Hospitalidée

HOPITAL PRIVE DES PEUPLIERS (PARIS)

8 Place ABBE GEORGES HENOCQUE - 75013 Paris | 0145880445
2.56/5312 avis
Classé 45ème en France dans le palmarès

Note des patients

Note administrative

Note technique

Suggestion d'établissements autour de vous :

Paris (à 1 km)
3.2/5 (30 avis)
Le Kremlin-Bicêtre (à 1 km)
2.72/5 (458 avis)
PARIS cedex 14 (à 1 km)
5/5 (1 avis)

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Spécialités

Avis

Notes

patient photo
Donat
Très bon hôpital
Endoscopie
La gentillesse des équipes
5/5
Avis publié : il y a 19 jours
patient photo
annick
Une experience au top
Intestin, côlon
expérience client/patient top sur tout l... affichere parcours administratif et de soins
5/5
Avis publié : il y a 1 mois
patient photo
Davidas30
Personne déçue
Chirurgie générale en ambulatoire
Rien du tout . Du bruit dans les couloir... affichers , les portes qui claquent, de la musique dans les couloirs .aucun respect pour les patients.
2/5
Avis publié : il y a 1 mois
patient photo
Coucou
Séjour à oublier
Anesthésie, réanimation
Je suis sortie car une aide soignante m’... affichera aidé à trouver un cadre de santé !!!! D’après les infirmières le médecin devait passer et surprise il need ait pas venir étant donné qu’il était venu la veille !!!!!! J’aurais pu y rester jusqu’à quand ???????? Incroyable un hôpital cher bien moins bien que les publics
1/5
Avis publié : il y a 1 mois
patient photo
ATEMI
Personne déçue
Gastro-entérologie et hépatologie (tube digestif et foie)
RIEN C'EST COMME UNE USINE
UN MEILLEUR ACCEUIL
2/5
Avis publié : il y a 1 mois
patient photo
Beautreillis
Confiance dans les équipes
Soins de suite et de réadaptation
La gentillesse du personnel La compaten... afficherce des soignants
Nous n'avons plus de "salle à mange... afficherr" pour recevoir notre famille, ni café. C'est dommage
4/5
Avis publié : il y a 2 mois
patient photo
Ambulatoirederma
Oubliez les anciens avis
Chirurgie générale
- J'étais anxieuse vu les commentaires e... affichert le fait que ce soit ma première intervention chirurgicale, mais tout s'est bien passé - Certaines personnes du personnel sont adorables, en particuliers les ambulanciers et jeunes aide soignants et infirmières - L'hôpital est très propre et moderne, en ambulatoire en tous cas - Tenue en papier avec un pantalon fournie, pas de blouse ouverte dans le dos! Tant que votre opération ne concerne pas le tronc je suppose. Il y a également des cabines privées et avec verrou pour se changer - Collation sympa après l'intervention (formule de base), on m'a laissé prendre tout ce que je voulais - Horaire globalement respecté - Surtout : très bonne gestion de la douleur! Je n'ai jamais eu mal, le plus désagréable ayant été le test pcr avant l'intervention - pour la dermatologie le dr Constantinaescu est visiblement très douée bien qu'un peu froide
- Le problème principal est le manque d'... afficherinformation : pas d'informations préalables sur le parcours en ambulatoire lorsqu'on s'enregistre, et il n'est précisé absolument nulle part qu'il y a des frais administratifs de 24€ lorsqu'on s'enregistre à l'hôpital avant son intervention : pour certains dont moi ce n'est pas grand chose, mais je suppose que pour d'autres c'est une mauvaise surprise! - Dans l'hôpital également, peu de signalétique, je vous conseille d'arriver à l'avance - Obligée de payer (réservée à l'avance et payée sur place) pour une sorte de 'chambre' ou espace privé à minimum 50€ alors que je savais très bien que je n'y resterais pas vu mon intervention... et en effet. Heureusement que j'ai pris l'option la moins chère, d'ailleurs je vous conseille d'en faire autant en ambulatoire, les options au dessus sont quasi les mêmes (on vous donne juste un tote bag en plus, ce n'est pas une blague) -Enfin comme partout, quelques personnels désagréables : les infirmières âgées sont un peu brutes (dirigez vous vers les jeunes pas encore usés par le métier), une dame à l'accueil est visiblement handicapée et on ne comprend pas ce qu'elle dit (demandez à quelqu'un d'autre) et l'assistante de ma chirurgienne m'a donné des informations contradictoires et haussé la voix sur moi alors que je venais de me réveiller, bref (mais ce n'est pas la responsabilité de l'hôpital)
4/5
Avis publié : il y a 2 mois
patient photo
A.PINORI :JE N
Je ne sais pas si je reviendrai...A.pinori 5/07/21
Gastro-entérologie et hépatologie (tube digestif et foie)
Dévouement,humanité du personnel. Un &q... afficheruot;bemol"le soir le personnel laisse la forte lumière éclairée et...."jabote a haute voix"(parle)
La structure ,moult fois m odifiee depui... affichers 1908,conduit à un eclatement des services trop excentrés les uns des autres,un fosse entre l'heure des RV et l'heure à laquelle le soin est fait. En outre pour tout ce qui touche à la chirurgie il est malsain de placer des debutants:j ai du rappeler a un médecin qu'un des éléments du traitement-gluidifiant sang-etait a supprimer.!!!!
3/5
Avis publié : il y a 3 mois
patient photo
Patine
Hopital a fuir
Thyroïde
Le non respect des horaires Le tarif pa... afficherr jour et non par nuit 220€ Convoqué à 9h30 13h30 suis toujours dans un box Chambre non faite à 10h A éviter absolument
Tout
1/5
Avis publié : il y a 4 mois
patient photo
Patine
A fuir absolument
Echo-endoscopie
Rien Le tarif est à la journée et non à... afficher la nuit Il est affolant 220 euros c’est une honte Attente au secrétariat onde trouvait dans un hall de gare De même pour l’endoscopie à la chaîne Attente 3/4 dans un box
Tout est à revoir Convoquée à 10 h Mid... afficheri tjours dans un box
1/5
Avis publié : il y a 4 mois
patient photo
elliott
Tarifs des chambres scandaleux en regard aux prestations
Cardiologie
efficacite de toute l équipe médicale
accueil hygiene nourriture confort etc
2/5
Avis publié : il y a 4 mois
patient photo
Charlie
Un autre regard
Coloscopie
Le service au complet, j'ai lu les avis ... afficherdes internautes, et j'avais peur, mais une fois sur place, je me suis posée la question de savoir pourquoi l'humain ne pose de regard que sur ce qui négatif.
Rien sinon demander aux infirmières ou à... afficher l'équipe hospitalière de garder leur calme face aux comportements negatif des malades, car la maladie peut changer le gens.
5/5
Avis publié : 13/04/2021
patient photo
Jamil
Au top
Soins de suite et de réadaptation
Le personnel très gentil
Rien tout est parfait
5/5
Avis publié : 13/03/2021
patient photo
Gui Crescent
Inadmissible manque d'hygiène.
Urologie
Manque d'hygiène de base: l'urologue met... afficher les gants à usage unique pour m'ausculter, son portale sonne, il répond sans retirer les gants et ensuite, toujours avec les mêmes gants, m'ausculte. Inutile de lui demander de les remplacer, il fait semblant de ne pas m'avoir entendu. Plusieurs consultations d'urologie, à chaque fois plus d'une heure d'attente.
Réviser les règles basiques d'hygiène. C... affichere qui dans un hôpital devrait être tout simplement le point de départ... Demander au secrétariat, au moment de l'enregistrement, de signaler aux patients les retards importants du médecin. Ainsi, ils pourront par exemple choisir d'attendre hors de l'établissement, au lien que dans une salle fermée avec du monde.
1/5
Avis publié : 09/03/2021
patient photo
Nadia
Hopital que je recommande ++++
Urgences Adultes
23 février 2021. Arrivée aux urgences à ... afficher 16h45 et sortie à 18h - Suspicion d'un panari au pouce gauche. Je mets 5 étoiles et plus encore si c'était possible. L'accueil est rapide, propre et la zone de confidentialité est respectée. L'infirmière qui m'a reçue est une professionnelle d'une gentillesse extrême. J'ai été très rapidement accueillie dans un box individuel(salle d'examens) et rien n'a été omis lors du post-examen : température, tension et même test pour savoir si je suis toujours protégée contre le tétanos. Le médecin urgentiste est également très professionnel, patient et abordable. Bref, une prise en charge parfaite, autant dans les explications que dans les réponses apportées à mes nombreuses interrogations). Après une radio de ma main, il a pris le temps d'évaluer le bénéfice risque d'une opération que je préférais éviter. Finalement je repars avec une prescription et un suivi dans la semaine pour savoir si l'opération peut être éviter. Tout ça en 1h15 ! Que dire à part mon étonnant d'être prise en charge par un personnel médical hors normes et tellement professionnel. Je recommande votre hopital à 1000%. Merci pour tout et surtout ne changez rien
Rien
5/5
Avis publié : 24/02/2021
patient photo
Sou
Un séjour à oublier
Chirurgie générale en ambulatoire
Les brancardiers et le service réanimation
Il n'y aucune approche humaine entre les... afficher médecins et les patients c est une usine à sous . Le médecin vient pas vous voir certains anesthesistes n expliquent pas les actes vous êtes surpris de ce que l'on vous fait le jour J etc.
1/5
Avis publié : 19/01/2021
patient photo
ML
Déplorable.. rien n'est bon a prendre à EVITER ABSOLUMENT
Autre
Le chirurgien qui m'a opéré Arienzo
tout... dans la mesure ou il confonde su... afficherper marché médical et hopital
1/5
Avis publié : 10/01/2021
patient photo
Mamoune
La pire expérience médicale le pire hopital
Autre
Rien arrive ce matin a 8h pour une fibr... affichero Pris une chambre solo Il est 17h3 et toujours dans ma chambre Pour un hôpital privé il y a beaucoup de choses à améliorer déjà les admissions et apres les rendez-vous au bloc cela fait 20h que je n ai n’y bu n’y manger Vous devriez aller faire un tour dans les hôpitaux publiques nettement mieux organisés
Tout
1/5
Avis publié : 21/12/2020
patient photo
Gérard75
Un souci de rentabilité qui frise la malhonnêteté
Chirurgie générale en ambulatoire
Chirurgien et anesthésiste super assisté... affichers par une équipe très bien
J'ai été opéré en ambulatoire, et je tro... afficheruve malhonnête qu'on me fasse payer 74,00€ pour une chambre un peu plus "confortable" dont je n'ai jamais vu la couleur: j'ai passé un peu plus de 6 heures dans un couloir, avant l'opération et une vingtaine de minutes au même endroit après l'opération.
1/5
Avis publié : 13/11/2020
patient photo
David
Le meilleur établissement pour un adulte
Endocrinologie et métabolisme (hormones)
Je me suis rendu aujourd’hui dans cet ét... afficherablissement pour une endoscopie avec anesthésiste générale. Cet établissement est juste incroyable du fait de la compétence de tous les personnels croisés. Merci à vous tous
Rien de plus. C était parfait.
5/5
Avis publié : 30/07/2020
patient photo
Philippe
L'argent au detriment de tout le reste
Angiographie
N'oubliez pas votre carte bancaire, sino... affichern ils réquisitionnent votre carte vitale et refusent de vous envoyer la facture par courrier. Ils se permettent de bloquer un parcours de soins, et obligent les sujets a risques a ressortir de chez eux pour revenir régler (22 Euros) pendant cette triste période de confinement. Illégal et dangereux.
1/5
Avis publié : 08/05/2020
patient photo
Sergio
Cancerologie - pas de soutien psy.
Foie
En cancérologie l'hôpîtal se targe d'avo... afficherir une équipe pluridisciplinaire. Il n'ont pas de psy et m'ont conseiller d'en demander un à mon médecin traitant
1/5
Avis publié : 05/04/2020
patient photo
Sophie
À fuir
Urgences traumatologiques
Amabilité du personnel
Tout le reste ! Rentrée chez moi après ... afficherintervention en ambulatoire avec le cathéter non enlevé, radio refaite 15 mn avant intervention car perdue... et facture reçue ensuite, questionnaire de satisfaction avec 3 questions sur la sortie ( démarches, explications etc...) alors qu’on est encore à à la collation . Le pire est quand même la visite post opératoire : j’en suis à la deuxième, facturée 50 euros. le chirurgien a posé une seule fesse sur sa chaise avant de me raccompagner à la porte après moins d’une minute, j’ai travaillé 40 ans en hôpital je n’ai jamais vu cela. J’avais gardé une mauvaise opinion de cet hôpital pour un banal examen il y a quelques années mais Cochin m’a orientée là malgré mes réticences, j’aurais dû aller ailleurs.
2/5
Avis publié : 09/03/2020
patient photo
anissa
Chirurgie de la main -luxation et fracture
Chirurgie orthopédique et traumatologie
personnel très professionnel. Excellente... afficher prise en charge et chirurgien extrêmement compétente.Merci au DR MAS ! aucune séquelle après chirurgie suite à une fracture et luxation main.
5/5
Avis publié : 08/03/2020
patient photo
Domhill
Incompétence des services administratifs
Autre
La communication aussi bien entre chirur... affichergiens infirmiers et patient qu’au niveau administratif Aucune transmission entre les services administratifs les prises en charge des mutuelles ne sont jamais transmises au service facturation ce qui nous vaut des relances d’huissiers pendant des mois malgré appels téléphoniques et mails nous informant sue tout est réglé Et ce à chaque hospitalisation malheureusement chaque trimestre C’est inadmissible
1/5
Avis publié : 22/02/2020
patient photo
Bourguignon
Un séjour douloureux et horrible
Chirurgie du pied
Rien du tout
Tout surtout le personnel incompétent de... affichers les premiers jours ils ont du me piquer 8 fois pour me perfuser d’autant plus qu’ils m’ont fais couler 1 litre de chlorure de sodium en 4h au lieu de 24h j’ai failli avoir une crise cardiaque ensuite ils sont venu me voir en m’accusant d’avoir toucher au débit de la perfusion ils sont complètement malades eux j’ai faillit mourir plus tôt que prévu en sachant que je suis là déjà pour une chimiothérapie en plus lors de l’opération il y a eu une infection du cathéter hôpital horrible j’aurais préféré la prison à vie
1/5
Avis publié : 26/10/2019
patient photo
Julien Denis
Avis Julien Denislogo google
Autre
Franchement personnelle au top de A a Z ... afficherje suis très satisfait de cette clinique.
5/5
Avis publié : 18/10/2019
patient photo
lestisia
Avis Lestisialogo google
Autre
J'ai mis 5 étoiles pour l'écho endoscopi... affichere qui à été réalisée parfaitement par le docteur VERGEAU. Il à été à l'écoute et à répondu à toutes mes questions.En ce qui concerne le personnel du deuxième étage c'est pas 5 étoiles que je mettrai mais plutôt 3 car il y avait des infirmières fort désagréables. Un grand merci à l'infirmier Hamed.Petite note à l'intention du service, ma voisine étant allaitante, il n'y avait aucun tire lait pour qu'elle puisse tirer son lait, il est à savoir que cette personne n'avait pas prévu son séjour à l'hôpital et s'est retrouver en urgence en vos locaux, donc pas la possibilité de préparer ses petites affaires avant de venir!
