקה מומלצת מאוד רופאים טובים ויש יחס אישי לכל אחד. אני אישית עברתי פה ניתוח והתאשפזתי ונהניתי מאוד מהיחס והטיפול של הרופאים וצוות האחיות.
4/5
Avis publié : 17/08/2019
patient photo
Huguette LEIBOVI
Avis Huguette LEIBOVICIlogo google
Autre
Très fâchée par l'accueil désobligeant d... afficheru service scanner. Personne pressée de partir en week-end, expéditive , qui refuse d'écouter : " pas le temps", mais pourtant salle d'attente VIDE derrière moi. Aucune empathie, aucune gentillesse pour une malade du CANCER de 73 ans avec des métastases dans les os, et qui souffre beaucoup. C'est une personne qui exécute son job mécaniquement comme un robot . Devrait se reconvertir dans un autre domaine que le médical. Les médecins sont très bien eux et attentionnée.Cancer des os avéré par une biopsie depuis fin novembre 2018 , opérée par chirurgien de CURIE d'1Fracture spontanée de l'humerus. Suivie d'1 RADIOTHÉRAPIE...Très grandes douleursLA REPONSE DU PROPRIÉTAIRE EST INSATISFAISANTE CAR TOUT LE DOSSIER EST À L'EN TÊTE DE LA CLINIQUE DE BERCY QUI EST RESPONSABLE. SVP NE PAS SE LAVER LES MAINS DES PROBLEMES. ILS SONT RÉELS & GRAVES
1/5
Avis publié : 17/08/2019
patient photo
Jennifer Bouslam
Avis Jennifer Bouslamalogo google
Autre
J'ai passée un examen ce matin sous anes... afficherthésie générale. Clinique très propre, accueil impecable et personnelles soignant sympathique et à l'écoute. Je recommande vivement cette clinique.
4/5
Avis publié : 17/08/2019
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François Gallet
Avis François Galletlogo google
Autre
Service coloscopie : merci à tous, accue... afficheril souriant, tout le personnel médical (infirmières, anesthésiste, secrétaires) sans exception est aux petits soins pour vous avec même une touche d'humour pour certains. Bravo
5/5
Avis publié : 17/08/2019
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Marie-Madeleine
Avis Marie-Madeleine MICHELlogo google
Autre
Je viens de passer 3 jours à la clinique... afficher de Bercy pour une intervention chirurgicale du genou. Je n'ai qu'à me féliciter de m'être fait opérer dans cette clinique .accueil extrêmement agréable, chambre propre et tranquille, personnellement soignant et de service extrêmement à l'écoute du patient. Je recommande vivement cette clinique MM Michel
4/5
Avis publié : 17/08/2019
patient photo
Boubele
Fâchée et triste
Radiologie
J'ai apprécié les médecins. Pas du tout... afficher le personnel des RV ni le para médical
Enseigner au personnel l'empathie et la ... affichergentillesse vis à vis des malades. La patience et la politesse.
1/5
Avis publié : 20/07/2019
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Ghita Makhoul
Avis Ghita Makhoullogo google
Autre
Clinique pas top, ils ne font pas les de... affichermandent de prise en charge qui ne nécessitent que quelques clics et apres ils vous harcèlent
1/5
Avis publié : 18/07/2019
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Valou94 poupy
Avis Valou94 poupylogo google
Autre
Je vous fais part de mon mécontentement ... afficherpas au niveau du personnel soignant mais plutôt des locaux et intendance :j'ai choisi une chambre particulière pour la modique somme de 130€ premier prix mais je ne savais pas que la chambre que l'on me donnait était côté cour, celle-ci n'a pas de climatisation pourtant 35 degrés à l'extérieur, je suis installée à 17h30 j'ai eu un ventilateur à 22h00 et encore on me dit que j'ai eu de la chance lol il faisait un bruit de camion impossible de faire une nuit de sommeil complète un comble quand on vient au laboratoire du sommeil. Je suis surprise de l'état de la salle de bain WC date des années 1940. Question repas ce n'est pas parce que l'on vient pour une futur sleeve que l'on doit avoir des repas de condamnés lol.Je vais faire attention pour la suite car je saurais qu'elle chambre demander.
2/5
Avis publié : 18/07/2019
patient photo
Louane Niele
Avis Louane Nielelogo google
Autre
Venue accompagné une amie pour un examen... afficher. Nous avons dû attendre plus de 2h30 avant qu'elle ne soit prise en charge par le médecin. Organisation chaotique au niveau des horaires de rendez-vous. Prévoyez une journée entière si votre rendez-vous est en matinée. Aucune explication ne vous sera donnée pour le retard pris. Je ne recommande pas cette clinique pour ces raisons. D'autres cliniques sur Paris fournissent un meilleur accueil et une meilleure qualité de soins. Passez votre chemin.
