CH MONTGELAS

Les patients apprécient la qualité des soins en maternité, saluant l’écoute et la bienveillance des sages-femmes, ainsi que le respect des projets de naissance physiologique. Les retours soulignent également la modernité des équipements (plateau technique, chambres spacieuses, spa) et la propreté des locaux.

Cependant, les temps d’attente excessifs en salle d’urgence (jusqu’à 4h) et le manque d’informations sur les délais génèrent une frustration majeure. De plus, certains patients rapportent des défauts d’organisation (draps non changés, absence de suivi médical clair) et un manque de disponibilité du personnel dans certains services. L’établissement CH MONTGELAS affiche une note de 2.77/5 basée sur 31 avis, reflétant une satisfaction contrastée entre les services. Les points forts mis en avant par les patients incluent la qualité de l’accompagnement en maternité, où les sages-femmes sont régulièrement saluées pour leur écoute, leur professionnalisme et leur respect des projets de naissance. Plusieurs témoignages soulignent la modernité des équipements (plateau technique de 20m², chambres individuelles spacieuses, spa, monitoring sans fil) et la propreté des locaux, décrivant l’expérience comme "événement particulièrement plaisant". Les patients reconnaissent également la compétence des équipes, notamment en matière d’allaitement et de soutien psychologique, avec des mentions récurrentes de bienveillance et de réactivité.