5/5
Avis publié : 18/10/2019
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Khadija Dourhbac
Avis Khadija Dourhbachelogo google
Autre
5/5
Avis publié : 16/10/2019
patient photo
Jean-paul Gael
Avis Jean-paul Gaellogo google
Autre
Plus 1h30 d attent pour une simple consu... afficherltation pas aimable en plus...c'est lamentable....
1/5
Avis publié : 16/10/2019
patient photo
Marie Claude Tec
Avis Marie Claude Techerlogo google
Autre
Je suis vraiment déçu accueil bruyan... affichert bcp datentente .même avec un Rdv vous attendais 1h30 minimum avant de passer en 5 minute chrono la consultation et terminé vous sortez du cabinet aussi démoraliser qu'à votre arrivé ..la chaîne quoi je ne retournerai pas dans cette hôpital
2/5
Avis publié : 15/10/2019
patient photo
Bilel Chennoufi
Avis Bilel Chennoufilogo google
Autre
Lieu 0 services 00 matériel 000 je conse... afficheril personne
1/5
Avis publié : 14/10/2019
patient photo
joker
Professionels medicals au top mais revoir signalitique dans l'hopital
Chirurgie générale en ambulatoire
les ambulanciers, les chirurgiens, les p... afficherrofessionnels de l'hôpital en général.
c'est un labyrinthe, les informations ne... afficher sont pas très clair pour se diriger dans l'hôpital, il faudrait que les signalisations soient plus claires (services, secrétariat ou hotesses pour se diriger) Revoir aussi l'amabilité des secrétaires médicales
3/5
Avis publié : 14/10/2019
patient photo
Matthieu Estourn
Avis Matthieu Estournetlogo google
Autre
Expérience tout à fait déplorable. Le pe... afficherrsonnel ne semble pas connaitre la transversalité. Chacun son service et difficile d'avoir des renseignements fiables à l'intérieur même de l'hôpital. Que dire du process d'admission en ambulatoire ? RDV fixé à 7:30 avec en précision, si j'arrive plus d'1/4 d'h en retard l'opération est annulée. J'arrive donc en avance et attends près d'une heure pour rencontrer une secrétaire. Celle-ci me fait remplir des papiers que j'ai déjà rempli en ligne et me précise que ce qui est fait en ligne, ils ne le reçoivent jamais… Puis viens la facture. Plus élevée que le devis. Tout cela avant d'être envoyé au service ambulatoire où j'attends encore une bonne demie heure avant de me faire recevoir comme comme un collégien coupable par l'infirmière qui gère les admissions. Heureusement, Charlotte C. une autre infirmière , s'est occupée de moi et a bien compris que les choses ne se passaient pas bien. Elle a été attentive et efficace. Puis m'a envoyé attendre encore, cette fois-ci en tenue stérile. Encore 3/4 d'h, à se geler.Enfin, on est venu me chercher pour aller au bloc et là, ça s'est bien passé. Chirurgien efficace et rassurant. Anesthésiste efficace lui aussi. Opération rapide.Pour résumer, Messieurs-dames de chez Ramsay, rappelez-vous que les gens qui viennent se faire opérer sont malade ou blessé, qu'ils sont sûrement stressés, peut-être fatigué (j'avais dormi 3h car un peu anxieux) et qu'être trimballé d'un étage à l'autre, sans information, en étant traité comme des dossiers et non comme des patients, n'est pas tolérable.Très mauvaise expérience utilisateur !!
1/5
Avis publié : 11/10/2019
patient photo
TRESDECU
HOPITAL A FUIR MALGRE LES MEDECINS COMPETENTS !
Chirurgie générale en ambulatoire
L'accueil au RdC pour payer ! Tout est ... afficherrefait à neuf...
Malgré un enregistrement en ligne on a d... afficherû recommencer le dossier à 3 reprises (Internet, accueil RdC et à l’étage (infirmière en chef pas très accueillante, il est temps qu’elle prenne la retraite !). L'accueil à l'étage en ambulatoire, une véritable horreur ! Le va et vient des personnes qui montent du bloc mélangées à celles qui y vont, avec les accompagnateurs, les brancardiers, les infirmières, etc... Un vrai foutoir ! Tous entassés dans une chambre exiguë qui sert de salle d’attente, alors que l’on a payé pour une « chambre bulle ». Pas de vestiaireS mais une salle avec des caissons en plastique où l’on doit mettre nos vêtements… Pas de chaise pour s’appuyer, gouttes de sang par terre… une hygiène bâclée ! Retour au couloir vêtu de toute la panoplie pour le bloc, mais à nouveau mélangés aux gens de l’extérieur et les déjà opérés. Descente en groupe pour le bloc, accompagnés d’un « brancardier » dans un ascenseur multi services… Retour de la salle de réveil dans « le foutoir » pour une collation généreuse. Compte rendu du Dr entre 2 portes d’une autre « pseudo salle » débout et devant tous les autres patients ! Rien ne va plus chez vous ! Les dépassements sont par contre très, très chers ! Sauf si le SAMU m’y emmène, je ne remettrais plus les pieds chez vous, ni dans un autre établissement de votre groupe !
1/5
Avis publié : 11/10/2019
patient photo
Ninon
Avis Ninonlogo google
Autre
Suite à mon intervention / bloc endosco... afficherpie , je tenais à remercier l’ensemble de l’équipe qui a su prendre le temps de me rassurer. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
5/5
Avis publié : 09/10/2019
patient photo
snow
L'impression d'être un pigeon et non un patient
Intestin, côlon
Le personnel de l'accueil
Des rendez vous à la chaine avec prescri... afficherption de colposcopie et/ou fibroscopie systématique, actes faits de même à la chaîne, sans réel entretien avec le médecin ensuite, trop occupé d'enchaîner des coloscopie avec dépassement d'honoraires de 120 € ( et 60€ pour l'anesthésiste)
1/5
Avis publié : 05/10/2019
patient photo
nathalie belmont
Avis Nathalie belmontelogo google
Autre
hôpital déplorable!!!!!!!!! je n'ai jama... afficheris vu ça.... aucune hygiène tant au niveau des soins que des lieux.... en deux jours, aucun agent de nettoyante. Pour les soins, les compresses d'alcool sont inexistante. Les infirmiers ne piquent pas !!!!! aucun papiers de sortie.... surtout ne pas y mettre les pieds!!!
1/5
Avis publié : 02/10/2019
patient photo
Mehdi Srhir
Avis Mehdi Srhirlogo google
Autre
5/5
Avis publié : 25/09/2019
patient photo
Kuty Verna
Avis Kuty Vernalogo google
Autre
C'est la 3ème fois que malheureusement j... affichere suis hospitalisé dans cet établissement et je ne saurais pas dire laquelle des 3 a été la pire.
1/5
Avis publié : 25/09/2019
patient photo
allouache mélase
Avis Allouache mélaselogo google
Autre
1/5
Avis publié : 16/09/2019
patient photo
Nina Bouchaal
Avis Nina Bouchaallogo google
Autre
1/5
Avis publié : 16/09/2019
patient photo
Benjamin Rouvill
Avis Benjamin Rouvillerlogo google
Autre
Dépassement d'honoraires très élevés !
2/5
Avis publié : 16/09/2019
patient photo
Varan De Komodo
Avis Varan De Komodologo google
Autre
Chirurgien nul, qui sy est repris à 3 fo... afficheris. Opération programmée devait entraîner une hospitalisation de 5 jours, s'est soldée par 83 jours en chambre. Gros soucis de communication entre les services, personnel débordé parfois limite dans ses rapports aux patients.Règles d'hygiène douteuses dans les parties privées et publiques.Privilégiez un CHU sur Paris.Rajout du 1er août : Rencontre avec le directeur de l'établissement. Propose une rencontre de conciliation avec le chirurgien en cause, le Dr Alexandre. Cette rencontre n'a jamais eu lieu, le médicastre se contentant de m'appeler pour m'expliquer en gros qu'il "fait un métier difficile". Circulez, il n'y a rien à voir !A ce jour, après radios post-opératoires à la Salpetrière, il s'avère que l'opération a été effectuée "de manière incomprehensible"... Et le commentaire de l'hosto des Peupliers ci-dessous qui m'invite à prendre contact avec la direction... un vrai foutage de gueule !
1/5
Avis publié : 16/09/2019
patient photo
Hamam Samy
Avis Hamam Samylogo google
Autre
établissement mal organisé c'est un cauc... afficherhemar franchement zéro
1/5
Avis publié : 16/09/2019
patient photo
Marie Christine
Avis Marie Christine Boislogo google
Autre
Spécialiste orthophoniste nuls n'y aller... afficher pas fuyez
1/5
Avis publié : 16/09/2019
patient photo
Alexz 1000
Avis Alexz 1000logo google
Autre
Une honte, faute d un médecin suite à in... afficherfiltration loupée, 2h d attente pour faire un irm, et à la fin démerdez vous.
1/5
Avis publié : 16/09/2019
patient photo
nour chaikhoun-p
Avis Nour chaikhoun-perellologo google
Autre
Très gentil et rapide merci encore💪
5/5
Avis publié : 16/09/2019
patient photo
G M
Avis G Mlogo google
Autre
Facturation abusive en ambulatoire !! Un... afficher classique !! En plus, intervention en ambulatoire nulle!! aucune info préalable sur les conditions de l'anesthésie générale, aucun souci du patient qui est traité comme un objet par le brancardier concentré sur son portable. deux heures de retard pour mon intervention alors qu'il n'y a pas eu d'urgence à traiter. ajoutons à cela qu'ils ont totalement oublié d'appeler ma femme pour venir me récupérer après. elle a dû appeler plsueirus services avant de me localiser. le médecin m'a donné des instructions à la va-vite alors que j'étais encore à moitié anesthésié en salle de réveil et depuis impossible de le joindre. à fuir!!!!
1/5
Avis publié : 16/09/2019
patient photo
Perrine Tardy
Avis Perrine Tardylogo google
Autre
Je n'ai meme pas eu la chance de rencont... afficherrer le Dr Blazquez etant donné que son secrétariat n'a pas ete capable de me fixer un RDV. Ou plutot on m en a fixé 2 auxquels je me suis presentée pour mon fils de 4 ans mais a chaque fois on m'a sit que le Dr n etait pas là !!!!!!Je repousse mes vacances en juillet pour le 1er RDV puis j avance mon retour de vacances pour le 2eme et toujours personne a la clinique des peupliers UNE HONTE. Je suis tres enervée par ce manque de professionnalisme.
1/5
Avis publié : 16/09/2019
patient photo
polo polonai
Avis Polo polonailogo google
Autre
Orienté par l'hôpital de Saint-Cloud pou... afficherr une plaie à la main,j'ai été très satisfait de l'accueil et des soins qui mont étaient prodiguer. le service des urgences les infirmières les brancardiers les chirurgiens sont vraiment au top. L'attente a été vraiment courte. de plus j'ai été agréablement surpris car avec ma mutuelle tous ses soins ne m'ont rien coûté.
5/5
Avis publié : 16/09/2019
patient photo
Nicolas Godon
Avis Nicolas Godonlogo google
Autre
Suivie médicale catastrophique je décons... affichereille très fortement cette Hôpital... L'institut Mutualiste Montsouris est un excellent établissement...
1/5
Avis publié : 16/09/2019
patient photo
manuella barlesi
Avis Manuella barlesilogo google
Autre
Une étoile cest encore trop gentil cette... afficher hopital a énormément d'incompétent dans leurs équipes. une amie a été transférée pour une intervention et elle m'en a raconté !
1/5
Avis publié : 16/09/2019
patient photo
phi lip paris
Avis Phi lip parislogo google
Autre
Hospitalisation ok par contre la factura... affichertion minable. Facture envoyée sans aucune explication impossible de joindre le numéro indiqué sur la facture. Forcément ça traine mais je n'ai pas l'habitude de payer sans savoir à quoi ça correspond. Résultat des courses relances et mise en recouvrement (25 euros). Et toujours des numéros tapez 1 etc ou personne ne répond, je passe les fois pu quelqu'un décroche et ou l'appel est interrompu quand on vous passe une autre personne. Nullissime.
1/5
Avis publié : 16/09/2019
patient photo
Greg Bergé
Avis Greg Bergélogo google
Autre
Expérience mitigée, ma femme a eu un pro... afficherblème à la jambe et le médecin l’a pas forcément bien orienté. En revanche l’hôpital est très propre et l’attente est acceptable.
3/5
Avis publié : 16/09/2019
patient photo
pascal mutez
Avis Pascal mutezlogo google
Autre
Deux rendez-vous en imagerie le même jou... afficherr à 45 minutes d'écart : seulement un retard de 30mn à cause d'une urgenceConsultation avec les deux médecins : réponses à mes questions Rien à direPersonnels professionnels. Aucune critique possible. Je recommande.
5/5
Avis publié : 16/09/2019
patient photo
mremre fali
Avis Mremre falilogo google
Autre
Une chirurgie "d'urgence" arnaque : on ... afficherm'a opéré le genou pour un ligament croisé pour le nettoyer du sang intérieur. Un mensonge m'ont tous dit les médecins spécialistes d'après je me suis fait arnaquer !!!! N'y aller pas. J'ai envoyé un e lettre recommandée a la direction qui s'en moquer , tant qu'ils font de l'argent
1/5
Avis publié : 16/09/2019
patient photo
Amoye Aguib
Avis Amoye Aguiblogo google
Autre
Actuellement ma mère est hospitalisée à ... afficherl’hôpital privé des peupliers, Mon dieuPersonnel pas aimable et agressif envers les patients et leur proche, et vue le prix de la chambre à 190€.Ma mère est hospitalisée depuis 4 jours sans qu’ont nettoient sa chambre et service de nettoyage inexistant.NB: j’étais obligée de ramé des couverts de chez moi, sinon pas moyen de faire manger ma mère.
1/5
Avis publié : 16/09/2019
patient photo
Frank Gogien
Une très bonne appréciation
Voies biliaires, vésicules
La gentillesse du personnel, l’accueil, ... afficheret le professionnalisme des soignants et du docteur merci
5/5
Avis publié : 08/09/2019
patient photo
isa
Personne en colère
Gastro-entérologie et hépatologie (tube digestif et foie)
plus d'une heure d'attente à l'accueil p... afficherour payer et accéder à la consultation et puis 1 heure d'attente pour 15mn de consultation. par ailleurs impossible d'avoir qqn au tel pour prendre un RDV pour une colloscopie!!! pour un hopital privé , c'est fabuleux!!!
