Hospitalidée

CLINIQUE FLOREAL (BAGNOLET)

40 Rue FLOREAL - 93170 Bagnolet | 0148977200
3.92/5272 avis
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Spécialité • Cardiologie et maladies vasculaires

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37e
dans le Palmarès 2019 du magazine Palmarès le Point
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Stavros Emmanouil
A donné un avis en "Cardiologie et maladies vasculaires " le 23/11/2020

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Avis

Notes

patient photo
Malade agee
À fuite si vous tenez à votre vie
Cardiologie et maladies vasculaires
Rien
Tout et le traitement des personnes âgée... affichers parce que là je suis à la limite de porter plainte Ma mère 82 ans insuffisance cardiaque a été transférée de Bichât à cette clinique pour manque de place. Elle est aux soins intensifs pour une perfusion de Lasilix et de lnoxygene.😳🤔 A son arrivée, personne ne vous appelle pour vous prévenir où vous informer de son arrivée et état de santé. Des infirmières qui maltraitent les personnes âgées : ma mère a été enfermée dans sa chambre pour ne pas déranger les infirmières. Elles l’ont laissé seule 1 h dans la salle de bain sans oxygène, sans affaires de toilettes et l’ont une fois de plus enfermée sans l’assister. Si vous les appeler au tel. Elles vous raccrochent au nez et vous parlent méchamment. Elles bloquent la sonnerie le soir pour que les patients ne puissent pas les appeler. À l’arrivée aux admissions on vous demande un chèque de caution de 400€ malgres la mutuelle. Après 20h plus de standard, on ne peux pas les appeler Sauf le lendemain 8h30-9h. Les repas de la veille sont réservis le lendemain. Et ça a l’appellation « clinique ». Habituellement hospitalisée à la clinique Bizet on voit la différence. C’est malheureux de voir comment on peux traiter les personnes âgées de la sorte compte tenu de leur impuissance. Je confirme il y a de la maltraitante dans cet hôpital. Et pour finir en cette période de Covid, ma mère n’a pas eu de masque, elle a dû en réclamer un qu elle porte depuis son arrivée soit depuis lundi. Les chambres ne sont pas nettoyées, des gants de toilettes sur le sol, le lit de la voisine partie de faire opérée, toujours dans le désordre 3 h après son absence. Une catastrophe. Je prie pour qu’il n’arrive rien à mère jusqu’à sa sortie. Clinique à fuire du mois. Pour les personnes âgées. Je suis scandalisée
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Avis publié : il y a 1 mois
patient photo
Chataigne
Manque de serieux
Cardiologie
J'avais pris rendez vous avec un cardiol... afficherogue pour un test d'effort avec mesure de la V02max. J'avais bien indiqué l'objet de ma demande lors de la prise de RDV. J’ai bien fait préciser à la personne que ce type de test était effectué dans cette clinique. Ce qu’elle m’a confirmé par deux fois ! Lorsque je suis arrivée à la clinique, on m'a demandé de payer la consultation, soit 77 euros. Une fois dans le cabinet de la cardiologue, cette dernière m’a indiqué que ce test n’était pas pratiqué dans cette clinique… La consultation n’a donc pas eu lieu. Une secrétaire m’a alors dit « Ce n’est pas grave, avec votre mutuelle, vous serez remboursée intégralement », ce que j’ai évidemment refusé puisqu’aucun acte n’a été effectué. Cela aurait été malhonnête vis-à-vis de la sécurité sociale Nous avons alors convenu que les 77 euros payés me seraient remboursés par virement… Un mois plus tard j’attends encore…. Et ce malgré 2 relances !
1/5
Avis publié : 26/10/2019