1/5
Avis publié : 18/07/2019
patient photo
Antoine GURSOY
Avis Antoine GURSOYlogo google
Autre
je me suis présenté à la clinique de Ber... affichercy, vendredi 17 mai à14h et j’ai dit à la dame à l’accueil que j’ai un examen de coloscopie mais cette dernière a crié comme un putois sur moi à deux reprises « ce n’est pas ici » au lieu de m’orienter vers la chirurgie ambulatoire. Ne Faut-il pas choisir le personnel de la clinique parmi les gens serviables et aimant aider les patients ? Malheureusement une personne suffit pour avoir une ide défavorable sur votre clinique, même si les autres sont très gentils.
1/5
Avis publié : 18/06/2019
patient photo
ivo issa
Avis Ivo issalogo google
Autre
Je m'y ssuis rendue hier pour un IRM , j... affichere suis assez surpris du comportement du medecin pour les resultats.j'ai vu un Mr passer et puis une dame qui travaille la bas courrire derrière lui jusqu'a dehors.Elle revient et donne les resulats des différents patients à la secretaire dont le miens.Car le Mr qui est parti etait le medecin Uzan qui n'a pas pris la peine de prendre 2 min pour donner les résultats à ces patients!très surprenant comme attitude, jai aupparavant passer 2 IRM et a chaque fois c'est le medcin qui ma dit le resultat et non la secrétaire.Donc perso encore un ettablissement ou je n'ira plus !
1/5
Avis publié : 18/06/2019
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s Parisshop
Avis S Parisshoplogo google
Autre
me suis fait opérer d’un by-pass par doc... afficherteur BRUZZI Matthieu que je remercie beaucoup Depuis 2014 j’essaye de me debasser de mon obésité j’ai monté 2dossier pour un by-pass et à chaque fois j’annule à la dernière minute car j’avais peur et rien n’était fait pour me rassurer Mais avec docteur bruzzi il m’a tous expliqué rassurer il est très professionnel avec une grande expérience mon opération s’est très bien passé et pendant mon séjour le chirurgien il était toujours présent et même après toujours joignable par e-mail et téléphone Sa fait 11mois maintenant j’ai perdu 40kg et aucun problème de santé tout vas bien et tous sa grâce à vous docteur merci beaucoup Le personnel de la clinique est top pour mes prochaines opérations de la chirurgie réparatrice lié à la perte de poids je le ferai à la clinique de Bercy sans hésitation
5/5
Avis publié : 18/06/2019
patient photo
Ophelie
Avis Ophelielogo google
Autre
Médecin anesthesiste incompétente, non p... afficherrofessionnelle, dangereuse et sans aucune empathie. Je déconseille fortement cette clinique.
1/5
Avis publié : 18/06/2019
patient photo
Arimie Rae
Avis Arimie Raelogo google
Autre
J'ai accompagné mon amie pour une consul... affichertation et suis extrêmement déçue par le comportement et le manque de professionnalisme de médecins qui n'attendent qu'une chose, je cite, "rentrer chez eux car ils ont eux aussi une vie de famille" et j'en passe. Heureusement qu'une pré-visite a eu lieu avant les examens car se faire soigner par ce genre de personne est intolérable. Manque sérieux de professionnalisme, d'empathie et ne souhaite pas travailler. Heureusement que la personne de l’accueil était aimable.
1/5
Avis publié : 18/06/2019
patient photo
pas
Dernière fois que je vais dans cette clinique
Autre
Rien
L'accueil du personnel administratif trè... affichers mauvais surtout les personnes des admissions trois box vide et on vous laisse poireauter je me demande même si leur compétence est bonne !!!changer de personnel ou bien leur faire aller à des formations
2/5
Avis publié : 07/06/2019
patient photo
Paul Msika
Avis Paul Msikalogo google
Autre
Impossible de donner un avis sur cette c... afficherlinique. Et pour cause...Tentative de prise de RDV par téléphone il y a 3 semaines pour un scanner; après une coupure de la communication après 10 minutes d'attente (ça fait beaucoup quand on travaille), mon interlocutrice me re-confirme mon rdv pour ce matin. J'arrive à l'heure dite, et là mon nom n'existe pas ... Donc je récapitule, 3 semaines de perdues, une demie-journée de congés prise pour rien, et difficile pour moi de prendre un autre rdv. Je vous remercie.
1/5
Avis publié : 19/05/2019
patient photo
Guillaume Goutte
Avis Guillaume Gouttebrozelogo google
Autre
Opéré en 2016 d'une rupture complète du ... affichertendon d'Achille par le Dr Seng, je n'ai aucune sequelle. Très bon conseils et suivi post opératoire exemplaire, très disponible pour apporter des réponses à la moindre de mes inquiétudes.
5/5
Avis publié : 19/05/2019
patient photo
Magali Chaumont
Avis Magali Chaumontlogo google
Autre
5/5
Avis publié : 19/04/2019
patient photo
Elodie D
Avis Elodie Dlogo google
Autre
Venue pour une irm j'ai été très bien ac... affichercueillie.Manipulateur et médecin très aimables, une explication claire des résultats, matériel récent et choix de la musique.Édit 4/04/19: j'ai été très bien prise en charge pour une fibroscopie locale. Beaucoup de douceur et d'empathie, très bonne équipe médicale que je remercie encore.