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Avis publié : 04/09/2019
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Ada Gadomska
Avis Ada Gadomskalogo google
Autre
Plusieurs consultations externes sur pre... afficherscription de mon généraliste. Médecins très compétents mais il y a souvent une très longue d'attente, le prix à payer pour consulter un grand spécialiste au tarif acceptable. En revanche, l'accueil est exécrable. Cela doit être insupportable quand on vient en état de souffrance poussée. Je ne comprends pas pourquoi, après tous les avis extrêmement négatifs qui sont postés à ce sujet, on ne fait rien pour changer les choses. C'est un hôpital privé, ce ne sont pas des fonctionnaires à qui ont ne peut rien dire comme dans les APHP où, pourtant, on ne trouve pas ce niveau d'abomination tout à fait inacceptable. Remplacez ces pestes qui y travaillent !
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Avis publié : 17/08/2019
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Odile Piras
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Autre
Accueil deplorable au guichet .Tres mauv... afficheraise organisation.On vous invite a venir 20 minutes avant rdv et puis on vous fait attendre plus d une heure.Je suis a 100% pour ma pathologieMais j ai du payer l examen sans plus d explication.
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Avis publié : 17/08/2019
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Uzumaki Diak
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Autre
Je me suis fait opérer du pied par le do... affichercteur Ebelin, j'ai passé 2 nuits dans ce hôpital, je n'ai rien sentis, et 4 jours plus tard, je marchais normalement comme si de rien était. L'hôpital est plus que propre, je n'ai sentis aucune odeur de médicament, chose que l'on sent fréquemment dans les hôpitaux. Ils sont très pros, du médecin aux infirmières et infirmiers de nuits comme de jours. Si vous avez une opération chirurgicale à faire, je vous recommande vraiment le docteur Ebelin.
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Avis publié : 17/08/2019
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Kaoru Kimura
Avis Kaoru Kimuralogo google
Autre
Comme mon médecin traitant était en vaca... affichernces, je suis allée à la section sans rendez-vous et je la mets une étoile. À l'accueil, il m'a refusé de voir et puis il m'a fortement conseillé d'aller à l'hôpital de Port Royal pour l'urgence gynéco (il a dit plusieurs fois c'est le cas d'ambulance). Mais mon problème n'était pas gynéco au final... J'ai perdu ma journée pour l'analyse pour rien.
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Avis publié : 17/08/2019
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Lecussan Corinne
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Autre
Mon fils dois être opéré ce jour suite à... afficher un accident survenu hier. Il attend depuis 8 h ce matin et est pris en charge pour l'anesthésie à 13 h 30. Aucune information ne lui a été donnée. Je comprends le manque de personnel dans la période mais pas le manque d'information et la réassurance que l'on doit à un patient qui attend depuis des heures, qui m’apparaît inacceptable. Prendre soin des personnes en situation de vulnérabilité, n'est plus un engagement de nos pouvoirs publics?
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Avis publié : 17/08/2019
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Rodica Ailincai
Avis Rodica Ailincailogo google
Autre
Accueil excellent au secrétariat médical... afficher. Le médecin qui a réalisé l’échographie (le 26/07 l’après-midi) est excellent et très humain. Clinique très propre. Merci.
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Avis publié : 17/08/2019
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Sqa Sophie
Avis Sqa Sophielogo google
Autre
Nous sommes extrêmement dessus par le pe... afficherrsonnel de cet hôpital. Mardi dernier ma mère à été hospitalisée et opérée en urgence, elle avait donc tout ses effets personnels sur elle car, au départ, elle y allait seulement pour une simple visit . Elle à voulu les mettre dans le coffre de sa chambre mais un des employé lui à dit que les coffres ne fonctionnaient pas et que la chambre serait fermé à clés. A son retour au domicile elle constate que ses alliances et bague de fiançailles sont manquantes. Nous sommes choquées et dégoutées car elles avaient une valeur inestimable à ses yeux. Et bien sûr les choses ont bien été calculées car les employés savent que les patients signent une décharge afin de dédouaner l'hôpital dans les cas ou des vols auraient lieu.
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Avis publié : 17/08/2019
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Didier DASSE
Avis Didier DASSElogo google
Autre
Hospitalisé en ambulatoire pour une opér... afficheration bénigne au cours du mois de juillet 2018 (vous arrivez le matin, on vous opère et vous repartez le soir, mais attention il faut que vous soyez accompagné pour que l’ on laisse ressortir pour cause d’ être ensuquer par les produits anesthésiants)...Mon séjour dans cet établissement n’ a pas été assez long afin que je puisse m’ en faire une opinion dénuée de toute ambiguïté !!!J’ ai considéré le personnel médical qui m’ a encadré plutôt aimable mais pas assez selon mes critères de considération « psychologue »pour me mettre en confiance dans un univers aussi anxiogène que celui de l’ univers hospitalier. - une mention particulière envers le brancardier qui s’ est montré à mon encontre d’ une empathie que j’ avais rarement ressentie au cours de mon existence (44 ans tout de même)-En somme après avoir quitté cet établissement c’ est tout de même une grosse impression de solitude et d’ abandon que j’ ai éprouvé...On vous reçois, on vous soigne, on vous dit au revoir...Et au patient suivant !!!Mais bon j’ imagine que c’ est état d’ esprit est inhérent à plus où moins tout les hôpitaux et cliniques de France et de Navarre.
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Avis publié : 17/08/2019
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Lou Bernardini
Avis Lou Bernardinilogo google
Autre
Est-ce normal que dans vos hôpitaux, qu'... afficherun patient tout juste admis en oncologie dont l'état se détériore grandement ne voit aucune médecin en 1 semaine ?Où va notre argent ? Pas dans la nourriture, pas dans le suivi, pas dans le matériel ...Pas besoin de répondre pour dire que vous allez le dire à votre équipe.
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Avis publié : 17/08/2019
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Ber Mo
Avis Ber Mologo google
Autre
Après une intervention en ambulatoire ou... afficher tout c'est bien passé (UMPP le 19/07), il m'est impossible d'obtenir le "bordereau de facturation" demandé par ma mutuelle pour obtenir le remboursement des dépassements d'honoraires qui restent donc intégralement à ma charge. Aucune réponse à mes relances téléphoniques et par mails.Cette établissement demandant aux patients de réaliser les admissions en ligne devrait peut-être renforcer les équipes comptables afin de faciliter le remboursement des actes pratiqués.
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Avis publié : 17/08/2019
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Zack Bim
Avis Zack Bimlogo google
Autre
Je me suis rendu le 9 août avec mon fils... afficher de 18 ans au urgence. Prise en charge immédiate par une équipe souriante du début à la fin .Vu par 1 chirurgien en moins de 30 minutes et par un second médecin environ aussitôt. L équipe des infirmières absolument au top avec des explications détaillées jusqu a la prise du rdv pour le suivi. Conclusion , un service d urgence exceptionnel bravo à l équipe pour le côté humain et professionnel.
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Avis publié : 17/08/2019
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Eric BIOT
Avis Eric BIOTlogo google
Autre
mon mari a été pris en charge en urgence... afficher début juillet en endoscopie digestive. (suite à des problèmes rencontrés dans une autre clinique). Tout c’est bien passé et il va mieux maintenant (enfin). Nous sommes en toute confiance et c’est très rassurant. Le personnel est très agréable aussi bien aux admissions qu’à l’étage. Les infirmières sont sympa et pro. Idem au téléphone, lorsque j’ai voulu prendre des nouvelles après l’opération, accueil très agréable au standard et dans le service par l’infirmière. la seule chose qui est un peu compliqué lorsqu’on ne connait pas c’est de savoir ou on doit aller lorsqu’on arrive dans l’établissement on était un peu perdu. Merci pour tout.
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Avis publié : 17/08/2019
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PATIENT TRES PAT
EFFICACITE A TOUS LES NIVEAUX SAUF LE CATASTROPHIQUE SERVICE DES ADMISSIONS ET DES SORTIES.
Chirurgie de la prostate
LE SERVICE UROLOGIE. LE PERSONNEL SOIGNA... afficherNT. LE SECRETARIAT. TOUT EST ABSOLUMENT PARFAIT.
LE SERVICE DES ADMISSIONS ET DES SORTIES... afficher. LE PERSONNEL EST D'UNE INCOMPETENCE PEU COMMUNE ET A BESOIN D'UNE FORMATION URGENTE. LE TARIF DES CHAMBRES SEULES ANNONCE SUR LE SITE DE L'HOPITAL ( 165 euros par jour ) EST MAJORE SANS EXPLICATION AU SERVICE DES ADMISSIONS ( 190 euros par jour). JE SUIS ENTRE LE LUNDI A 17 HEURES ET SORTI LE MERCREDI A 11 H, SOIT AU TOTAL 42 HEURES DE PRESENCE DONC DEUX JOURS. ILS ONT VOULU ME FACTURER 3 JOURS ( LUNDI MARDI MERCREDI ) AU LIEU DE 2 ET CETTE ARNAQUE SEMBLAIT ETRE MONNAIE COURANTE DANS CET HOPITAL. IL ONT VOULU DE PLUS ME FACTURER INTERNET ET LA TV QUI ETAIENT COMPRIS DANS MON FORFAIT. MAIS PROTESTATIONS ONT EU GAIN DE CAUSE ET ILS ONT FINI PAR CEDER, MAIS IL EST CLAIR QUE LE PERSONNEL DE CE SERVICE NE COMPREND RIEN A SON TRAVAIL ET SEMBLE PROCHE DE L'ILLETTRISME, NE SACHANT NI COMPTER NI S'EXPRIMER CORRECTEMENT. HEUREUSEMENT EN DEHORS DE CE MAUDIT BUREAU, TOUT EST IMPECCABLE : MEDECINS, INFIRMIERS, GENTILLESSE, PROPRETE, MEME SI LA BOUFFE EST ATROCE ( MAIS ON N'A PAS FAIM DANS UN HOPITAL ). DOMMAGE QUE LE SERVICE DES ADMISSIONS SOIT LA CHEMISE SALE DE CE BEL ENDROIT.
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Avis publié : 13/08/2019
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Lou
Nourriture infect
Rein
Le personnel soignant L'établissement
La nourriture est infect, c'est une hont... affichere, les patients ne mangent rien et perdent l'envie de manger !
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Avis publié : 04/08/2019
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Purzel
Bien vecu mon intervention dans cet hôpital. Equipe très compétent !
intervention digestive
J'étais venue pour me faire retirer un p... afficherolype d'une grande taille qui ne pouvait pas être traité par pinces.; donc une intervention un peu plus lourde que les autres coloscopies, d'ailleurs on m'a garde la nuit pour me surveiller. J'ai passé un moment agréable dans cet établissement. Médecins et personnel soignant au petit soin et à l'écoute. Chambre propre et fonctionelle...on a pas besoin des poignets dorées et des lustres dans ces circonstances.
le petit repas après la coloscopie pourr... afficherait être un vrai 'gaspacho' ou une soupe de légume et des fruits... La 'purge' devrait être avec des cachets et de l'eau (1.30 h- 2 h d'action) au lieu de la poudre avec les 3 + 1 ltr. d'eau (3 h d'action), car avec des cachets ça passe plus vite. C'est important pour des gens qui habitent à plus que 100 km de l'hôpital. J'ai du commencer à 3.30 h ma 'purge' avec la poudre pour avoir fini avant mon départ vers l'hôpital. Les gastroentérologues devraient en tenir compte du lieu d'habitation de leurs clients...pour faire le bon choix dans l'ordonnance de la purge .
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Avis publié : 20/07/2019
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Eydaleine Paul
Avis Eydaleine Paullogo google
Autre
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Avis publié : 18/07/2019
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benichou piton
Avis Benichou pitonlogo google
Autre
Service rapide et sérieux
5/5
Avis publié : 18/07/2019
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Nassim BELKHIRI
Avis Nassim BELKHIRIlogo google
Autre
J’ai essayer de prendre rendez vous au s... afficherervice endo impossible... On se fait raccrocher au nez à ce service ou mal parler à l’accueil!!! Service secretariat incompétents !!!
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Avis publié : 18/07/2019
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Philippe Humez
Avis Philippe Humezlogo google
Autre
Bonjour, j'avais pris rendez-vous sur do... afficherctolib pour une consultation avant gastroscopie à l'hôpital des Peupliers. Puis, j'ai jeté un oeil sur les avis des patients... rarement vu autant de retours négatifs dont certains frisent l'horreur !Je sais qu'il ne faut pas trop accorder crédit à ce genre d'avis mais avec un tel taux d'avis négatifs, ça refroidit quand même. J'ai donc annulé le rdv. Je m'en excuse... Cependant, à la place de la direction de l'hôpital, devant un tel bilan :- soit je supprimerais les avis considérant qu'ils ne sont pas représentatifs (on peut supposer que les mécontents s'expriment davantage que les satisfaits) - soit je diligenterais un audit indépendant auprès des patients pour obtenir une image plus "objective" de l'établissement. Bien à vous, Philippe Humez, Evreux (27000)PS : Bien entendu, l'étoile que j'ai attribuée n'a aucune valeur puisque je n'ai pas fréquenté l'hôpital, mais je ne pouvais pas publier ce post sans cela.
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Avis publié : 18/07/2019
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Céline Lamarre
Avis Céline Lamarrelogo google
Autre
Une secrétaire peu accueillante et peu à... afficher l'écoute aujourd'hui à l'accueil pour l'IRM. Dommage.
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Avis publié : 18/07/2019
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Rodolphe-Camille
Avis Rodolphe-Camille CHIRLIASlogo google
Autre
Côté médical rien à dire. Aujourd'hui 1e... afficherr jour de canicule pas d eau pour les patients en attente de consultation ou rdv. Quand vous poser la question la réponse est la suivante : on a pas été Livré ! De qui se moque t on ?
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Avis publié : 18/07/2019
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Nicole Riviere
Avis Nicole Rivierelogo google
Autre
Mon mari est rentré en octobre 2017 serv... afficherice oncologie suivi par le docteur Ferrier une personne inhumaine car à son arrivée de suite elle m’a dit votre mari est dans un sale état alors que l oncologie le docteur behghith me disait le contraire j avais une grande confiance en lui.Attention à la chambre 701 c’est la chambre de la mort car mon mari est décédé le 30 octobreMême pas un mot gentil dans ces moments difficiles car il faut le savoir hôpital n’a pas de morgue et qu’il faut faire vite pour retirer le corps . Même pas les condoléances à la mes enfants et à moi même de la part du médecin je peux dire que du bien des infirmières et surtout Arlette qui était très humaine. Hôpital à fuire s’il y avait 0 étoile je l aurai mis
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Avis publié : 18/07/2019
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Rodney Fabien
Avis Rodney Fabienlogo google
Autre
Personnel EXCECRABLE, AUCUNE EMPATHIE. ... afficherLes seules qui ont été humaines sont les stagiaires et une des référentes (les pauvres, elles ne savent pas où elles sont tombées)Si je pouvais mettre 0 étoiles, ça aurait été avec plaisir !!!Je ne veux plus jamais y retourner!!!
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Avis publié : 18/07/2019
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Lamine Otl
Avis Lamine Otllogo google
Autre
Une étoile à défaut de pouvoir en mettre... afficher 0. Une longue attente de plusieurs heures, pour une tumeur osseuse au genou qui s'est déclaré et un scanner le docteur dit "y"a rien". Je comprends pas alors pourquoi je souffre et ne peut plus marcher ? Il réplique "je sais pas il faut voir le docteur"... Et sur son compte-rendu par contre il dit bien qu'il y'a une tumeur.. Donc y'a rien ou y'a quelque chose ? 2h d'attente, 60 secondes d'analyse, et on repart frustré. Pas prêt d'y retourner, une véritable honte.Bref, ils veulent juste de l'argent passez votre chemin.
