Prise en charge aux urgences assez corre...afficherct.Ensuite vienne les problèmes. Manque de communication entre le personnel et au niveau administratif. L'hôpital pour payer vous envoie les huissiers avant de reclamer la facture. Ne tienne absolument pas compte de votre mutuelle.Harcelement+++++.Donc non je ne peux pas apprécier cet hopital au contraire très en colère
Plus de communication entre le personnel...afficher et le personnel administratif qui ne font pas le travail chaqu'un gere son travail comme il veut.C'est l'anarchie.Donc mettre des gens qui savent travailler et comprennent quand vous leur parlez.
Je suis ravie d'avoir été prise en charg...affichere par l'infirmier Antoine au service des urgences de l'hôpital tenon, malgré la grève qu'il y'a aujourd'hui il est resté courtois et pro depuis le début de la prise en charge. C'est de plus en plus rare.
Je le remercie pour cela
Contrairement à Antoine, je dirais que c...afficherertains membres du personnel devraient être plus à l'écoute et plus présent, c'est à dire, il y a des moments où on veut juste demander un verre d'eau et on nous répond " j'arrive " sauf qu'ils ne viennent pas du coup obligé de réitèrer la demande sauf que les personnes à qui on à demander la première fois de l'aide ne passe plus à côté de vous ou foncent comme s'ils avaient une urgence.
Je ne garde aucun bons souvenirs mise à ...afficherpart l’infirmière en charge des soins
Cet établissement est sale le personnel ...afficheren salle d’accouchement est horrible pour ne pas dire inhumain j en ai été traumatisé lors de mon accouchement après ma sortie 3 jours après césarienne j’ai pu échanger avec une sage femme qui a rencontré une dizaine de patiente qui sont passés entre les mains du docteur /Modéré/ nous avons toutes le même avis ce médecin est horrible quand sera t elle convoque avec qu’elle prenne conscience du mal qu’elle fait à toutes ces femmes
La rapidité de prise en charge de toute ...afficherl'équipe l'humour et la gentillesse de toute l'équipe
Venu pour une luxation de l'épaule (2eme épisode) j'ai été inscrit rapidement puis installé immédiatement, l'infirmière de l'accueil m'a donné un antalgique efficace et a appelé devant moi le Medecin de garde qui après une radiographie faite également rapidement, confirmant la luxation, m'a remis l'épaule en place rien qu'en me parlant, on m'a parlé ensuite d'hypnose: magique.
Alors oui j'ai vu des gens attendre mais sans être medecin pour juger et pour en avoir discuté avec le personnel: beaucoup consultent pour des problèmes non urgents.
Rien
5/5
Avis publié : 15/03/2017
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brestac
Prise en charge rapide, qualité des soins optimale.
Prise en charge rapide et efficace. Une ...afficherdizaine de minutes d'attente alors que la salle d'attente contenait une vingtaine de personnes à mon arrivée. Il faut dire que contrairement aux personnes qui se plaignent de l'attente dans les commentaires ici-bas, je me suis rendu aux urgences pour ... une urgence.
Les patients qui encombrent les urgences...afficher pour des affections non prioritaires. Les gens qui se plaignent du système de santé français alors que c'est le meilleur au monde.
Seul bémol: on devrait prévoir une serviette de bain pour les patients hospitalisés en urgence dans la nuit.
5/5
Avis publié : 16/12/2016
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Leo213
Beaucoup d'attente alors qu'il n'y pas tant de monde que ça
Les baies vitrées permettent d'attendre ...affichersous lumière naturelle. Les toilettes sont spacieux et propres.
Nous sommes allés un samedi à 12h15 et s...afficherommes ressortis à 17h45 ! Il y avait un peu de monde mais pas à ce point. Le personnel n'était pas assez nombreux. Il faudrait mieux expliquer aux personnes qui arrivent comment se déroule le filtre et l'attente pour savoir un peu mieux si l'attente est encore longue ou non (on nous avait dit 3h d'attente et finalement nous avons attendu 5h). A un moment, des policiers ont amené une personne menottée qui agressait verbalement les gens assis. Il faudrait prévoir une salle à part pour ce type de situation, pour éviter d'avoir peur en attendant d'être soigné. Le médecin qui nous a pris en charge n'était pas très agréable et nous a expédié. Dommage car j'avais fait un passage aux urgences gynéco de Tenon qui s'était très bien déroulé mais aux urgences générales, ce n'était pas le cas.
C'était un dimanche en début de nuit et ...afficherla veille d'un jour férié, il n'y avait donc pas beaucoup de personnel mais j'ai tout de même été prise en charge très rapidement et avec beaucoup de gentillesse. L'interne a repéré quelque chose de difficilement détectable selon mon spécialiste, spécialiste qui m'a d'ailleurs dit qu'il était bluffé par la capacité dé détection de cet interne, surtout en situation d'urgence. Le personnel a été très agréable que ce soit lors de la prise en charge et lors du court séjour.
La signalétique à l'intérieur du service...afficher.