5/5
Avis publié : 19/04/2019
patient photo
steeve a
Avis Steeve alogo google
Autre
Un scandale !!! Arrivé à 16h pour une éc... afficherhographie de 15min, celui ci est annoncé en retard par la secrétaire médicale...de 1h30 !!! (Autant annulé, non?) Étonné, je lui demande pourquoi n’a t elle pas prévenu par un appel ou un message ? (Car vous n’êtes pas les seuls à travailler ou à venir de loin!!!) Extrêmement susceptible, cette dame se permet de crier, en m’expliquant qu’elle n’y est pour rien ! Car étant en sous effectif et non responsable des pannes, ce retard est selon elle, normal...Accueil, sourire, amabilité, courtoisie, respect...Choqué par ce comportement, je ne suis pas prêt d’y retourner !
1/5
Avis publié : 19/04/2019
patient photo
hugo clavier
Avis Hugo clavierlogo google
Autre
À fuir ! Les médecins, et particulièreme... affichernt Mme la Torre, vous prennent pour des vaches à lait: aucune prévenance dans les examens, analyses biologiques inutiles facturées (et non transmises) , devis pour une opération elle aussi inutile après consultation d’un autre spécialiste (!), surfacturation... Un bonheur
1/5
Avis publié : 19/04/2019
patient photo
doudoune alicia
Avis Doudoune alicialogo google
Autre
Clinique sympa depuis sa remise à neuf, ... affichercependant les tarifs reste très élevés... De plus dans les chambres qui sont prévus pour les chirurgie ambulatoire, les salles de bain sont dans un piteuse état. Néanmoins le personnel est vraiment très sympathique. Une erreur de facturation alors que tout avait été bien chiffré avant, cela à donc fait gonfler la note sans que cela soit justifié.
3/5
Avis publié : 19/04/2019
patient photo
Jes
En colère et déçu
Chirurgie ORL maxillo-faciale
Bon chirurgien. L'opération en ambulatoi... afficherre s'est bien déroulée. Bon suivi de la cicatrisation et aucunes séquelles.
Prévenir le patient que l'on a oublié d'... afficherencaisser son chèque en juillet 2018 comme il en était convenu et au moins l'avertir que l'on va l'encaisser (ou tout au moins si possible en fin de mois quand le salaire est arrivé) au lieu de le faire le 15 avril 2019, sans même le prévenir alors que le dit patient est déjà à découvert et qu'il va devoir payer des agios à cause de cela et en plus est obligé de courir à sa banque en urgence pour connaître l'origine du dit chèque...
2/5
Avis publié : 16/04/2019
patient photo
Pepette
1/5
Avis publié : 15/04/2019
patient photo
Je ne suis jamai
La clinique de la sérénité...
Radiologie
L'accueil, la gentillesse et la douceur ... afficherdu personnel, le radiologue (Dr KARDACHE) et son diagnostic parfait et fiable. Tout est au top !
On ne change jamais quelque chose qui ma... afficherrche... Donc continuez comme cela !
5/5
Avis publié : 11/04/2019
patient photo
Seinse
Personne en colère
Chirurgie urologique (reins, voies urinaires)
Le Docteur /Modéré/ est négligeant, ma m... afficherère c’est faite opère 3 fois (elle est restée près d’un mois). Pas de suivi du chirurgien. Comment peut-on faire confiance à une personne qui prends pas la peine de suivre ces patients. Ma mère a souffert énormément après les interventions. Je suis très déçu de ce chirurgien et ne le recommanderai à personne . Les infirmières ont bien fait leur travail, merci a elles.
Changer de chirurgien. Docteur /Modéré/
1/5
Avis publié : 08/04/2019
patient photo
Steve Salavessa
Avis Steve Salavessalogo google
Autre
Prise en charge excellente du début à la... afficher fin. Personnels à l’écoute (chirurgie ambulatoire).
5/5
Avis publié : 20/03/2019
patient photo
Seinse
Améliorer le service après ...
intervention digestive
Ma mère a été hospitalisée mais le servi... afficherce après l’intervention est très médiocre
Je souhaite vivement que vous puissiez a... afficherméliorer les services
2/5
Avis publié : 14/03/2019
patient photo
Anaïs Beauté
Avis Anaïs Beautélogo google
Autre
Venue pour un IRM super bien accueilli,... afficher de l'accueil jusque dans la machine ( on m'a même demandé ma musique préféré pour que mon IRM se passe bien) je reviendrais c'est sûr !
5/5
Avis publié : 18/02/2019
patient photo
Fred Messmer
Avis Fred Messmerlogo google
Autre
Le radiologue n'a pas voulu effectuer la... afficher mammographie prescrite par mon médecin.Malgré l'ordonnance et mon insistement, il n'a voulu effectué qu'une échographie, sans regarder son moniteur ni prendre aucune precaution alors que je l'avais prévenu de ma douleur inhabituelle localisée. Bilan de l'écho, "à confronter avec une mammographie"... Foutage de gueule... Je n'y reviendrais plus même pour un ongle incarné.
