Hospitalidée

HOPITAL PRIVE CLAUDE GALIEN (QUINCY-SOUS-SÉNART)

20 Route DE BOUSSY SAINT ANTOINE - 91480 Quincy-sous-Sénart | 0169399000
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Expertise • Urgences Adultes

Descriptif rédigé par l'établissement

28e
dans le Palmarès 2019 du magazine Palmarès le Point
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Avis

Notes

patient photo
Melinda
Personnel de l'accueil pas aimable
Urgences Adultes
Bonjour, - il faut absolument changer... afficher de personnel qui est à l'accueil, car être souriante je dis bien SOURIANTE est très dure pour la demoiselle qui est souvent à l'accueil des urgences de cette clinique. C'est juste inadmissible le comportement de cette hôtesse d'accueil, très sévère pas aimable. Je rappelle que ce métier a beaucoup de qualités, des qualités qu'elle n'a pas votre hôtesse d'accueil. J'ai des proches qui ont des problèmes de santé et ont tous un dossier dans votre clinique c'est vraiment choquant ce genre de personnel, un minimum de sourire SVP c'est pas dure et surtout savoir rassurer les patients qui souffrent dans la salle d'attente et savoir s'excuser savoir calmer les patients qui ont en un peu marre de patienter des heures et des heures. Il faut revoir le poste hôtesse d'accueil dans votre clinique car créer seulement les dossiers n'est pas suffisant faut savoir dialoguer communiquer dans le respect dans le professionnalisme surtout dans le domaine de la santé. Voir une hôtesse d'accueil qui ne sourit pas n'est pas agréable. J'espère vraiment qu'il y aura des changements nous les patients nous avons besoin d'être rassurer je le souhaite à personne car souffrir d'une maladie ce n'est vraiment pas facile. Les proches des patients et les patients sont déjà épuisés physiquement et psychologiquement donc voir un personnel agréable souriant à l'écoute nous ferait peut être que du bien. Merci
Comme dit dans mon mail revoir le poste ... afficherd hôtesse d'accueil des urgences nous voulons voir un personnel plus souriant à l'écoute AGREABLE...
1/5
Avis publié : 03/03/2019
patient photo
Nono
Un désastre. Un personnel ignoble...
Urgences Adultes
Rien
Tout Le personnel, de l'accueil aux in... afficherfirmières, devrait se remettre en question.
1/5
Avis publié : 25/01/2018