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Avis publié : 18/07/2019
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Cecile G.
Avis Cecile G.logo google
Autre
J' étais au 3ème étages le personnel éta... afficherit vraiment professionnel et gentil. Les repas étaient équilibré et bon même si un peu trop copieux pour moi.Pour essayer d' adoucir la chaleur du à la canicule j' avais un ventilateur.Seul point négatif l' attente je devais descendre fin de matinée et on ne m' à emmené que vers 15h et rebelotte le lendemain pour mon départ en ambulance il y à eu cafouillage à cause d' un médecin ce qui fait qu' un départ prévu à 11h c' est fait vers 14h30. Le personnel à été réactif mais l' attente un peu longue à mon goût.
4/5
Avis publié : 18/07/2019
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ALMEIDA STEPHANI
Avis ALMEIDA STEPHANIElogo google
Autre
Lors de mon dernier passage la secrétair... affichere était plutôt agréable. Le médecin était bon mais pas très expressif difficile d'avoir des explications détailler j'ai dû retourner chez mon médecin traitant pour qu'il m'explique dommage sinon j'aurais mis 5 étoiles
4/5
Avis publié : 18/07/2019
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Fernand
Une expérience très positive
Chirurgie de la vessie
L’equipe médicale et para médicale qui s... afficheront de très bon professionnels et à l’écoute du patients.
5/5
Avis publié : 07/07/2019
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Pierre
Très bonne experience!
Gastro-entérologie et hépatologie (tube digestif et foie)
Venu pour une coloscopie. Personnel disp... afficheronible et agréable. Médecin à l écoute.
5/5
Avis publié : 19/06/2019
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Beatrice Iordano
Avis Beatrice Iordanowlogo google
Autre
5/5
Avis publié : 18/06/2019
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Pat jalibert
Avis Pat jalibertlogo google
Autre
5/5
Avis publié : 18/06/2019
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Abdelkader Belar
Avis Abdelkader Belarchilogo google
Autre
A lire les avis ça fait froid au dos Esq... afficherue on est vraiment en France 🇫🇷 ou c la triste réalité, Monsieur le propriétaire il faut virer les incompétents et les bras.casses et les impolis, vous avez toutes les garanties de l’état pour ce genre de comportements J’espère que ça va s’améliorer
1/5
Avis publié : 18/06/2019
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Joe Almaque
Avis Joe Almaquelogo google
Autre
impossible a joindre par telephone, agen... afficherts d' accueil très peu aimable, une usine a fric privé quoi
1/5
Avis publié : 18/06/2019
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Ray Liotta
Avis Ray Liottalogo google
Autre
Beaucoup d’attente pour un scanner au 1e... afficherr étage, rdv à 16h40, il est déjà 19h. J’ai envoyé ma femme acheter une tente Keshua chez Décathlon pour dormir sur place. Aucune valeur ajoutée pour cet hôpital sinon le capuccino dans la machine à café .
1/5
Avis publié : 18/06/2019
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Mia Natura
Avis Mia Naturalogo google
Autre
Ça commence très mal avec leur numéro. Ç... affichera raccroche. C'est vraiment pas la peine d'essayer de péter plus haut que... avec un accueil bilingue
1/5
Avis publié : 18/06/2019
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Mickael 60600
Avis Mickael 60600logo google
Autre
Hôpital peu accueillant personnelles pas... afficher aimable manque de sérieux Lit non fait pendant le séjour repas oublié ou servis froid carafe d eau non renouvelé chambre lavé a la va vite incompétence des aide soignante manque de sérieux et d attention auprès des patients impression d être en usine pour passer un examen endoscopie . Bref pour un hôpital privé il y a beaucoup a faire je connais des hôpitaux publics a qui je mets une etoiles cette hôpital mérité pas son étoile . Mon avis hôpital a fuire
1/5
Avis publié : 18/06/2019
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Nejib HACHAICHI
Avis Nejib HACHAICHIlogo google
Autre
Service très long malgré la prise de ren... afficherdez-vous et personnel désagréable limite impoli ! A m grande surprise a la consultation c'est pas le bon médecin choisi pour le rdv.. pas de lecteur carte sécurité sociale, pas de paiement par carte bancaire, j'ai payé 70euros pour 5min de consultation, tellement le médecin était pressé ! Je donnerais moins d'une étoile si c'était possible !
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Avis publié : 18/06/2019
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vodoz jade
Avis Vodoz jadelogo google
Autre
Toute petite remarque : le peu d'empathi... affichere dont on bénéficie quand on prend rendez-vous !! Certes, le personnel à l'accueil est sans doute débordé et n'a aucun désir de .. déployer un "soupçon" d'amabilité en prenant vos coordonnées Mais on semble dialoguer avec un automate !! On peut le regretter. Le quotidien est parfois morose, un peu de joyeuse humanité est à privilégier ! J'espère que mon ressenti, lors des soins, sera meilleur ! Je sais déjà mon praticien très chaleureux, heureusement !
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Avis publié : 18/06/2019
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Personne en colè
Déception vive qui restera graver à jamais
Gastro-entérologie et hépatologie (tube digestif et foie)
De faire le nécessaire quand un incident... afficher se produit dans l'établissement, à cause de la négligence, j'ai eu des brulures au niveau des cuisses, alors que le personnel n'a pas cherché à comprendre, les premiers soins ont été totalement négligé, à chaque fois je vois ma cuisse, je deviens assez furieuse car si j'étais pris en charge, mes brulures nécessitent pas autant de soin, le personnel me disait c'est rien du tout sachant que des cloques ont été formées, mon cas s'est aggravé à cause de votre négligence, si j'ai pas vu un autre médecin qui m'a pris en charge, j'imagine même pas mon état. vous avez je suis à plus de 15 jours avec les soins infirmiers c'est toujours vive. on m'a enfermé pendant 10 à 15 minutes après les brulures sans me faire le nécessaire toute seule dans une chambre et moi j’étais entrain d' hurler d’appeler au secours , les douleurs étaient si intenses, si j'ai eu les premiers soins , je serai pas dans un état pareil aujourd'hui, ça influencé sur moi physiquement et moralement, l'autre médecin était juste déçu et furieux de cette négligence je parle pas des infirmières qui me font mes soins actutelments
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Avis publié : 03/06/2019
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Hi-FI
Attention aux hôpitaux privés.
Chirurgie orthopédique et traumatologie
Nous avons pris le temps de la réflexion... afficher avant une opération proposée suite à la fracture d'un orteil. Notre médecin nous a dissuadé d'opérer, ce qui a profondément vexé le chirurgien voyant lui échapper un acte rémunérateur. Tout est rentré dans l'ordre naturellement sans opération. La dernière radio est bonne.C'est un autre hôpitar privé, St Joseph,qui nous avait envoyé à cette adresse.
1/5
Avis publié : 26/05/2019
patient photo
marie-cathia Mer
Avis Marie-cathia Mersierlogo google
Autre
4/5
Avis publié : 19/05/2019
patient photo
Agathe Morier
Avis Agathe Morierlogo google
Autre
3/5
Avis publié : 19/05/2019
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Hanane Belhadj
Avis Hanane Belhadjlogo google
Autre
J'étais hospitalisée dans cette hôpital ... afficherl'équipe médicale et paramédical sont au top,j'étais très satisfaite par la prise en charge, franchement j'ai eu que de l'expérience positive , d'ailleurs je vis toujours la bas pour me soigner .
4/5
Avis publié : 19/05/2019
patient photo
Clairet Alexandr
Avis Clairet Alexandralogo google
Autre
Les soins sont corrects mais il faut sor... affichertir le chéquier très très souvent et la note finale est exorbitante !!!
1/5
Avis publié : 19/05/2019
patient photo
imane P
Avis Imane Plogo google
Autre
Je viens de passer 15min à attendre que ... afficherquelqu'un décroche le téléphone de cette clinique et j'attends toujours !! Incroyable
1/5
Avis publié : 19/05/2019
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Carrelage Flotta
Avis Carrelage Flottantlogo google
Autre
HONTEUX !!! La chambre individuelle est ... afficherfacturée plus de 200€ par nuit et on vous sert des plateaux repas tout simplement honteux! (livrés par Elior) Voici le petit déjeuner, une brique de "jus d'orange" bourré de sucres , un gâteau plein de sucres, une compote, pleine de sucres., un yaourt... plein de sucres (au total 32g de sucre pour ce seul petit déjeuner, une vraie bombe glycémique. Pour le déjeuner, une vieille courgette amère (le petit bout sur la photo est ce que j'ai recraché) une sauce industrielle délayées à la maïzena pour être plus épaisse, aucun assaisonnement, un riz mal cuit et non assaisonné.Les produits proposés sur le plateau ne correspondent pas à la fiche repas proposée par Elior (une salade maïs / tomate où il n'y a que de la tomate qui n'est pas mûre et qui est remplie d'eau)Bref, des plateaux repas TRES BAS DE GAMME livrés par Elior, non visés par une diététicienne, non vérifiés quant à leur conformité. C'est honteux pour une facturation de ce niveau et pour un hôpital privé. Heureusement qu'il y a une boulangerie en face où l'on peut acheter des sandwichs.
1/5
Avis publié : 19/05/2019
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Lucas Cardoso
Avis Lucas Cardosologo google
Autre
Le pire hôpital que je suis JAMAIS allé ... affichermais l'administration c'est d'une telle inutilité, focalisée complètement sur l'argent et encore une fois. C'est vraiment la pire expérience que j'ai jamais eu.
1/5
Avis publié : 19/05/2019
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M B
Avis M Blogo google
Autre
Accueil EXCECRABLE ! Incompétents ! J’ai... afficher rendez-vous avec un médecin, arrive devant lui il me dis qu’il n’est pas spécialisé dans ce qu’en je demande alors que c’est écrit sur sa plaque ! Bref HÔPITAL À FUIR
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Avis publié : 19/05/2019
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Aurore Announe
Avis Aurore Announelogo google
Autre
Il y a quelques jours j avais laissé une... afficher note très basse concernant l hôpital car très mauvaise expérience pour la 1ere fois... mais ma maman a dû y retourner ... et à notre plus grand "bonheur" elle a été soignée par une équipe plus qu extra !!! Je n ai pas de mots pour vous exprimez ma gratitude . Vous avez été tous adorables attentionnés et bienveillants avec elle. Et tellement à l écoute avec nous sa famille.... Je ne vous remercierai jamais assez.... comme quoi ils ne faut pas toujours resté sur sa première impression.... merci à toute l'équipe du 4e étage !!!
5/5
Avis publié : 19/05/2019
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Si Bel
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Autre
Hôpital dans lequel la qualité de prise ... afficheren charge passe en dernier, l'argent d'abord. Manque de personnel évident, manque de qualifications de ce personnel, organisation inexistante et communication entre les unités catastrophique. On se sent un peu comme dans une usine, avec des consultations qui durent à peine 4min après une attente d'1h ou plus.A éviter
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Avis publié : 19/05/2019
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Jean-Baptiste Me
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Autre
Pris en charge pour une urgence à la mai... affichern, j'ai vraiment eu une expérience positive et marquée par la grande attention du personnel un samedi après-midi. On sent réellement une attention particulière de chaque professionnel, courtois et compatissant. Equipements modernes et médecins compétents. J'ai dû toutefois revenir le lendemain après-midi, le bloc opératoire étant fermé en soirée et mon urgence non vitale. Merci aux équipes, un séjour agrémenté d'attention est appréciable, et fait (un peu) oublier la douleur !
5/5
Avis publié : 19/05/2019
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Charles Meyer
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Autre
Beaucoup de cet établissement est inscri... affichert dans son nom. En effet cet hôpital « privé » a succédé à La Croix Rouge et malheureusement tout le caractère altruiste a disparu. Les soins sont correct mais on a vraiment l’impression de se trouver au sein d’une usine où chaque action doit être rentable. Assez bizarrement cela n’empêche pas de longues attentes.
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Avis publié : 19/05/2019
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Pierre
Prise en charge calamiteuse
Autre
Si vous pensiez qu'il n'y a pas pire que... afficher les centres de sécu, détrompez-vous, l'hôpital des peupliers - pourtant privé - semble concentrer tout ce qu'il y a de pire. Ainsi, vous avez beau avoir rendez-vous pour une consultation précise avec un médecin précis à une heure précise, il n'est pas question de vous diriger vers la salle d'attente du praticien concerné. Au lieu de cela, vous allez devoir faire la queue à l'accueil principal. Une fois que c'est votre tour, on vous donne... un ticket numéroté pour faire l'attente aux autres guichets d'accueil ! (même la sécu n'a pas osé faire ça aux gens) Une fois qu'on vous appelle enfin à un guichet d'accueil (45 minutes se sont écoulées), on s'empresse de prendre l'argent de consultation avant de vous envoyer dans une autre salle d'attente complètement bondée. J'y ai appris d'un patient qu'il attendait toujours pour un rendez-vous prévu à 13 heures (il était alors 15h30...). Et bien entendu, aucune information, aucune explication, aucune justification, aucune excuse. Trois heures de retard semblent un bon minimum normal dans cet établissement. En tout cas, le personnel s'en fiche complètement. C'est véritablement scandaleux, la Direction de cet établissement ferait bien de s'interroger sérieusement sur son organisation et le processus calamiteux de prise en charge des patients.
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Avis publié : 18/05/2019
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MG
Inhumain
Autre
Vous faites venir les patients la veille... afficher pour une opération prévue le lendemain matin, qui est repoussée en début d'apres midi, et à 21 h toujours rien . Le patient attend à jeun depuis le matin 7 h. Ayez un peu d'humanité messieurs les chirurgiens, arrêtez de ne penser qu'a L'argent ( plus de patients) .vous êtes inhumains.
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Avis publié : 05/05/2019
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Chloé CARAYON
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Autre
5/5
Avis publié : 19/04/2019
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Laurence Toullec
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Autre
5/5
Avis publié : 19/04/2019
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marie De SAINT W
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Autre
incompétence accrue des radiologues !
1/5
Avis publié : 19/04/2019
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Farah David
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Autre
Très bon accueil, médecins au top.
5/5
Avis publié : 19/04/2019
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Pascale Puce
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Autre
Mauvaise organisation, temps d'attente i... afficherncroyable
1/5
Avis publié : 19/04/2019
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ENGLISHMAN PARIS
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Autre
Dans la salle d'attente avec ses portes ... affichergrandes ouverts Il est impossible pour ne pas entendre les informations confidentielles qui sont hurlées entre les employées. Une secrétaire qui n’est pas en mesure pour me donner un devis pour la procédure que j'attendais. Si vous voulez annuler votre RDV (manque de devis, par example) la secrétaire n’est pas capable à annuler les RDV non plus. Difficile pour donner mon confiance aux gens qui ne sont pas capable pour écrire mon nom malgré plusieurs essayes (6 lettres) (et oui, je suis sure qu’il n’y a pas de O dans nom nom). Chaque question je posé au secrétaire à été répondu avec « Renseignez-vous sur la site internet » sans la moindre de notion que je ne prefere pas me connecter au site internet, et c’est pour ça que je pose la question au secrétaire. Quand on est malade, on cherche soutien, les gens sympas, les environs rassurants et une ambiance calme. Ce n’est pas ça. De tout.