1/5
Avis publié : 18/02/2019
patient photo
Nathalie BIELEU
Avis Nathalie BIELEUlogo google
Autre
J'ai été bien accueillie service correct.
4/5
Avis publié : 18/02/2019
patient photo
pouteau julie
Avis Pouteau julielogo google
Autre
Super clinique reçu par des infirmières ... afficherextra, les chambres sont très soigné, ce qui fait plaisir (comparé à certaines clinique où l'hygiène laisse à désirer) alors que c'est quand même un lieu de soin et d'hygiène ! bref ravi même si jespere a dans longtemps 😂😉
5/5
Avis publié : 18/02/2019
patient photo
Anagagg
Personnel rassurant et patients rassurés
IRM ou Imagerie Résonance Magnétique
L'amabilité du personnel
Rien de particulier
5/5
Avis publié : 04/02/2019
patient photo
Jeremy AUBEL
Avis Jeremy AUBELlogo google
Autre
1/5
Avis publié : 19/01/2019
patient photo
Cel. Valdemarne
Avis Cel. Valdemarnelogo google
Autre
A fuir. Très mauvaise expérience en chir... afficher orthopédique.
1/5
Avis publié : 19/01/2019
patient photo
Eric tHOMAS
Avis Eric tHOMASlogo google
Autre
Diagnostic doublement erroné sur un méla... affichernome ! Fuyez cet organisme
1/5
Avis publié : 19/01/2019
patient photo
Sébastien LE PON
Avis Sébastien LE PONTlogo google
Autre
Avoir rendez vous à 11h et passer son IR... afficherM avec 1h30 de retard... Aucune information, aucune explication Comment être arrivé aussi bas dans la relation avec les patients !
1/5
Avis publié : 19/01/2019
patient photo
Sunspark
Avis Sunsparklogo google
Autre
J'avais un doute sur le sérieux de cette... afficher clinique par rapport aux avis négatifs. Mais perso j'étais agréablement surpris par le professionnalisme de l'équipe qui m'a pris en charge.Rdv pour passer une irm a 9h20 , j'ai même passé avant l'heure et un jeune homme très sympa m'a mis a l' aise et même demandé ce que je souhaite écouter comme musique pendant l'examen . Que demande le peuple .Apres l'irm , petite attente de 10min ensuite entretien avec le radiologue pour les résultats , en plus je suis partie avec les images .Donc TOPISSIMO.
5/5
Avis publié : 19/01/2019
patient photo
Raynaud Marc
Avis Raynaud Marclogo google
Autre
Cette clinique regroupe plusieurs établi... afficherssements. Ayant du consulter en pneumologie j'ai rencontré une une des plus sympathique, ayant un grand sens de l'écoute. Ou les choses se compliquent c'est pour la réalisation d'un scanner m'ayant été prescrit. Nous rentrons dans un autre monde le CIMEP 94 et là ... présent à 8h25 comme demandé je tombe sur une personne pas aimable à l'accueil qui me précise que l'ouverture est à 8h30 puis qui me dit ne pas connaitre le docteur qui m'a fait la prescription enfin bref une discussion pas des plus courtoises s'instaure pour ce terminer pas mon annulation de mon rendez-vous. Je pense que je suis tombé sur la mauvaise personne , le mauvais jour . SVP la Clinique de Bercy pourrait-elle faire une perfusion de politesse et d'amabilité à sa collègue du CIMEP ?
5/5
Avis publié : 19/01/2019
patient photo
V Bousquet
Bravo
Chirurgie du genou, arthroscopie, prothèse
Relation avec le personnel
Salle de bain, information à la sortie
4/5
Avis publié : 16/01/2019
patient photo
Cath
Établissement très bien uniquement pour les prestations ambulatoires
Chirurgie viscérale et digestive (appareil digestif)
La prestation chirurgicale, médecin et p... afficherersonnels du blocs charmants
L'hospitalisation / conditions d'héberge... afficherment / compétences et comportement du personnel
1/5
Avis publié : 11/01/2019
patient photo
Nicole
Qualité médicale mais très mauvaise organisation au détriment du contact humain. Bises et
Echo-endoscopie
L'acte en lui-même.
Pas d'organisation, très longue attente ... afficherdans les couloirs en étant à peine habillée, dpnc j'ai eu très froid, plus après l'angoisse d'aller au bloc!
2/5
Avis publié : 06/01/2019
patient photo
Matthias Chanut
Avis Matthias Chanutlogo google
Autre
5/5
Avis publié : 20/12/2018
patient photo
Lamia Lakehal
Avis Lamia Lakehallogo google
Autre
5/5
Avis publié : 20/12/2018
patient photo
D S.
Avis D S.logo google
Autre
L'établissement est il conventionné ? Ca... afficherr aucune info sur ce sujet .
