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Actualité du 29 mars 2019

Projet Qualipso : les 100 premiers retours

Découvrez l'analyse des 100 premiers retours de l'enquête Qualipso : solitude, fatigue et relation médecin...

Les derniers avis de patients

Une fin de vie dans la douleur qui aurai...
2/5
La prise en charge au démarrage semblait... afficher correcte avec des infirmières a l écoute mais cela s est détérioré tout au long de l hospitalisation
La prise en compte de la douleur d un pa... affichertient décède dans le service sans aide malgré la présence a proximité de soignants et les sollicitations d une famille
Zazou
18 avril 2019
Un exemple d'humanité
5/5
Une équipe médicale compétente , une fem... afficherme médecin remarquable d'écoute, le docteur Laïfa, une équipe soignante pleine de respect pour les malades, un kiné toujours attentionné. Quel bel exemple d'humanité ! Cela fait chaud au cœur ! Un grand bravo á tous.
Albert
17 avril 2019
Séjour à éviter
1/5
Hygiène amabilité du personnel de jour s... afficherurtout pas assez d’information trop de médecin différence chaque jour on voit jamais les mêmes ils sont pas forcément au courant du dossier Expéditif
Moi
17 avril 2019
Compétences médicales et qualités hum...
5/5
La réactivité du personnel et le contact... afficher humain. Prise en charge rapide du patient, prise en compte des accompagnants. Bilan complet merci à tout le personnel et en particulier à la bonne petite bouille qui nous a accueillis.
bonne bouille
17 avril 2019
Lamentable!!!
1/5
Rien
Accueil, amabilité du personnel
Boulet
17 avril 2019
Bon établissement dans son ensemble
4/5
Le personnel de l accueil au bloc opérat... afficheroire. Au top Mon chirurgien au top aussi.
Les repas médiocres.
Sylvie Lhuillier
16 avril 2019
Expédié
1/5
Arrivé pour vertiges maux de tête cœur p... afficheralpitant : c est pas un avc madame , un cachet pour les vertiges la sortie est au fond à droite au revoir allez consulter un orl , pas d examens rien d autres a dire ....
En colère
16 avril 2019
Fini les urgences la bas
1/5
Rien
Je suis venu samedi 13 avril vers 17h, d... afficheréjà 2h30 d'attente, bon normal c'est les urgences. Ensuite on me prend en charge, le bla bla habituel puis le médecin arrive et me dit ouh la la grosse entorse déchirure des ligaments bottes de marche la totale quoi ! Pour voir exactement si y a pas d'arrachements osseux etc je vous passe l'attente. Bref on revient la l'équipe médicale a changé, et la une interne vient avec ma radio me dit je vois rien je vais zoomer, revient et me dit bon ben entorse atèle 2 jours d'alcool dessus et lundi atèle vs reprenez votre vie normale, conduire etc... Arrêt maladie ? Vous faites quoi ? Secrétaire mais j'ai une trentaine de marche à monter. Non non pas la peine, pas de béquilles non plus et dafalgan et basta. Je rentre le week end se passe, le pied desenfle pas donc ben lundi vais travailler, je fais ma journée etc le soir mon pied avait doubler de volume, tout bleu et une douleur atroce q je calme avec du spifen. Le lendemain je me fais pas avoir une nouvelle je vais à St Roch la niquel, il prenne LA MÊME radio q le samedi et la on me dit suspicion de fracture du coup scanner. Verdict : fracture du pilon tibial non déplacé (heureusement avec tout ce que j'avais fait le lundi, sinon c'était opération) ben du coup botte, piqûre dans le ventre, arrêt maladie et tout pendant 1 MOIS. Conclusion : que cette nana change de métiers ou étudie plus ses cours.
Maryna34
16 avril 2019
Déception de leur rapidité
2/5
Le personnel est très poli rien à dire ,... affichermais sur leur rapidité et les renseignements cela laisse désirer ,trop long juste pour une radio 3hr d attente ,je suis venu 3 fois à galien ,1 fois en 2010 ou l équipe et le personnel était au top après en 2014 et depuis je suis de plus en plus déçu sur leur rapidité et l hygiène ainsi que le manque de renseignement quand nous passons d un service à un autre Je déconseille galien désormais
La propreté de l etablisssment et leur r... afficherapidité. C est une clinique qui manque de punch et de réactivité
Slamjack
16 avril 2019
Déçu de chez déçu....
2/5
Rien