Nous fréquentons votre hôpital depuis pl...afficherusieurs mois pour accompagner, et malheureusement à présent, pour visiter une amie hospitalisée, et nous sommes scandalisés par la saleté des locaux, nous ne parlons pas seulement des locaux ouverts au public mais des services, là ou les patients sont hospitalisés.
Cela commence dès l’ascenseurs dont les boutons sont gras et sales, puis dans le services à tous les étages, les poignées de portes, les interrupteurs, les murs sont plein de trace de doigts. Dans les chambres: les tablettes, les montants des lits, les sanitaires puis ensuite dans le « salon » l’incroyable saleté de la porte du micro ondes et de celle du réfrigérateur, tous ces endroits ou objets que les patients touchent quotidiennement, ces même patients qui se battent contre des bactéries apparues dans leur organismes en plus de la maladie!
Dans un des étages du service oncologie, cela fait des semaines qu’il n’y a pas de savon se laver les mains dans les toilettes des visiteurs !
Pourtant il y a partout dans le couloir des spray désinfectant à disposition du personnel, à quoi servent-ils? Y a t il une prime au nombre de produits d’hygiène commandés?!
J’ai pour ma part assisté au nettoyage de la chambre entre deux patients: nettoyage du lit, de la table de chevet, et du téléphone, le tout expédié en 5 minus maximum.
Qu’en est-il des sanitaires? des montants du lit? des poignées de porte et de placards? des interrupteurs? du sol?
Tous les visiteurs à qui nous en avons parlé ont été choqués par la saleté de cet hôpital, et ce n’est pas seulement dû à la vétusté de l’aile ancienne, dans l'aile moderne aussi, et c’est encore plus visible avec la peinture blanche mate.
Et ce qui est le plus choquant pour nous est de constater que les équipes médicales n’ont pas l’air de trouver anormal qu’en milieu hospitalier la saleté soit partout si présente et visible, ce qui est très inquiétant !
L'équipe grossesse à risque...au top...s...afficheri partout serai pareil...qu'est-ce qu'on aimerait aller a l'hôpital...j'aimerais remercier du fond de mon cœur pour la générosité et l'écoute des quels ont fait preuve...merci...tous ces remerciements pour l'équipe du deuxième étage et seulement pour eux
Maintenant pour l'équipe maternité...4èm...affichere étage...pas du tout professionnel...déçue a 100%...équipe blasée...pas du tout souriante et pas du tout à l'écoute...informations confidentielles données avec la porte ouverte...patiente tombée dans les pommes parce que l'infirmière l'enguelé...etc...pour cette équipe je donnerai vraiment le strict minimum...juste pour la survie
Rien. Ambiance austère ; seules peut êtr...affichere les dames de l'accueil sont sympa.
Attente longue (plus de deux heures). Ap...afficherrès une attente d'environ 3 heures ou plus, on m'appelle... puis finalement on fait passer quelqu'un d'autre devant moi (alors que j'étais déjà rentrée dans la salle d'auscultation). De découragement, je repars, pour rappeler et revenir le lendemain. Au téléphone, je me suis fait engueulée comme un enfant par la médecin responsable du service.
La disponibilité et l'accompagnement de...affichers soignants, tous corps confondus : médecins, infirmières et aides soignants. La régularité des visites des médecins durant l'hospi et une urologue non seulement très professionnelle mais aussi très humaine. Et ce même au mois d’Août !!!!
(je suis greffée renale)
Les chambres donnant rue Gambetta sont t...afficherrès bruyantes
Je me suis bloqué le dos et je suis allé...afficher à l'hôpital tenon dans l'espoir d'avoir un décontractant musculaire (je ne suis pas allé consulter un médecin pour ça car je débarquais de province, je ne savais pas où aller et cet hôpital était à côté de mon appartement). 8h se sont écoulées avant que le médecin, toute fière d'elle, m'annonce que je n'avais rien ! (alors qu'entre temps une infirmière m'a prélevé du sang en m'explosant 3 veines et m'a fait 5 électrocardiogrammes car elle inverssait une ventouse droite avec celle de gauche (le graphe obtenu était juste renversé...). Elle m'avoua que plusieurs cardiologue se sont interrogés sur ce graphe sans le comprendre... À la fin, après plusieurs supplications, le médecin m'a donné une ordonnance pour le médicament que je réclamais depuis le début et qui me soulaga bien vite...
La sympathie, la compréhension et l'huma...affichernité de l'équipe médicale et des infirmières. J'ai aimé aussi que l'hospitalisation n'ait pas duré longtemps et que l'on ait été clair sur les suites de l'opération. La chambre et la salle de bain étaient propres. La fin de l'hospitalisation a été claire. On m'a donné les ordonnances et expliqué la suite des évènements.
la sympathie et l'humanité des infirmièr...afficheres et de certains médecins
La propreté des locaux n'est pas à l'ord...afficherre du jour. Les chambres sont sales et petites. Les médecins ne communiquent pas les dossiers, ce qui fait que lorsque j'ai été hospitalisée, ils n'avaient pas mon dossier et ne savaient pas pourquoi j'étais là. Je faisais un rejet de greffe rénale... Les médecins ne sont en fait que des internes qui balancent des diagnostics sans psychologie et sans réellement savoir si les traitements proposés conviennent ou pas.