5/5
Avis publié : 20/12/2018
patient photo
leandro ferreira
Avis Leandro ferreira neveslogo google
Autre
5/5
Avis publié : 20/11/2018
patient photo
Sidney Faure
Avis Sidney Faurelogo google
Autre
Bravo pour les travaux et génial pour la... afficher wifi visiteur
5/5
Avis publié : 20/11/2018
patient photo
Google Mail
Avis Google Maillogo google
Autre
2/5
Avis publié : 16/10/2018
patient photo
Sam Gat
Avis Sam Gatlogo google
Autre
5/5
Avis publié : 16/10/2018
patient photo
pouilly pou
Avis Pouilly poulogo google
Autre
4/5
Avis publié : 16/10/2018
patient photo
hamza irbah
Avis Hamza irbahlogo google
Autre
5/5
Avis publié : 16/10/2018
patient photo
DAVID LOURENCO
Avis DAVID LOURENCOlogo google
Autre
Beaucoup trop de monde....
2/5
Avis publié : 16/10/2018
patient photo
CAZAURAN Catheri
Avis CAZAURAN Catherinelogo google
Autre
Je trouve très regrettable de ne pas avo... afficherir vu le médecin avec qui j'avais rendez-vous et ce, sans avoir été prévenue !!!
1/5
Avis publié : 16/10/2018
patient photo
Nathalie Poncy
Avis Nathalie Poncylogo google
Autre
Apres 1 irm...personnel et accueil au to... afficherp. Ils sont très rassurants (pour moi qui suis claustrophobe) et expliquent bien les resultats des examens. J' y retournerais si de nouveaux examens m'etaient demandés. Merci à eux.
5/5
Avis publié : 16/10/2018
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Anna Mogielnicka
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Autre
Bonjour,Je viens de passer une échograph... afficherie dans la clinique et je dois avouer que le professionnalisme de l'accueil laisse à désirer. Il y avait 4 jeunes filles à l'accueil. J'avait un rdv à 9h30 et le médecin m'a examiné à 10h30!!! 1h30 de retard!!!J'ai demandé plusieurs fois pourquoi je ne suis pas pris à l'heure fixé? J'ai reçu la réponse que c'est la faute médecin et le médecin a dis que ce n'est pas lui .... En réalité les filles à l'accueil prennent les rdv juste pour les prendre et ensuite acceptent tous les personnes qui se présentent devant elles .... Elles ne respectent pas les rdv prises car elles placent bcp de personnes entre les rdv déjà fixé ...!!! alors pourquoi je reçois un sms avec la confirmation de rdv ??? et en plus elle me disent que dans les autres endroit on attends plus que 3 heures et que l'attente de 1h30 c'est normal !!!en plus à la fin, les résultats sont arrivées et quoi? Les 4 filles laissent tranquillement les documents sur le bureau : une est au téléphone et parle de son école, l'autre prends en charge les personnes qui arrivent, et les deux autres sont sur le PC devant le même écran qui s'affiche depuis 1h30 !!!Un manque de professionnalisme que j'ai rarement vu ... et le pire qu'elles laissent comprendre au patient que c'est sa faute ..... La seule chose à faire: changer le personnel de l'accueil!!!Ah en plus .... elles ont perdu mon ordonnance et bien sur ... c'est ma faute!!!
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Avis publié : 16/10/2018
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Frédérick Aymé
Avis Frédérick Aymélogo google
Autre
J'ai été dans cette clinique pour une fi... afficherbroscopie + coloscopie sous Anesthésie Général, moi qui était très angoissé car je n'ai jamais été hospitalisé, j'ai tout de suite été rassuré lors de mon Rdv avec l'anesthésiste, elle m'a expliqué le déroulement de l'intervention et a su me mettre à l'aise.Le jour de l'intervention j'ai été accueillie par les infirmiers qui mon conduit dans ma chambre, ils ont été très aimable, très rassurant, et toujours le sourire. Jusqu’à ma sortie en fin d’après midi j'ai été satisfait de ma visite. Je reviendrai si je dois refaire des examens.
5/5
Avis publié : 16/10/2018
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Dominique Baccar
Avis Dominique Baccaratlogo google
Autre
Mon fils hospitalisé en chirurgie ORL ét... afficheré pris en charge efficacement. Il a trouvé de l accueil en passant par les infirmières le brancardier anesthésiste et le chirurgien, enfin du début de la chaîne à la sortie un accueil professionnel chaleureux et sérieux. Je recommande fortement cet établissement .et merci encore plus particulièrement au docteur hadjej. Mme darnanville
5/5
Avis publié : 16/10/2018
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A GL
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Autre
Clinique récente, personnel globalement ... afficherà l’écoute. Deux interventions réalisées au sein de l’établissement dans de bonnes conditions.