1/5
Avis publié : 19/04/2019
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Elisa Mormin
Avis Elisa Morminlogo google
Autre
Service MAINS écoute active, réactivité ... afficheret très sympas (5 étoiles). En revanche, pour un établissement privé que j'ai fréquenté presque 2 ans, gros point noir sur la structure Balneo, vétuste, pas sécurisée, gros echo qui ne permet pas de suivre les directives des soignants....alors que les équipes de la rééducation fonctionnelle du Dr RATINEAU sont très, très bien. Excellente cohésion d'équipe qui contribue, de fait, à la bonne prise en charge du patient et donc rétablissement prompt!!!!
2/5
Avis publié : 19/04/2019
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Maria de Carvalh
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Autre
Le Dr. Vergeau et son équipe ,ont été r... afficheremarquables dans la prise en charge urgente, difficile et très délicate de ma mère de 82 ans qui souffre d’ une grave lésion des voies biliaires. Une équipe professionnellement excellente qui prime par l’ humanisation, la délicatesse et la bienveillance de la personne malade. Merci infini à l’ expertise du Dr. Vergeau, au travail excellent de l’ anesthésiste Jessica à la disponibilité généreuse de toute l’ équipe d’ infirmières et assistantes , aux sourires et à la fraîcheur verdoyante des jeunes stagiaires si investis. Sincèrement MERCI à toute cette merveilleuse équipe.
5/5
Avis publié : 19/04/2019
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Fabrice NEBOUT
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Autre
Prise en charge rapide, sympathique et e... afficherfficace par les urgences de la main, ainsi que le service de chirurgie ambulatoire. Tout s'est déroulé dans la journée avec un accompagnement de bout en bout.
5/5
Avis publié : 19/04/2019
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Animesh Das
Avis Animesh Daslogo google
Autre
Bonne infrastructure à la clinique et à ... afficherl'hôpital. Cependant, ils ne s'en soucient pas lorsque le patient est un adolescent mineur! Au moins c'était l'expérience que j'ai eue. J'ai attendu dans la salle d'attente que l'opération de mon fils soit terminée. Malheureusement, il me cherchait ici et là jusqu'à ce qu'il puisse obtenir le portable d'un personnel et m'appeler. Je m'attendais à ce qu'un membre du personnel m'accompagne. De plus, lors de son départ, le médecin était pressé de m'expliquer ligne par ligne. Donc, je me suis rappelé beaucoup de questions à poser, mais seulement plus tard. Est-ce trop attendre de cela? N'est-il pas supposé expliquer le traitement et les soins ultérieurs de l'incision chirurgicale ligne par ligne? Ou pensent-ils qu'écrire chaque détail est correct? Très étrange et ma première mauvaise expérience avec un établissement médical français.
1/5
Avis publié : 19/04/2019
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Dan
Personne déçue
Autre
Le confort de la salle d'accueil
Les personnes qui sont à l'accueil sont ... afficherd'une rare incorrection, parler haut, rabrouent les patients (clients), ouvrent et ferment les guichets d'accueil à leur guise. Honteux de se tenir de la sorte, l'ensemble des "clients" étaient outrés par leur impolitesse. Il conviendrait de leur rappeler que c'est grâce à ces casse-pieds de clients qu'elles travaillent...
2/5
Avis publié : 11/04/2019
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Godspeed **
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Autre
3/5
Avis publié : 20/03/2019
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Maxime Dru
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Autre
5/5
Avis publié : 20/03/2019
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Lan T.
Avis Lan T.logo google
Autre
4/5
Avis publié : 20/03/2019
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Lotfi zerhouni
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Autre
J'ai un bout de verre ancré dans mon tal... afficheron j'ai un mal de chien, en même temps ça fait une heure que je fais la queue au service radiologie parceque il faut avoir un rendez-vous ! J'y penserais la prochaine fois de prendre rdv avant de faire un accident de travail
1/5
Avis publié : 20/03/2019
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christine cantin
Avis Christine cantinalogo google
Autre
Mon mari a été hospitalisé en service d'... afficheroncologie où il est finalement décédé en octobre 2018.Dans cette terrible épreuve nous avons trouvé peu de réconfort auprès du personnel excepté quelques personnes qui sortaient du lot.Nous avions toujours l'impression de déranger lorsque nous sollicitons le personnel dont la froideur et l'inhumanité se rajoutaient à notre souffrance.Si j'avais su, mon mari aurait été à Antoine Roussy ou à l'institut Curie. À fuir !
1/5
Avis publié : 20/03/2019
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Jérôme BARBIER
Avis Jérôme BARBIERlogo google
Autre
Pour un IRM, prévoyez 1 à 2h de retard e... affichert non d'examen. Apparemment ils ne savent pas gérer le temps de travail des médecins. C'est la dernière fois ici pour moi.
1/5
Avis publié : 20/03/2019
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Michelle Fournie
Avis Michelle Fournierlogo google
Autre
Personnellement j ai été très satisfaite... afficher de mon séjour. Le Docteur J Marc DARONDEL. A été de bon conseils et très professionnel avec toujours une bienveillance. Le personnel de cardiologie du 4 étages. Très compétent et souriant aimable et disponible. Un grand merci à eux .
4/5
Avis publié : 20/03/2019
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Mimich
Un séjour à oublier!
Chirurgie du foie, des voies biliaires et de l'estomac
Personnel moqueur .. pas de communicatio... afficherns!! Nuls
Ce métier est une vocation. Il s’adress... affichere à des gens concernés ! Mais dans cet endroit tout est à faire!
1/5
Avis publié : 01/03/2019
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Jean-René Brunet
Avis Jean-René Brunetièrelogo google
Autre
5/5
Avis publié : 18/02/2019
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jeanthn
Avis Jeanthnlogo google
Autre
Hopital assez sympa, il y a des poissons... afficher stylé
5/5
Avis publié : 18/02/2019
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Mathilde Cabanne
Avis Mathilde Cabannelogo google
Autre
Rdv prévu à 16h. Je me présente à l’accu... affichereil et on me dit que mon rdv n’était pas prévu alors que j’avais reçu un sms de confirmation. Je suis passée à 17h30 .. sans compter le prix à payer pour l’intervention...
1/5
Avis publié : 18/02/2019
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Radhouane Gourch
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Autre
Service endoscopie nickel. Service pro, ... afficherdu brancardier au medecin en passant par les infirmières.
5/5
Avis publié : 18/02/2019
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adja seydi
Avis Adja seydilogo google
Autre
Ce qu il faut ce rappeler avant de prend... afficherre rdv c est qu c est un hopotal privé et donc qu ils inventeront tout et n importe quoi ppur vous faire payer la totalité de l acte. Ils m ont dit que mes droits été fermé et qu il fallait que je m adresse a la sécurité sociale. J ai donc appelé la sécu pendant que je patienté et bizarrement je n avais aucun problème de prise en charge ou de dossier et qu ils avaient un numéros professionnelle si ils avaient des questions. J ai donc demandé a voir la responsable vu que la personne a l acceuil ne voulait pas appeler la sécu et elle m a dit qu elle ne pouvait rien faire. En parlant avec d autre patient je me suis rendu compte que j étais pas la seule a avoir du payer en intégralité ma consultation pour une raison farfelu.
1/5
Avis publié : 18/02/2019
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lilaT
Avis LilaTlogo google
Autre
Très professionnel Attentif Écoute Préve... afficherntion Anesthésie locale Rassurant Nickel 👍Merci à toute l'équipe soignante et accueillant Secteur Docteur Canard réciproquement pour vos confrères du secteur Professeur D ☆☆☆☆☆
5/5
Avis publié : 18/02/2019
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Coralie Thalmens
Avis Coralie Thalmensilogo google
Autre
La partie administrative c'était pas tro... afficherp ça. Elle ne savait pas ce qu'elle faisait un peu perdu....Pour le reste les brancardiers ,l'anesthésiste et toute l'équipe opératoire ont été adorables,ils m'ont rassurer ont pris le temps de m'expliquer les choses.Je suis resté une nuit. Un infirmier à lunettes type maghrebin à été adorables avec moi ainsi que ça collègue,un immense merci pour leurs douceurs.Merci à eux j'ai passer un agréable séjour malgré mon stress et les mauvais avis que j'avais eu sur cette hopital.
5/5
Avis publié : 18/02/2019
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Périg MORISSE
Avis Périg MORISSElogo google
Autre
La partie administrative est un peu long... afficherue mais le personnel reste courtois. Les équipes médicales sont tops. Du brancardier au chirurgien en passant par les infirmiers, tout le monde prend le temps d'expliquer ce qui va se passer et de rassurer le patient. L’hôpital est peut être un petit peu vieillot, et encore ... c'est propre c'est le principal !
4/5
Avis publié : 18/02/2019
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Sylvie Krinbarg
Avis Sylvie Krinbarglogo google
Autre
1/5
Avis publié : 19/01/2019
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Coline Lesot
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Autre
J'aurais aimé pouvoir ne mettre aucunes ... afficherétoiles et surtout être allée dans un hôpital public à la place... Du foutage de gueule à tous les niveaux. Pendant l'opération, des membres du personnel qui se plaignent de ne pas être déjà rentrés chez eux comme prévu à seulement 18h30. Ressortie de l'opération et de l'hôpital malade et avec de la fièvre pendant 2 jours parce qu'ils m'ont ignoré dans le froid pendant plus de 3h. Depuis, je perds des journées entières de boulot à attendre des heures pour des rendez-vous prévus depuis des semaines inutiles et coûteux. Un manque de professionalisme incroyable et un mépris à l'égard des patients. Bref, des personnes qui devraient changer de métier.
1/5
Avis publié : 19/01/2019
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Marc B
Avis Marc Blogo google
Autre
J'ai été victime de cette clinique. Les ... afficherpersonnes gérant la partie administrative ont voulu me faire participer à une parade pour toucher plus d'argent que prévu. C'est une honte. On vous indique qu'il faut payer alors que je suis assuré et que j'ai une mutuel. L'infirmier en charge de cela est une honte et ne devrait pas exercer. Ce sont des margoulins dréssés pour prendre l'argent dans la poche des patients. Je me réserve le droit de porter plainte devant le conseil de l'ordre des médecins une fois que mes soucis de santé seront traités.L'infirmier des urgences est une horreur de la pire espèce. C'est un commerçant dénué de toutes formes d'intelligence qui ne pense qu'à facturer et jeter à la rue un patient dans le besoin sous prétexte qu'il n'avance pas immédiatement la somme prise en charge par la mutuelle. Manque de chance pour eux, je les ai dans le collimateur.. ils sont tombés sur le mauvais numéro.
1/5
Avis publié : 19/01/2019
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Taïs50
Bon séjour en rééducation
SSR de l'appareil locomoteur
Entière satisfaction durant mon séjour. ... afficherLe personnel hospitalier ainsi que les employés de service sont très professionnels, à l'écoute du patient et très agréables. Le patient ne peut qu'être bien. Un + pour : allix (et stagiaire Charlotte), Thomas, Hamza, Fatou du 4ème étage et Florence qui remplissent leur fonction de façon très professionnelle et avec le sourire. Cordialement.
L'isolation des fenêtres 😉
5/5
Avis publié : 21/12/2018
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Zouma Dina
Avis Zouma Dinalogo google
Autre
5/5
Avis publié : 20/12/2018
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Gul Wadhwa
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Autre
(Traduit par Google) Bon hôpital. Bons m... afficherédecins. Bons entraîneurs. Bon équipement.Mais le service de chambre est impoli, un charme, les patients ont besoin d'une attention joyeuse pour récupérer, le plus important quand ils sont seuls la plupart du temps. Les préposés aux soins en chambre doivent être éduqués. Pardon.(Original)Good Hospital. Good doctors. Good trainers. Good equipment. But room care service impolite, un charming, patients need cheerful attention to recover ,most importantly when they are alone most of the time. Room care attendants need to be educated. Sorry.
1/5
Avis publié : 20/12/2018
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silvia Sigal
Avis Silvia Sigallogo google
Autre
Cinq étoiles mais seulement pour les urg... afficherences: sympathiques, rapides, efficaces
5/5
Avis publié : 20/12/2018
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magdouli Makram
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Autre
Infirmières désagréables et service nul ... afficheron est mieux dans un hôpital public
1/5
Avis publié : 20/12/2018
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Richard LANAU
Avis Richard LANAUlogo google
Autre
Je suis obligé de mettre une étoile, alo... afficherrs que cette clinique n'en mérite aucune.j'avais fait faire à la demande de l'hôpital de Troyes, un bilan sanguin complet en vue de mon hospitalisation dans cette fameuse clinique.ce bilan sanguin complet avait 24 heures, mais l'infirmière m'a obligé a refaire un nouveau bilan sanguin prétextant, je cite : "il faut bien que notre labo bouffe, c'est comme cela que l'on creuse le trou de la sécu".surprenant de la part de personnel soignant.accueil inexistant en 1 mot débrouillez vous…..Infirmières & aides-soignantes limite de l'impolitesse.chambres plus que vétustes. (crainte avec mon voisin de chambre que le plafond nous tombe sur la tete.pour la sortie, la secrétaire avait oublié de prévenir les VSL, et encore une fois débrouillez vous. ( les ambulances GARNIER de Romilly sur Seine ont eu la gentillesse de m'envoyer une ambulance pour mon retour à la maison.le positif maintenant :- le bloc opératoire est neuf- les brancardier sont au top (surtout un certain rastaman)- je ne remet absolument pas en doute les compétences du docteur Vergeau, de son infirmière ainsi que celles de son anesthésiste. (je me demande simplement ce qu'ils font dans un tel établissement)en conclusion : a fuir, à éviter etc, etc.……. Richard LALAU
1/5
Avis publié : 20/12/2018
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Ait eujania
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Autre
Un conseil destiné aux grosses têtes de ... affichercet hôpital, faites vous passer pour un vrai patient et aller dormir une nuit en endo... vous aurez de belles surprises et sûrement quelques postes à pourvoir! Cet hôpital est à fuir mon pire cauchemar serait d’y retourner.
1/5
Avis publié : 20/12/2018
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Cécile SERRANO
Avis Cécile SERRANOlogo google
Autre
Arrivée à 7h45 pour endoscopie prévue à ... afficher8h30.À l'ouverture du service on me renvoie faire une admission car possible hospitalisation. 1h d'attente pour faire l'administratif.Lorsque je retourne enfin pour endoscopie il est plus de 9h, on nous annonce un pb de matériel entraînant un retard d'1h30 à 2h.Installée à 11h, je serai finalement prise en charge pour mon examen à 15h30 soit 7h après l'heure prévue !!!!.Chambre double, jamais on ne m'a proposée de chambre individuelle, dommage...État vieillot général des murs et du mobilier... odeur fort désagréable dans la salle de bain..Pour la sortie, la prise en charge par la mutuelle n'avait pas été demandée la veille, où comment perdre encore un peu plus de temps..Vraiment je ne recommande pas cette clinique, les hôpitaux publics font nettement mieux et les patients y sont mieux traités.