Tous Les repas au secours.... La comm... afficherunication inexistante.. Patient et les membres du service hospitalier.
Lili
16 avril 2019
Mise en danger d'une personne très âg...
1/5
Personnel à l'accueil indifférent et sur... affichermené. Ma mère de 97 ans choquée suite a un séjour aux urgences 48h avant avec un bras cassé. Nouvelle chute avec blessure au genou attend depuis plusieurs heures d'être examinée. Antécédents cardiaques et souffrance physique et psychique. Interdiction à ses filles de la voir que 5mn.
Calixte
16 avril 2019
En colère et déçu
2/5
Bon chirurgien. L'opération en ambulatoi... afficherre s'est bien déroulée. Bon suivi de la cicatrisation et aucunes séquelles.
Prévenir le patient que l'on a oublié d'... afficherencaisser son chèque en juillet 2018 comme il en était convenu et au moins l'avertir que l'on va l'encaisser (ou tout au moins si possible en fin de mois quand le salaire est arrivé) au lieu de le faire le 15 avril 2019, sans même le prévenir alors que le dit patient est déjà à découvert et qu'il va devoir payer des agios à cause de cela et en plus est obligé de courir à sa banque en urgence pour connaître l'origine du dit chèque...
Jes
16 avril 2019
Déception
1/5
4 appels pour arriver à avoir quelqu’un ... afficherpour modifier un rdv pour une échographie . Réponse : de toute façon l’echographe Est en maladie donc il ne pourra pas le faire même le jour où vous aviez rdv avant de raccrocher . Plutôt expéditif .... nous qui étions adepte de cette clinique nous commençons à déchanter petit à petit ...il faut donc que je retrouve quelqu’un alors que mon RDV était prit depuis plus d’un mois ....
Lili
16 avril 2019
Une expérience réussi
5/5
l accueil la prise en charge en fin de c... afficherompte tout le parcours du début a la fin
vouljb
16 avril 2019
Ravie
5/5
L’hospitalité Le professionnalisme et le... afficher sourire des infirmières
Personne ravie
16 avril 2019
Attente beaucoup trop longue
1/5
Rien on attend trop longtemps pour des u... afficherrgences pour des enfants c'est inadmissible. Je n'ai jamais autant attendu pour une urgence pédiatrique.
Personne en colère
16 avril 2019
Un séjour de maltraitance du patient
1/5
Mon frère vient de se suicider ce soir ... afficherCar il n'a pas était surveille au pavillon 38 uliss Cela malheureusement ne doit pas être le seul patient à mettre fin à c'est jour Il n'y a aucune surveillance
Famille ferreira
16 avril 2019
Personne satisfaite
4/5
L’accueil et la rapidité
Niro
15 avril 2019
Merci Saint Antoine!
5/5
Les informations précises Les réponses ... afficherà chacune de mes questions La disponibilité de tous La petite structure
Danouchka
15 avril 2019
Un cauchemard au service orthopédie
1/5
Je n’ai absolument rien apprécié de cet ... afficherhôpital. Ma mère de plus de 70 ans fracture au col du fémur a été laissé en salle d urgence jusqu à minuit pour enfin voir médecin et effectuer radio. Elle a été transporté au service orthopédique qui est tout simplement déplorable. Elle a passait la nuit avec sa fracture le lendemain on l a laissé à jeun toute la journée jusqu à 20h pour’lui dire Qu il n y avait qu’un bloc de disponible et Qu elle n était pas prioritaire. Le lendemain de même! On la laisse à jeun toute la journée pour à 17h lui dire que son opération a été annulé! Et tout cela en souffrant le martyr et en n’ayant que du doliparne!!! Aucun médecin n est disponible! Les infirmières sont tout simplement exécrables!!!! Surtout une petite grosse à lunette et aux cheveux court qui n’ont seulement ne ressemble à rien mais en plus est mal polie et pas du tout professionnel! Des poursuites vont être faites pour la maltraitante Qu a subit ma mère. Je tenais à en informer afin que vous ne viviez point le même drame! 4 jours en souffrance pour être transférer le 5 eme jour dans une clinique!! Et toujours avec une énorme fracture du col du fémur. 5 jours avec une fractures allongé ou chacun des moindres petits mouvement la faisait hurler!!! C est une honte!!!!!! Fuyer cet hôpital!!!
Tout! Et changer personnels au service o... afficherrthopédie!
Juliette
15 avril 2019

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