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Avis publié : 16/10/2018
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Ligia Lilica
Avis Ligia Lilicalogo google
Autre
Je suis rester 01 nuit pour faire une En... afficherdoscopie, du coup en arrivant à l’hôpital, je fais une malaise et le service du personnel et accueil était au top!! Ils sont très rassurants (pour moi qui j'avais une migraine et allé être subi à une anesthésie général) en expliquent bien le déroulement d examen. La chambre privée était niquel, propre et très confortable, j'ai passé une bonne nuit.J' y retournerais si de nouveaux examens m’étaient demandés. Merci à tout l’équipe.
5/5
Avis publié : 16/10/2018
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Stephane dlc
Avis Stephane dlclogo google
Autre
Tout comme un avis précédent je trouve r... afficheregrettable de ne pas être prévenu du changement de médecin. Cependant l'accueil est professionnel, le matériel semble être de dernière génération.
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Avis publié : 16/10/2018
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Sahra Koriche
Avis Sahra Korichelogo google
Autre
Du retard dans la prise en charge des re... afficherndez-vous, mais cela arrive souvent dans le milieu médical. En revanche une erreur de facturation qui gonfle sérieusement la note, qui soit dit en passant est largement supérieure à ce qui était annoncé par le médecin, cela agace pour le moins....d'autant plus qu'il faut attendre longtemps afin d'obtenir remboursement. Dans la mesure du possible je ne reviendrai pas.
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Avis publié : 16/10/2018
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Angele Binder
Avis Angele Binderlogo google
Autre
Clinique a fuir mon fils c est fait opér... afficherer jeudi pas de douche a la betadine avant l opération et pour la sortie opérer a 8h30 remonter a 10h30 mon fils quitté l hôpital a 13h30 sans indication de soin a la maison .. juste prendre l argent des gens c est tous ce qui son capable de faire sans défaut
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Avis publié : 16/10/2018
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Marie-Claude V
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Autre
J'ai pu expérimenter la clinique de Berc... affichery cette semaine pour une endoscopie sous anesthésie générale, en ambulatoire. Je suis très satisfaite des prestations de cet établissement: excellente organisation, personnel aimable et accueillant, petit cadeau de bienvenue (une trousse avec quelques articles d'hygiène), et sympathique collation après l'examen qui avait nécessité un jeûne préalable. Je ne sais pas si j'ai eu particulièrement de la chance, mais toutes les personnes auxquelles j'ai eu affaire (personnel administratif, infirmières, brancardiers, médecin) étaient vraiment charmantes, je me suis sentie traitée comme une personne et non comme un cas à traiter, ce n'était pas "l'usine" comme dans certains établissements. Nul doute qu'en cas de besoin je n'hésiterai pas une seconde à refaire confiance à cette clinique.
5/5
Avis publié : 16/10/2018
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Kloé Bnours
Avis Kloé Bnourslogo facebook
Autre
Au top. Venu pour me faire retirer mes d... afficherents de sagesse jai eté super bien reçu, le personnel est extrement gentil souriant et agreable ! Je recommande
4/5
Avis publié : 19/10/2017
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MOkh KHH
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Autre
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Avis publié : 16/10/2017
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Jessyca Hunsicke
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4/5
Avis publié : 16/10/2017
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lynda Oumalloul
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5/5
Avis publié : 16/10/2017
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Delphine Attias
Avis Delphine Attiaslogo google
Autre
Cette clinique est une catastrophe je le... afficher conseil pas du tout
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Avis publié : 16/10/2017
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BIG Coincoin
Avis BIG Coincoinlogo google
Autre
Très bien, personnels et chirurgiens sym... afficherpathiques qui font bien leur travail avec les moyens dont ils disposent.
5/5
Avis publié : 16/10/2017
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Alison Clement
Avis Alison Clementlogo google
Autre
Je me suis récemment fait opéré de la ch... affichereville dans cette clinique. Les services sont de très bonnes qualité je suis très contente
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Avis publié : 16/10/2017
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Rachel Zabsonre
Avis Rachel Zabsonrelogo google
Autre
Un nid à maladies nosocomiales. Je suis ... afficherrentrée pour une fibroscopie. Malgré une anesthésie générale, on ne m'a pas fait faire de douche à la Betadine rouge. Après l'examen, je rentre chez moi accompagnée. Et, ni le lendemain ni le surlendemain, je ne me lèverai de mon lit car j'ai une angine sévère... Je suis rentrée en pleine forme pourtant.
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Avis publié : 16/10/2017
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Fury Kawa
Avis Fury Kawalogo google
Autre
La responsable de l IRM est odieuse insu... afficherlte ces collegues devant les patients très désagréable avec moi me parlais d'un ton hautains, elle criait sur une jeune femme surement en stage qui a pleuré par la suite. c est une honte d'avoir une personne aussi inhumaine dans ce type de service . Même si le reste du personel est tres bien
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Avis publié : 16/10/2017
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Christelle Cendr
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Autre
Mon IRM s'est très bien passée : prise à... afficher l'heure sans aucune attente, opérateurs très sympathiques, compte-rendu dans les 20mn. Médecin un peu sec, mais c'est commun à tous les médecins :)
5/5
Avis publié : 16/10/2017
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Laure Garcia
Avis Laure Garcialogo google
Autre
Personnel très désagréable et confort pl... afficherus que moyen. Mon opération s'est néanmoins bien déroulée.