1/5
Avis publié : 20/12/2018
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FRANCE GERMOND
Avis FRANCE GERMONDlogo google
Autre
En octobre mon mari est hospitalisé a l'... afficherhôpital de Mantes la Jolie, de la on le transfert aux Peupliers sans information pour biopsie on lui propose une chambre seule et mon mari accepte sachant que la mutuelle prend en charge 80€ par jour, mais la surprise est qu'à aucun moment on ne lui a précisé que l'hôpital est PRIVE avec un chambre à ...150€ la nuit .Résultat je me retrouve avec une note de 210€ a ma charge pour 3 jours. La semaine d'après nouveaux examens sans chambre particulière bien sur et on vous saute dessus à peine arrivée avec la facture. Donc attention si un hôpital publique vous fais passer des examens dans le privée sans vous avertir vous allez avoir une surprise, c'est une façon cavalière de recevoir les patients.
2/5
Avis publié : 20/12/2018
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amal elkhaldi
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Autre
Pris rendez-vous pour IRM à travers doct... afficherolib au final plus d’une heure d’attente et la seule réponse qu’on me donne c’est qu’il y a un peu de retard c’est vraiment honteux pour un hôpital privé Très déçue !!!
2/5
Avis publié : 20/11/2018
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Mevyn Niz
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Autre
Prise en charge aux urgences parfaite ! ... afficherPersonnel professionnel et bienveillant !
5/5
Avis publié : 20/11/2018
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ice Just
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Autre
1/5
Avis publié : 16/10/2018
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Emmanuelle Bonne
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Autre
5/5
Avis publié : 16/10/2018
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Yasminaن Boussai
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Autre
5/5
Avis publié : 16/10/2018
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Jérémy Lévêque
Avis Jérémy Lévêquelogo google
Autre
5/5
Avis publié : 16/10/2018
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Thomas Saidi
Avis Thomas Saidilogo google
Autre
3/5
Avis publié : 16/10/2018
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Laura Haouzi
Avis Laura Haouzilogo google
Autre
1/5
Avis publié : 16/10/2018
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Amer ABDELHADI
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Autre
3/5
Avis publié : 16/10/2018
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saloua ouazarf
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Autre
5/5
Avis publié : 16/10/2018
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Sen P
Avis Sen Plogo google
Autre
4/5
Avis publié : 16/10/2018
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Malorie Helmo St
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Autre
1/5
Avis publié : 16/10/2018
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marine jeanne
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Autre
Personnel très mauvais , vous n'êtes pas... afficher des patients mais des clients selon eux , vous êtes là pour cracher du fric !
1/5
Avis publié : 16/10/2018
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Marty jeremy
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Autre
Les infirmières ont fait une erreur lors... afficher de la piqûre de ma femme
1/5
Avis publié : 16/10/2018
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Bleuze Stephanie
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Autre
Hôpital, accueil, le personnel très bien... afficher , je conseille cet établissement
5/5
Avis publié : 16/10/2018
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Thouez Muriel
Avis Thouez Muriellogo google
Autre
Les infirmières font des erreurs médical... afficheres grave, notre fils s'est retrouvé à Neker par leur incompétence , un courrier de notre part à été déposé auprès de la direction pour que cela n'arrive plus auprès d'autre patients.
1/5
Avis publié : 16/10/2018
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kali carl
Avis Kali carllogo google
Autre
L'accueil : chewing-gum pas bonjour, pas... afficher un seul regard des tchiiips à chaque fin de phrase et biensur pas au revoir!!! J'avais l'impression de déranger d'ailleurs je l'ai filmé pour qu'on me croit! Comme écris dans un des commentaires on vous fait payer avant et vous vous retrouvez plusieurs patients même heure de consultation!!! Bon pour la pré-admission mr 100 fois plus sympa! Par contre la trouille pour la cœlioscopie.... !
2/5
Avis publié : 16/10/2018
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JEANNE JAULIN
Avis JEANNE JAULINlogo google
Autre
mon mari a été très bien rééduquer après... afficher une opération de la hanche
4/5
Avis publié : 16/10/2018
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Sophie LINARD
Avis Sophie LINARDlogo google
Autre
Accueil désagréable Problème exposé par... afficher téléphone, je me déplace et là ils me disent qu’ils ne prennent que les urgences ortho !! Ils n’auraient pas pu me le dire par téléphone... renvoyée avec condescendance, aucune empathie !! À fuir !!
1/5
Avis publié : 16/10/2018
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lurdes vaz
Avis Lurdes vazlogo google
Autre
Très mauvais accueil de la part des secr... afficherétaires.
1/5
Avis publié : 16/10/2018
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Zohra Houssaïni
Avis Zohra Houssaïnilogo google
Autre
Lenteur incommensurable 4h d’attente pr ... afficherun scanner ! Aucune organisation
1/5
Avis publié : 16/10/2018
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Frederic Martin
Avis Frederic Martinlogo google
Autre
S'decu des anesthésie non respect des h... afficheroraires il pense que gens sont à leurs merci mes il savent prendre des déplacement d horaires
1/5
Avis publié : 16/10/2018
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nadege gharbi
Avis Nadege gharbilogo google
Autre
Locaux très vieux en ambulatoire, pas d'... afficheraccueil, pas de chambre, personnel surbooké......
1/5
Avis publié : 16/10/2018
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RENE B
Avis RENE Blogo google
Autre
Mauvaise prise en charge, aucune communi... affichercation entre les services
1/5
Avis publié : 16/10/2018
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Axel Royer
Avis Axel Royerlogo google
Autre
Je ne recommande pas
1/5
Avis publié : 16/10/2018
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Sandra Angesan
Avis Sandra Angesanlogo google
Autre
Tres bien pris en charge.Bonne écoute du... afficher personnel.Chirurgie cardiaque très bon. Consultation rythmologie très bien.
4/5
Avis publié : 16/10/2018
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REMILIEN LENNY
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Autre
Très mauvais accueil par le personnel du... afficher service de cancerologie. En plus si vous etes NOIR c'est l'horreur. Vous n'etes pas professionnel et vous n'etes pas au service du patient comme cela doit se faire en établissement de santé et de plus vous êtes privé et vous avez besoin de notre argent même si on est NOIR.
1/5
Avis publié : 16/10/2018
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Samuel José Mart
Avis Samuel José Martínlogo google
Autre
Remarquant un vieil homme en fauteuil ro... afficherulant lever la main dans la salle d'attente, je l'ai accompagné aux toilettes, ... Personnel surchargé de prime abord. Toilettes handicapés "cachés".
2/5
Avis publié : 16/10/2018
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Anaïs Guhur
Avis Anaïs Guhurlogo google
Autre
Arrivés aux urgences un samedi soir à 18... afficherh. Sortis à 19h après consultation, radio, attelle et béquilles. Et en plus ils sont vraiment sympas. Merci !
5/5
Avis publié : 16/10/2018
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Laurent Allais
Avis Laurent Allaislogo google
Autre
Pour un examen ambulatoire , bonne prise... afficher en charge , bonne organisation , tout le monde est sympa.
5/5
Avis publié : 16/10/2018
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charles dubourg
Avis Charles dubourglogo google
Autre
Attention pire hôpital de Paris ne respe... affichercte personne ni patient ni membre de la famille , chambre insalubre .Je ne vous le recommande vraiment pas , regarder les autres commentaires .Infection suite à une intervention dans cet hôpital .
1/5
Avis publié : 16/10/2018
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Jean Ma
Avis Jean Malogo google
Autre
J’ai été bien accueilli, je n’ai pas att... afficherendu très longtemps, je suis soigné : mission accomplie
4/5
Avis publié : 16/10/2018
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Naureen Ghulam
Avis Naureen Ghulamlogo google
Autre
Infirmières très désagréable ne savent p... afficheras communiquer avec les accompagnats des passions, alors que c’est un hôpital « privé » Apprenez le respect
1/5
Avis publié : 16/10/2018
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Patrick Joly
Avis Patrick Jolylogo google
Autre
Très mauvaisCette clinique ne respecte n... afficheri les patients, ni leur familleLe patient ne pouvait pas se reposer parce que sa chambre était au dessus de l'IRM bruyante.Le jour de l'opération il devait être prêt et à jeun à 8h du matin. L'intervention a eu lieu à 17h, interdiction de manger et de boire avant et après, toute la journée.La famille n'est pas respectée non plus. Quand on appelle (numéro surtaxé) pour savoir s'il est possible de le visiter, on apprend qu'il est parti à l'opération mais impossible de savoir à quelle heure ni quand il reviendra dans sa chambre. Si on appelle ensuite (re surtaxé) le service où a lieu l'intervention on nous dit que l'opération est terminée, impossible de savoir à quelle heure. Puis on raccroche au nez!Résultat, 3/4 d'heure après, toujours pas de patient dans sa chambre et la famille s'est déplacée pour rien
1/5
Avis publié : 16/10/2018
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quetur ribbba
Avis Quetur ribbbalogo google
Autre
Bonjour ,alors prise de rendez vous avec... afficher gastrologue en ligne avec dotilib,jusqu a la super Par contre une fois sur place, j'avais rdv a 11h30 a 12h20 je ne suis toujours pas passé Pas sérieux sur les rendez vous ,trop attente a revoir car il y a plein d autre hopiteau ou la ponctualité et de rigueur Par contre le spécialiste c'est un ténor Je souligne que c'est un hôpital privéConclusion :il faudrait remédier sur le temp d'attente car nous avons aussi des préoccupation ,nous ne pouvons dépendre de l'agenda du spécialiste ,ceci dit ,je ne suis pas mécontent de l'avoir vue Cordialement
1/5
Avis publié : 16/10/2018
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Chris-Hubert Des
Avis Chris-Hubert Deslanceslogo google
Autre
Je déconseille TRÈS FORTEMENT. Une mauva... afficherise foi sans nom, une bande d'escrocs qui facture des consultations inexistantes !!! A ÉVITER ABSOLUMENT SI VOUS NE VOULEZ PAS VOUS FAIRE PLUMER !
1/5
Avis publié : 16/10/2018
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Vanessa Cicerani
Avis Vanessa Ciceranilogo google
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Je suis venue pour une intervention chir... afficherurgicale et j ai ete très bien pris en charge .Tout le personnel est top.Je recommande.Cependant il y a Des depassements d honoraires.Les chambres individuelles sont très chères.
4/5
Avis publié : 16/10/2018
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Christian Ruilli
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Autre
Service téléphonique et standard nuls .E... affichern plus du téléphone surtaxé ,impossibilité d avoir le service demandé !!Une véritable honte a croire qu ils le font exprès pour faire passer les minutes payante pour rentrer de l argent dans leurs caisses. Une belle arnaque !!!!
1/5
Avis publié : 16/10/2018
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pierre m
Avis Pierre mlogo google
Autre
accueil : 3/5soins initiaux : 4/5chirurg... afficherie et bloc : 5/5post op : 4/5Pris en charge pour microchirurgie du doigt en avril 2018. L'accueil des urgences est assez étrange - certains personnels sont vraiment réactifs et dynamiques, mais il y a une longue séquence de ping-pong à faire pour s'enregistrer, payer, plusieurs fois, souvent sans aucune forme de sourire ou de sens de l'accueil.Les premiers soins sur place sont assez bien faits, sans être exceptionnels. La préparation pour le bloc est vraiment "à l'ancienne" avec un personnel certes techniquement assez bon, mais qui ne cherche surtout pas à être sympathique ou à communiquer clairement. On se change à moitié dans le couloir, les instructions sur où aller/que faire/durée d'attente ne sont pas bonnes. Pas de drame et il y a une vraie attention aux gens, mais beaucoup de marge d'amélioration. La partie bloc d'op est pour le coup excellente à tout point de vue. Alors qu'il y a beaucoup de capacité, on est vraiment pris en charge de façon personnalisée, souriante. Opération parfaite. Ensuite retour en récupération, avec les mêmes bémols que pour le pré-op.Les soins post-op : l'accueil est toujours aussi étrange, avec des gens qui *ne savent pas communiquer*, un étrange problème pour une interface d'accueil. Les gens doivent attendre dans le bordel dans un couloir, sans aucune idée de ce qu'il faut faire. En revanche le suivi médical est bon — ce qui est franchement normal à un prix ~2x supérieur au tarif remboursé.Enfin mention spéciale pour le quartier de l'hôpital, très agréable.
4/5
Avis publié : 16/10/2018
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El Falouj
Avis El Faloujlogo google
Autre
Prise de RDV à travers Doctolib pour con... affichersulter Dr CANARD, spécialiste gastro. Accueil pas du tout professionnel par les secrétaires. RDV à 12:00 et jusqu'à 13:30 aucune nouvelle du spécialiste. Les secrétaires n’étaient pas en mesure de nous informer à part qu'elles tombaient sur le répondeur. Il fallait attendre la fin de la pause-déjeuner d'une des secrétaires pour se faire rembourser. Après nous il y avait une dizaine de patients pour le même spécialiste qui attendaient pour consultation!!!
1/5
Avis publié : 16/10/2018
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Gabrielle Détail
Avis Gabrielle Détaillelogo google
Autre
Renseignements 0 !!! Impossible d'avoir ... afficherdes nouvelles d'un proche, le téléphone sonne dans le vide pendant des heures. C'est vraiment insupportable et honteux.
1/5
Avis publié : 16/10/2018
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nathalie T
Avis Nathalie Tlogo google
Autre
Suite à une blessure à la main j'ai été ... affichertrès très bien reçue rapidement par une équipe très efficace, accueillante, bienveillante, patiente. Un plaisir ! Merci à tous.
5/5
Avis publié : 16/10/2018
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pec_taureau
Avis Pec_taureaulogo google
Autre
Je me suis rendu au service des urgences... afficher le jeudi 8 février 2018 pour une crise hémorroïdaire :- Prise en charge rapide (environ 20 minutes après mon arrivée, le médecin m'examinait)- J'ai été bien diagnostiqué et me suis vu prescrire un traitement adapté- Le personnel a su être courtois malgré le rythme impossible de ce type d'établissement
5/5
Avis publié : 16/10/2018
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Florence politis
Avis Florence politislogo google
Autre
Superbe accueil et prise en charge depui... affichers l'urgence jusqu'à la visite de contrôle par l'ensemble du personnel qui nous a reçus! Toute l'information nous a été donnée, toutes nos questions ont reçu une réponse! Bravo!
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Avis publié : 16/10/2018
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lineless1000
Avis Lineless1000logo google
Autre
Le dr cannard ne croit pas ses patients ... afficherqui arrivent en retard au rdv A CAUSE DES ENREGISTREMENTS A L ACCEUIL DE L HOPITAL QUI PRENNENT 3QUART D HEURES !!A QUOI SERT L HEURE DE RENDEZ VOUS DANS CET HOPITAL!De plus le docteur cannard n est pas a l ecoute du problème et vous empeche de parler il s impose sur un ton désagreable...Par contre les infirmiers/infirmières du bloc operatoires sont super et attentionner .bravo.!
