Les patients apprécient la qualité des soins en maternité, saluant l’écoute et la bienveillance des sages-femmes, ainsi que leur accompagnement personnalisé lors des accouchements. Les retours soulignent également l’excellence des équipements modernes, comme les salles de naissance équipées de monitoring sans fil et de systèmes de suspension, ainsi que la propreté et le confort des chambres individuelles.

Cependant, les temps d’attente excessifs en salle d’attente sont régulièrement pointés du doigt, avec des délais dépassant 3 à 4 heures sans information claire. De plus, l’organisation et la communication entre services (notamment pour les transferts ou le suivi post-opératoire) nécessitent une amélioration urgente. L’établissement CH MONTGELAS affiche une note de 2.77/5 basée sur 31 avis, reflétant une satisfaction contrastée entre les patients.