2/5
Avis publié : 16/10/2017
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assia b.
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Autre
Clinique douteuse. Peuvent gérer des pet... afficherits pathologies ou gériatrie à la limite. Ma mère a subi 2 endoscopies, ils ont été incapables de voir qu'il ne s'agissait pas d'un ulcère mais d'un cancer. Nous avons perdu 4 mois parce que le gastro-entérologue ne voulait pas lui donner de traitement curatif pour l'ulcère avant l'automne car en saison d'été le traitement rend "photosensible" (en france où il fait à peine 22 degrés en été, c'est une blague). Dans l'urgence de son état qui se dégradait et n'ayant plus confiance nous sommes allés à la clinique de Vitry qui a tout de suite constaté la situation qui semblait plus grave qu'un ulcère et nous avons été conseillé en urgence à Henri Mondor. Il était malheureusement trop tard, la maladie ayant avancé, elle n'était plus opérable. 3 mois plus tard elle n'était plus parmi nous. 61 ans. Vive la médecine "Argent ".
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Avis publié : 16/10/2017
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ladysexy shishat
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Autre
Le personnel de nuit est tres agréable e... affichern particulier les 2 infirmiers .vraiment à l'écoute , je n ai pas eu mal de la nuit
5/5
Avis publié : 16/10/2017
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ernest cor-de-bu
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Autre
aller retour quotidien pendant une semai... afficherne afin d'assister un parent lors de son opération. ma philosophie m'interdit tout commentaire exagéré donc je retiens uniquement la réussite du geste opératoire.
3/5
Avis publié : 16/10/2017
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Tony Lim
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J'y ai été avant-hier pour un examen sou... affichers anesthésie générale en ambulatoire avec mon gastro, tout était parfait, rapide, efficace et le personnel était très aimable, que ce soit pour le rendez-vous avec l'anesthésiste ou pour l'examen en lui-même. Les lieux que j'ai pu voir (entrée rdc+3e) semblaient très propre et bien entretenus. Prévoir d'arriver un peu à l'avance pour trouver une place de stationnement (pas de parking).
5/5
Avis publié : 16/10/2017
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Franz Sof
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Personnel souriant accueillant et humain... afficher. La clinique est propre, l’intervention c’est très bien passée. J’ai testé il y a 4 ans un hôpital Parisien, et comparativement cette clinique est le top !
5/5
Avis publié : 16/10/2017
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Adrien Sangines
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Personnel souriant et agréable, respect ... afficherde l'intimité. équipe chirurgical sympathique. Seulement il y a beaucoup d'attente pour les opérations. L'équipe devrait mieux communiqué sur le fait que les horaires sont a titre indicatives. Sinon nickel !
4/5
Avis publié : 16/10/2017
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Anaëlle Paul
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Autre
J'y suis allée pour me faire extraire me... affichers dents de sagesse. Le personnel est vraiment ADORABLE, professionnel, ils prennent le temps de bien expliquer et rassurer. Il y avait un peu d'attente le jour de l'opération mais tout s'est bien passé, je recommande vraiment.
5/5
Avis publié : 16/10/2017
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Florence Pezé
Avis Florence Pezélogo facebook
Autre
Merci aux équipes médicales et soignante... affichers pour leur accueil et leur professionnalisme grâce à elles mon intervention s'est bien passée et si je devais avoir recours à une autre hospitalisation je choisirais sans hésitation la clinique de Bercy
4/5
Avis publié : 23/06/2017
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mo_mo-
A éviter, sauf en ambulatoire
Chirurgie plastique reconstructrice et esthétique
La compétence du chirurgien, son suivi p... afficherost opératoire pendant deux mois après l'opération, et son humanité.
Un suivi post opératoire défaillant : pa... affichers d'info aux infirmières d'étage de ma remontée de la salle de réveil - des perf qui se bloquent et/ou se vident sans que l'on ne vienne spontanément les changer - des appels qui restent vains alors que l'étage ne compte que 4 chambres occupées - un repas du soir jamais servi. Une Direction et un CDU (service Qualité) qui minimisent les incidents et leurs risques, mais assure "que la situation ne se reproduira plus" .