2/5
Avis publié : 16/10/2018
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Greg
Avis Greglogo google
Autre
Très bon service : humain, rapide et pro... afficherfessionnel. Je recommande
5/5
Avis publié : 16/10/2018
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Marie-Pierre FER
Avis Marie-Pierre FERRER-DEBOUCHESlogo google
Autre
Mon père 85 ans a été opéré il y a 2 ans... afficher dans cet hôpital d'un calcul dans la vésicule avec septicémie. Il en garde un souvenir épouvantable. Si les soins médicaux et chirurgicaux semblent être de qualité, le service en chambre est déplorable et l'ambiance épouvantable. Mon père extrêmement affaibli était en chambre individuelle mais il a été constamment dérangé par le bruit des voisins et des visiteurs. Sans parler des infirmières et aide-soignants aux abonnés absents chaque nuit...Aujourd'hui mon père a de nouveaux problèmes de santé et doit être réopéré dans les jours à venir. Il appréhende de devoir retourner dans cet établissement...
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Avis publié : 16/10/2018
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helene vernier
Avis Helene vernierlogo google
Autre
Consultation Anesthésiste très mauvaise,... afficher celui que j'ai consulté très prétentieux, consultation à 50€ pour demander mon poids et ma taille, secrétaire pas très polie et très expéditive, m'a répondue sèchement que c'était le tarif sans dépassement (paie et casse toi...) , j'ai un gros doute sur le tarif, une de ses collègues est entrée dans le bureau pendant le paiement de ma consultation, comme si je n'existais pas, bonjour la discrétion, il y a des panneaux partout, mais le personnel n'explique rien, je dérange , c'est la dernière fois que je viens dans cet Etablissement.
1/5
Avis publié : 16/10/2018
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Mathilde Aubry
Avis Mathilde Aubrylogo google
Autre
Du début à la fin, je n'ai rien à reproc... afficherher à cet hopital ! Je me suis présentée pour la pré-admission 20 minutes avant le rendez-vous avec l’anesthésiste, il n'y avait pas d'attente, que ce soit avec l'administration ou avec le praticien (peut-être un coup de chance mais pour un rendez-vous à 14h45, j'étais sortie à 14h55, avec la pré-admission réalisée).J'ai été hospitalisée du jeudi après-midi au dimanche midi et tout s'est bien déroulé. Si on passe outre le fait qu'ils sont servis à 18h15, les repas, pour un hôpital, restent corrects.Les chambres simples sont chères mais spacieuses et lumineuses, ce qui aide à avoir un cadre serein avant l'opération.Mes remerciements vont particulièrement aux membres des équipes de nuit qui ont été rassurants et professionnels. Sans exception, le personnel de cet hôpital a été très agréable.
5/5
Avis publié : 16/10/2018
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Frenchy D.
Avis Frenchy D.logo google
Autre
L’anesthésiste Dominique Chanu est le me... afficherilleur, rassurant et intelligent, il prends le temps d’expliquer et ne regarde pas sa montre lorsqu’il parle au patient! Voilà un docteur qui fait la différence!! Pour le reste, l’accueil froid et service d’endo peu chaleureux, box avec lits à coté de la cuisinette réservée au personnel avec odeur de nourriture persistante. Mamadou (brancardier) est génial, empathique et donne le sourire malgré les circonstances.
3/5
Avis publié : 16/10/2018
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Davy Marciano
Avis Davy Marcianologo google
Autre
J'avais rdv pour mon épaule L'endroit e... afficherst correct Ca a était rapide J'avais rdv avec Mr Tribot
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Avis publié : 16/10/2018
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Philippe Outil
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Autre
Très bien reçu du début jusqu'à la fin s... afficheruite à une entorse de la cheville. Personnel médical très sérieux et très professionnel. Bravo
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Avis publié : 16/10/2018
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alain MARTINOT
Avis Alain MARTINOTlogo google
Autre
À fuir! pas d'urgence la nuit, percement... afficher de l'intestin grêle par la chirurgienne qui a pratiqué la colectomie et nie toute responsabilité et sauvée d'une péritonite par l'assistance publique. Les privés prennent l'argent et l'assistance publique assure le service après vente...
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Avis publié : 16/10/2018
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Diane Larramendy
Avis Diane Larramendylogo google
Autre
Opération faite hier, super bien passé. ... afficherHopital propre, bien organisé. Personnel gentil qui se soucie des patients, super !
5/5
Avis publié : 16/10/2018
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Kaveh Mohseni
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Autre
Je devais être opéré aux Urgences des Pe... afficherupliers après avoir été diagnostiqué samedi aux Urgences de Saint Antoine d'un doigt où le tendon était possiblement sectionné. Le réceptionniste m'attendait et m'a très gentiment envoyé aux services administratifs. Accueil souriant et agréable (contrairement à d'autres établissements). Les infirmières ont alors détecté un problème sur un autre doigt aussi touché. L ' anesthésiste a été parfaite : rassurante, très patiente (malgré mes veines introuvables comme tjs) et souriante. L'équipe de chirurgie et le chirurgien lui même le dr. Amsallem ont aussi été rassurants, toujours dispo pour expliquer. Le départ a été bien géré et franchement, je reviendrai pour d'autres opérations car en dehors de la gentillesse des gens tout est d'une propreté exemplaire et la salle d'op est digne d'un film futuriste de Spielberg ! Merci encore à tout le monde!
5/5
Avis publié : 16/10/2018
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Edouard ROSSMANN
Avis Edouard ROSSMANNlogo google
Autre
Je me suis présenté aux urgences de l'HO... afficherPITAL PRIVÉ DES PEUPLIERS pourune rétention aiguë d'urines ( globe vésical ). J'ai immédiatement été pris en charge par COLINE ( cadre infirmière ou infirmière chef?) et j'ai apprécié, tout au long de ma présence, sa diligence, son professionnalisme et sa courtoisie. Elle a été très rassurante lors de la mise en place de la sonde urinaire.Le box individuel ou j'étais allongé était propre. Le médecin interne ( docteur Victor DRAVET ) m'a donné des explications claires et précises sur mon état et sur la suite avec le chirurgien-urologue. Bien sûr, je ne recommande à personnes d'aller aux urgences , mais j'ai souhaité faire part de mon " expérience " personnelle très positive.
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Avis publié : 16/10/2018
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Leila Paturot
Avis Leila Paturotlogo google
Autre
Je devais récupérer une amie qui avait é... afficherté opérée au doigt. Elle était supposée en sortir vers 16h30 17h maxi. A 16h je tente de les joindre pour avoir une idée de l heure a laquelle je devais me présenter, ayant un enfant a récupérer à la crèche et d autres engagements en début de soirée. Je tombe sur une personne qui semblait débordée et s adressait à dautres personne, croyant qu'elle s adressait à moi je lui réponds et elle me dit sèchement "Je fais plusieurs choses en même temps". Finalement elle ne ma donne aucune information. A 18h40 elle me rappelle pour m annoncer que la patiente était remontée du bloc et que je devais être la pour 19h10 maximum. J étais à table avec mon enfant et celui de la patiente, aussi je lui dis que je ne peux pas ma récupérer et elle m engueule en me disant "c'est quoi cette histoire ?!" Je l'ai trouvée peu professionnelle et pressée de se débarrasser de la patiente. Tellement pressée qu'on ne lui a pas retiré son catetere elle devra le garder 2 jours jusqu a ce que l infirmier a domicile le lui retire. Une honte !
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Avis publié : 16/10/2018
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Charles Berge
Avis Charles Bergelogo google
Autre
J'ai été pris en charge pour une appendi... affichercite aiguë dans cet hôpital .D'abord au urgence puis au service de chirurgie pour être opéré.Tout c'est bien passée . Je n'ai pas attendu. Le personnel medical était très agréable. Je suis resté deux nuits et je garde un bon souvenir.
5/5
Avis publié : 16/10/2018
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Michèle Cabaret
Avis Michèle Cabaretlogo google
Autre
Je me suis ouvert le doigt ,prise en cha... afficherrge rapide aux urgencesPersonnel infirmier deux jeunes filles adorables vraiment compétentes ! bien passé personnel au top !Médecin anesthésiste chirurgien, Acceuil ! Rien à dire !Bravo à tous !Bonjour
5/5
Avis publié : 16/10/2018
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Barbot Clément
Avis Barbot Clémentlogo google
Autre
Je ne l'ai pas trouvé terrible du tout, ... afficheren tout cas pas comme les autres commentaires le laissent paraître. J'avais rendez-vous à 11h45 via Doctolib avec le Dr. Chollet. Arrivé à 11h30, j'ai directement été reçu et ensuite reçu une seconde fois pour l'enregistrement. Enfin, j'ai attendu en salle d'attente et été osculté vers 11h45/11h50. L'accueil était très amical et professionnel, et il n'y avait pas d'attente (peut être que j'ai eu de la chance ?).
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Avis publié : 16/10/2018
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jocelyne stevani
Avis Jocelyne stevanilogo google
Autre
Voilà plus de 2h que j’attends au servic... affichere de consultation déjà prépayée. Aucune nouvelleFinalement, on nous annonce que le médecin n'est pas là. Près de 15 personnes concernées aucune excuse. Tout juste Un remboursementL’hôpital n’a pas rappelé pour proposer un autre rendez-vous....
1/5
Avis publié : 16/10/2018
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Nicolas Millet
Avis Nicolas Milletlogo google
Autre
Service urgentiste super ! Mais alors co... afficherncernant le service post-operatoire pour consultation, CARASTROPHE et SCANDALEUX ! Mon rendez-vous de 15h15 annulé et on m’en propose 11h à la place, sauf qu’après 1h d’attente on m´annonce que mon rendez vous à été oublié ... Pas une excuse, ni un autre rendez-vous... À fuir...
1/5
Avis publié : 16/10/2018
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Yun-Chuang Chiao
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Autre
16/04/18 18 h les 2 personnes (un homme ... afficheret une femme) au service de pré-admission se sont trompés dans les appels des numéros de passage. Je leurs fais remarquer, l'homme me rétorque agressivement que je ne me suis pas présentée lors de l'appel. Or c'est faux. Méprisantes ces personnes me disent que je leur fais perdre du temps. Je décide alors de partir. A ce moment la femme me rappelle avouant s'être trompé toujours avec un air irrespectueux. Finalement je pars.
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Avis publié : 16/10/2018
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Jean-Louis Calle
Avis Jean-Louis Callebautlogo google
Autre
Devenu payant pour ALD / AT / et CMU Mon... afficher épouse va commes chaque année faire vérifier son pacemaker surprise sans avertissement a l'entrée le médecin demande le payement à la sortie aucun avertissement (demande de renseignement aux infirmieres qui confirme il faut payer. Déja que les services de cette hopital son nettement dégradée passer votre chemin.
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Avis publié : 16/10/2018
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Annie StylesPayn
Avis Annie StylesPayneHoranTomlinsonMaliklogo google
Autre
Prix d’anesthésie de 50€. Pré admission ... affichertrès longue.Sorti également. Bonne qualité en tant que médecin.Les infirmières pour ma première visite se n’etais Pas trop ça mais pour la deuxième elles étaient sympas.Horaire de passage faux ont m’avait dis que je passerais en début d’après-midi et je suis passer à 17h30 je n’avais pas manger depuis la veillée jusqu’à le lendemain de l’opération
2/5
Avis publié : 16/10/2018
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Da Kissana
Avis Da Kissanalogo google
Autre
Prise en charge pour une coupure au doig... affichert rapide. Accueil aimable et avenant, très bon soins et propre. Meilleur expérience d'urgence.
4/5
Avis publié : 16/10/2018
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Donia BEN DJEMAA
Avis Donia BEN DJEMAAlogo google
Autre
Arrivée à l heure de convocation à 7h15 ... afficherau service d admission. Je passe au secrétariat qu'à 8h30, heure de l intervention. Résultat, l infirmier est très agacé par mon «retard» car le chirurgien nous attend, j ai du me préparer à la va vite et aucune explication ou excuse pour leur gros problème d organisation.A fuir bien évidement, on est mieux traité à hôpital public sans dépassement d honoraires.
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Avis publié : 16/10/2018
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Celine Avisse
Avis Celine Avisselogo google
Autre
Arrivé à 08h40 avec mon fils handicapé q... afficherui doit se faire opérer et qui était convoqué à 9h00. Nous sommes très loin d'être enregistré car une seule personne en poste! Nous attendons au milieu des travaux et de la poussière ! Mais à quel heure allons nous accéder au bloc ? Je déconseille fortement au vue d'un tel manque d'organisation.
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Avis publié : 16/10/2018
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Frane D'
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Autre
Attention aux dépassements d’honoraires.... afficher Lorsque vous prenez rendez-vous n’hésitez pas à demander quel sera le prix de l’examen ou de la consultation. Pour éviter d’avoir une mauvaise surprise le jour J.Toujours beaucoup d’attente, d’abord pour se faire enregistrer, puis attente pour la consultation. Pour un hôpital privé......c’est pire que dans un hôpital public. On paie très cher et en plus le personnel n’est pas aimable, stressé et stressant.A noter que j’ai eu un examen que j’ai dû refaire ailleurs car clichés flous inexploitables. J’ai eu plusieurs problèmes, avec des médecins différents .Ce n’est pas parce que votre médecin vous suggère d’aller dans cet hôpital que vous devez y aller obligatoirement. Cherchez ailleurs soit dans un hôpital public, soit un centre de soin, l’hôpital des peupliers ne fait rien de spécial que vous ne puissiez trouver ailleurs.A fuir si vous le pouvez.....
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Avis publié : 16/10/2018
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Bee Dafiné
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Autre
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Avis publié : 16/10/2017
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Bounxou Matmanis
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Autre
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Avis publié : 16/10/2017
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MUSTAPHA Larfi
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Autre
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Avis publié : 16/10/2017
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Walid Kerkouch
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Autre
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Avis publié : 16/10/2017
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Angie Saint-jalm
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Autre
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Avis publié : 16/10/2017
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Emmanuelle Le Ca
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Autre
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Avis publié : 16/10/2017
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Karine TALL
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Autre
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Avis publié : 16/10/2017
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Ismail Lawani
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Autre
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Avis publié : 16/10/2017
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PGM403 DEAD
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Autre
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Avis publié : 16/10/2017
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Ghr Abder
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Autre
4/5
Avis publié : 16/10/2017
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laurent lucas
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Autre
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Avis publié : 16/10/2017
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Grole Ursul
Avis Grole Ursullogo google
Autre
Top sertes
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Avis publié : 16/10/2017
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Looney Lysou
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Autre
3/5
Avis publié : 16/10/2017
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Michaël Thazard
Avis Michaël Thazardlogo google
Autre
des cours de cinéma dans le bâtiment en ... afficher2003
3/5
Avis publié : 16/10/2017
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Soit dit en pass
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Autre
Quand on vous demande ,"Qui vous envoie ... afficher?" On reste perplexe...
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Avis publié : 16/10/2017
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ODF 75
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Autre
J'ai donné une étoile après tous ce que ... afficherj'ai lu dans les commentaires. C'est horrible.
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Avis publié : 16/10/2017
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Nicolas Robert
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Autre
Hôpital en pleine mutation avec une pris... affichere en charge des urgences de la main de qualité.
5/5
Avis publié : 16/10/2017
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Lumiere Soleil
Avis Lumiere Soleillogo google
Autre
impossible de les joindre par téléphone ... affichercomment y acceder?
2/5
Avis publié : 16/10/2017
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Adrien z
Avis Adrien zlogo google
Autre
Ma mère a connu nombre d'hôpitaux. Je cr... afficherois pouvoir affirmer que c'est le pire. Personnel blasé, odieux, sans compassion. Jeun de 24h pour une endoscopie à 19h du soir, je vous laisse imaginer l'état de ma mère avant l'intervention. Je précise que ma mère était gravement malade, avec un poids rachitique. D'où l'impact de ce mauvais traitement sur ma maman. Si vous avez vu le sketch des inconnus (mawie thewese...) vous avez un bonne idée du personnel médical de cet hôpital.
1/5
Avis publié : 16/10/2017
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philippe laumain
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Autre
hopital tres serieux je conseille cet e... affichertablissement
5/5
Avis publié : 16/10/2017
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Khadjou Hamdi
Avis Khadjou Hamdilogo google
Autre
hopital tres serieux bien organisera con... afficherseiller pour tous
5/5
Avis publié : 16/10/2017
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Jeremy Marchais
Avis Jeremy Marchaislogo google
Autre
Mauvaise expérience des process de prise... afficher en charge patient. Renvoient facilement vers l'extérieur
1/5
Avis publié : 16/10/2017
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Activité Hospita
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Autre
Prise en charge en urgence pour plaie de... afficher main cette été.Service des urgences et chirurgien au tophôpital de jour en retour de bloc. (je suis infirmière) ; j ai eu une ALR .l infirmière me prend une tension en 3:00 point barre. je lui demande pourquoi elle ne vérifie pas la sensibilité , la motricité et la coloration de mon bras. Elle me répond que ça ne sert a rien,le bras va se réveiller seul !!! elle me dit que je peux m habiller....ben non mademoiselle,je ne peux pas,mon bras est encore anesthésié.....elle ne m a pas proposé d aide.2 jours plus tard,rebelotte,je repasse au bloc.......retour de bloc, on me "claque" mon plateau de collation sur l adaptable....euh comment je fais pour ouvrir un yaourt avec un bras???et pareil pour l habillage.....et pas de surveillance de la levée de l anesthésie non plus...Bref mesdames les infirmières,vous êtes une honte pour la profession.ZERO professionalisme.On s occupe de patient, pas de bout de viande!!!!
1/5
Avis publié : 16/10/2017
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Pierre J
Avis Pierre Jlogo google
Autre
Après m'être bêtement coincé le pouce da... afficherns une portière de voiture je me suis retrouvé hier dimanche 15/01 à l'Unité Médico Chirugicale de Garde des Peupliers où j'ai été pris en charge rapidement et efficacement . Ayant eu vu des avis hyper négatifs à la limite de la diffamation qui trainaient sur cet hôpital je me suis décidé à partager mon expérience très différente : arrivée à 11h aux urgences, accueil souriant et efficace des infirmiers comme du médecin , prise en charge sous moins d'une heure avec Radio, compte rendu et Test anti titanique, tentative de liberer la pression sous ongle. Donc rien à redire
5/5
Avis publié : 16/10/2017
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Natacha Ozanne
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Autre
Très très agréablement surprise!J'ai été... afficher opérée des dents de sagesse par le Dr Gross. On m'a donné un rdv du jour au lendemain et l opération s est faite le mois suivant.L'accueil était agréable du début à la fin, on m a fait des blagues pour me déstresser, je n'ai pas eu mal les jours suivants. Je suis choquée de à quel points ça s est bien passé... je vais aller offrir des chocolats à Dr Gross et je regrette de ne pas pouvoir remercier personnellement tout le personnel que j y ai croisé et qui a été si competant.
5/5
Avis publié : 16/10/2017
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Since 88
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Autre
Tout est long, rien n'est clair, il y a ... affichermême des escaliers pour entrer à l'hôpital sans rampe d'accès. Personnel stressé et lent à la fois. Lieu lugubre. Rien ne va.
1/5
Avis publié : 16/10/2017
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Florian Casteur
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Autre
Prise en charge déplorable (service endo... afficherscopie). Arrivé à l'heure, on m'engueule parce que j'ai 30 minutes de retard, puisqu'ils ont changé mon horaire de passage sans me le dire. On me soutient que quelqu'un a du m'appeler pour me prévenir et que c'est de ma faute et que je passerai quand ce sera possible. En attendant devant le comptoir, le personnel accompagné d'une infirmière parlent sur mon dos à 2m de moi. Je m'approche pour demander ce qu'il se dit sur mon dos et tout le monde se disperse. Après 1h d'attente sans aucune information, je demande à ce qu'on m'en dise plus et leur demande de se bouger un peu et là, magie.... "Ah bah c'est normal que vous attendiez, je ne vous ai pas mis dans le flux du bloc". Pas une excuse. Je passe au bloc, les infirmiers râlent dans tous les sens parce que "c'est le bordel" (sic). Une fois vraiment au bloc, on me pique sans prévenir, on m'endort sans me prévenir, le tout dans une position inconfortable (mais pas eu le temps de parler pour le dire). Une fois réveillé, on voit le médecin 30 secondes. On ne me trouve rien (ce qui m'étonne fortement) et on me dit que ma malformation congénitale n'existe plus (magie, encore) et ca se termine par "ciao ciao hein". OK. Je suis accompagné et attend pour sortir, mais on doit m'enlever le cathéter et les stickers que j'ai sur la poitrine. Je me balade donc 30min avec un cathéter dans le bras et quand je demande à la personne en charge de cela de me l'enlever pour partir, on me répond "Et moi je dois pisser ! Alors attendez". Classe. Je repars chez moi malade, sans diagnostic, sans information, et avec 3 stickers restés sur ma poitrine. Je vais déconseiller votre hopital à mon médecin traitant, et rédiger un courrier auprès de ma mutuelle pour expliquer mon "parcours" chez vous. PS : J'ai la lèvre inférieure explosée suite aux manipulations et je dois aller chez l'osthéo puisque j'ai le cou complètement bloqué.
1/5
Avis publié : 16/10/2017
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KILLER Mask lol
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Autre
Intervention stomato en ambulatoire pour... afficher mon fils ...horrible...on se croirait plus à l usine qu a l hopital...45 min d attente aux admissions patients à la chaîne dans des box affreux. Pas de fauteuils pour les accompagnants juste d affreuses chaises inconfortables. Il faut réclamer un antalgique si vous avez mal des que vous avez pris votre collation on vous dégage en salle d attente jusqu a l heure de sortie bref pour un hôpital privé avec les dépassements d honoraires qui vont bien c est honteux. Plus jamais pour ma part...à fuir. Usine à fric clairement
1/5
Avis publié : 16/10/2017
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Claire de Vinzel
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L'horreur : je devais voir un urologue. ... afficherJe me retrouve face à un cardiologue. Je retourne à l'accueil et on me dit de refaire la queue-de-cheval pour être remboursée. Aucun médecin, secrétaire ou autre n'a été capable de presenter des excuses au nom de l'hôpital. N'y allez pas
1/5
Avis publié : 16/10/2017
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Genevieve Crapez
Avis Genevieve Crapezlogo google
Autre
très souvent il est impossible de les jo... afficherindre, je voulais annuler un rdv que j'avais pris, je n'ai pas pu prévenir ce médecin, dommage pour eux
2/5
Avis publié : 16/10/2017
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Agnieszka Ewa
Avis Agnieszka Ewalogo google
Autre
Opérée des dents de sagesse en amboulato... afficherire Personnels très agréables, sympathiques. Du début à la fin. Je recommande
5/5
Avis publié : 16/10/2017
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Emmanuel Guichar
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Autre
Un très bon service. Équipes à l écoute,... afficher prise en charge rapide et surtout bon diagnostic.
5/5
Avis publié : 16/10/2017
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Sara Cardoso
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Autre
Après avoir lu tout ces avis négatifs, j... afficher'avoue que j’appréhendais énormément. je devais subir une intervention en ambulatoire sous anesthésie générale et tout c'est bien passé, l'équipe au top, aussi bien au bloc qu'après. MERCI
4/5
Avis publié : 16/10/2017
patient photo
Lou Nicolas
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Autre
Je déconseille ++++++ cette clinique !!!... afficher Personnels soignant et médecins INHUMAINS ! Aucune prise en charge de la douleur ! Mon papa (qui a un cancer du pancréas et du foie 52 ans) est revenu en urgence pour un stent de la vésicule au foie probablement bouché (en fin de compte il n'était pas bouché et il disait qu'il voyait pas pourquoi on leur avait renvoyé), il était très douloureux avant et du coup l'anesthésiste l'a endormi plus longtemps (en soi ça changera pas qu'il sera douloureux après ) et il a été ignoble au téléphone en nous disant qu'il fallait pas que l'on se fasse de faux espoirs sur son état. Inhumain d'annoncer cela par téléphone et grosse faute professionnelle !!! C'est inacceptable. Sachant que je suis moi même un personnel soignant, je me permettrai jamais de parler comme cela.
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Avis publié : 16/10/2017
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Lbnr Dutaquet
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Autre
Cet hôpital est à fuir!je résume ma mésa... afficherventure j arrive avec ma fille pour un rendez vous pris au préalable à 11h mercredi dernier première surprise om me fait payer la consultation à l avance la secrétaire m indique la porte 5 pour la consultation et là l horreur une quinzaine de personne attendaient debout je n'ai pas pu attendre ayant d autres choses à faire avec ma fille nous nous sommes senties piégées. Ils ne veulent pas me rembourser et me propose un autre rendez vous. C est bien sûr hors de question je perds de ma poche 13 euros la secrétaire au téléphone m a avoué qu il doublait les rendez vous pour plus de rentabilité c est une honte!
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Avis publié : 16/10/2017
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Helene Seuxet
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Autre
Après trois essais infructueux ce matin ... afficherpour avoir un rendez vous en urologie donc 55 minutes de ma vie pour rien, je fini par avoir une secrétaire qui ne s'est pas présentée à qui je n'ai pas pu expliquer qu'il s'agissait d'un transfert de patient .On ne ^peut plus désagréable elle m'a dit ne pas avoir le temps de m'écouter. En conclusion je n'ai pas eu ce Rendez vous mais un tel accueil ne donne pas une bonne image de cethôpital. Je suis l'ancienne infirmière générale du CHRU de Reims et vais devoir faire 130 Km pour obtenir ce rendez vous.
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Avis publié : 16/10/2017
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Sarah Lyly
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Autre
Je déconseille cette hôpital , mon père ... affichera été hospitalier en chirurgie 3 ème étage , on est tombé sur une aide soignante black qui était infecté !!!!!! Qui coupe la parole au patient , ne les laisse pas s'exprimer ! Une personne froide , inhumaine ! Et je vous dis même pas comment elle parlait à une stagiaire , c'était vraiment de l' harcèlement Moral ! C'est révoltant que personne ne fasse rien ! Elle n'est pas faite pour ce métier ! Écoeuré , une chose est certain je le déconseille et j'y remettrais plus jamais les pieds !
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Avis publié : 16/10/2017
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J ___
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Autre
Mauvais diagnostic et prise en charge su... afficherite à entorse grave de cheville. Un spécialiste consulté le lendemain à trouvé une anomalie sur la même radio (diastasis tibia péroné) et m'a fait une échographie du pied qui a conduit à la mise en place d'une botte équivalente à un plâtre plutôt qu'une simple attelle mise en place par l'hôpital des peupliers totalement inefficace dans mon cas. Je ne dois pas poser le pied au sol contrairement à ce que m'a dit le médecin consulté à l'hôpital des peupliers. Je ne recommande donc pas du tout!
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Avis publié : 16/10/2017
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Laurent MORIGGI
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Autre
Pas de souci pour la prise de rendez vo... afficherus. Examen réalisé auprès du Dr P...... Très professionnelle et très explicative sur l'examen lui même et le verdict.Cet hôpital, soit un peu vétuste, reste tout de même le spécialiste et référent dans son domaine.Seul hic pour moi, l'avancement des frais.
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Avis publié : 16/10/2017
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Graziella d'Urso
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Autre
Les infirmières et les aides soignantes ... afficherdu service " soin de suite" sont très à l'écoute des familles. Elles se sont bien occupées d'un membre de ma famille qui avait un cancer. En revanche, les 2 médecins de ce service manquent d'écoute, ils ne viennent pas voir les familles et traitent les patients comme de simples colis, oubliant qu'ils sont avant tout des humains. Un de ces 2 médecins manque particulièrement de délicatesse dans ses propos et est limite inhumain.
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Avis publié : 16/10/2017
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Jim Martín
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Autre
Scandaleux !Mon amie est venue se faire ... afficheropérer des dents de sagesse hier, elle en est sortie en pleurs, outré de l'attitude des infirmières et de son chirurgien. Elle qui était stressée par l'opération n'a pas du tout été rassurée. Les infirmières se sont moquée d'elle à cause d'une erreur dans l'ordonnance qui n'était pas de son fait ! Celles-ci ont ensuite ouvertement menti au chirurgien faisant passer le patient pour un menteur !Sans parler de leur amabilité inexistante. Mon amie qui s'est réveillée seule et qui a attendu des heures sans pouvoir rien faire sur son lit, n'a pas eu un seul mot de la part d'un médecin ou d'une infirmière pour savoir si son opération s'était bien passée, ni pour lui donner conseil lors de sa convalescence. C'est honteux de traiter ainsi des patients qui arrivent de surcroît stressée par une intervention chirurgicale. Moi et mon amie n'en revenons toujours pas de l'accueil qui nous a été fait... !
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Avis publié : 16/10/2017
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Revolversus 433
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Autre
négligenceJe devais être opérée le 09/02... afficher à l'hôpital des Peupliers. J'ai effectué toutes les démarches administratives, le rendez-vous avec l'anesthésiste j'appelle pour connaître l'heure d'admission....Et bien le chirurgien est parti en vacances ! Personne n'a appelé pour prévenir et reporter le rendez-vous. Hallucinant ! Quelle négligence, pour les personnes qui travaillent et qui doivent organiser leur remplacement quel manque de respect ! Les interlocuteurs m'ont juste proposé de reprendre rendez-vous ...
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Avis publié : 16/10/2017
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Patrice de Vazel
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Autre
Les médecins sont très bien. Mais le se... afficherrvice en chambre, une catastrophe. Voir criminel pour certain. Hormis une ou deux infirmières de jour, vous êtes considérés comme un morceau de viande. Pas professionnel pour un sou
2/5
Avis publié : 16/10/2017
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Christine MACCHI
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Autre
Hospitalisée 4 jours en chirurgie j'ai t... afficherrouvé des équipes très a l'écoute, efficaces et aux petits soins. Les chambres sont propres et bien équipées. Une bonne expérience pour une première hospitalisation.
5/5
Avis publié : 16/10/2017