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Avis publié : 03/04/2017
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Mariline Lambour
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Autre
4/5
Avis publié : 16/10/2016
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Bap Baptiste
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Autre
1/5
Avis publié : 16/10/2016
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Nadia Nanou
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Autre
4/5
Avis publié : 16/10/2016
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Alban Gjini
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Autre
5/5
Avis publié : 16/10/2016
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San Zag
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Autre
Disponibilité pour un rendez vous en rad... afficheriologie imbattable Accueil courtois et chaleureux du patient
4/5
Avis publié : 16/10/2016
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Mathieu Aurélien
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Autre
Accueil très chaleureux à la réception, ... afficherj'avais rendez vous avec le docteur Céline Charlez à 17h45 ce jour. Arrivant devant ça secrétaire, j'eu le droit a des insultes, la secrétaire à jugée bon de nous traitez (mon père et moi) de menteur au lieu de reconnaître l'erreur de sa collègue. En effet, le rendez-vous avez été pris 10 jours auparavant mais quelques jours avant le rdv, on nous appel, nous disant si il était possible de reporter le rendez-vous. Ne pouvant pas (mon père) et ayant pris ses disposition avec son employeur pour s'absenter cet après midi la, il signale qu'il ne peut ni annulé ni reporter le rendez vous. Au téléphone, très cordiale, la secrétaire (la collègue de la très "charmante" dame qui nous a accueilli) nous dit qu'elle en parlera au docteur et que le rendez-vous est donc maintenu. Une fois sur place, la deuxième secrétaire, agressive, nous dit que le docteur est déjà partie et qu'on nous avait prévenue. Mais voyez vous, très chère futur patient, nous sommes assez débile pour venir à un rendez-vous ou on nous a prévenue que le médecin serai absente. La secrétaire crie, mon père crie. Quand on choisis de faire ce métier, on ne fait pas crier ses patients, on ne les coupe pas quand ils parlent, on ne leurs gueulent pas dessus. On doit avoir un minimum de self contrôle. Et pour revenir sur l'avis de monsieur Gomes (Arthur), il n'est pas acceptable qu'un hôpital fasse payer ses appels. A FUIR. (une patiente sur le compte d'un ami)
1/5
Avis publié : 16/10/2016
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Guy FITOUSSI
Avis Guy FITOUSSIlogo google
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Beaucoup d'attente le médecin est toujou... afficherrs retardé par une URGENCE !!! 1h 1/2 j'ai abandonné
1/5
Avis publié : 16/10/2016
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fred bari
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Personnel qualifié mais beaucoup d'atten... afficherte et difficile de trouver une place pour se garer.
4/5
Avis publié : 16/10/2016
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Pierre Carrus
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Autre
Bonjour, j'ai toujours été bien reçu et ... affichertrès bien soigné......ce qui est le plus important.!!Enfin, n'exagérons pas, 4 étoiles : "ça m'a beaucoup plu", O.K. mais pour une clinique, on pourrait mettre un autre avis, nous ne sommes pas au "Club Med".Je retourne me faire Opérer dans 3 semaines, j'ai une entière confiance.!! Et c'est important.!!
4/5
Avis publié : 16/10/2016
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Dirred
Bruyant, manque d'hygiène au bloc
Gastro-entérologie et hépatologie (tube digestif et foie)
rien. Cet établissement est à éviter
- dans la chambre, j'ai dû demander deux... afficher fois que la salle de bains soit nettoyée, elle ne l'avait pas été, il y avait encore les traces du passage du patient précédent. - Aucune intimité: la porte de ma chambre ne fermait pas, de toute façon le personnel entrait sans arrêt sans frapper et laissait la porte ouverte en partant. - Impossible de dormir: le lit est très dur (beaucoup de patients s'en plaignent, d'après le personnel), et la clinique est très bruyante : on est coincé entre d'un côté l'autoroute, qu'on entend toute la nuit, et le couloir, où les personnels font du bruit. - Manquements au règles d'asepsie : au bloc, le médecin qui faisait l'intervention (gastroscopie) avait les cheveux longs qui pendaient au-dessus du patient (pas de protection sur les cheveux comme on doit le faire dans un bloc), a manipulé un enregistreur juste avant l'opération, ne s'est pas lavé les mains ensuite et a juste mis des gants. Ce ne sont pas les règles normales dans un bloc. De même, l'anesthésiste manipule le classeur des fiches de patients et ne se désinfecte pas les mains avant de piquer. Et pourtant, ces médecins ne se gênent pas pour demander des dépassements d'honoraires...
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Avis publié : 19/10/2015
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Iman lazrak
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Autre
1/5
Avis publié : 17/10/2015
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Gomes Arthur
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Autre
BRAVO pour vous parler au telephone c'e... afficherst payant , pour ameliorer la Sante des malades , et vider leur porte feuille , c'est ça la Sante Payer 15 Centîmes par minute a une boite vocale , qui vous fait repeter sans cesse POUR PROLONGER LA COMMUNICATION et vous faire encaisser plus d'argent Je veux bien vous offrir ma ligne telephonique a mes frais , les appels sont ilimitées et GRATUITSainsi que la reception des appels et ce 24H sur 24HComme je suis Cardiaque je vous ferais ce don de tout mon Coeur pour aider vos patients Cordialement dans l'attente de vous lire A trés bientôt
1/5
Avis publié : 17/10/2015
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Paul saille
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Tout va bien
4/5
Avis publié : 17/10/2015
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Ethel rivet
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Autre
Clinique où j'ai déjà passé pas mal d'ex... afficheramen. Très bien sauf difficile d'accès lorsqu'on est véhiculé.
4/5
Avis publié : 17/10/2015