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Actualité du 20 septembre 2018

Article BFM TV sur la notation par les patients décidée par la Ministre Agnès Buzin

Mardi 18 septembre, dans la foulée du plan "Ma santé 2022" lancé par le Président Emmanuel Macron, la Ministre de la Sant&...

Buzin, notation patients, évaluation, décision

Les derniers avis de patients

Un accompagnement rassurant et efficace ...
5/5
La qualité de la prise en charge et la g... afficherentillesse du personnel
Améliorer le parking
Tom
13 décembre 2018
A recommander
5/5
l'investissement de l'équipe médicale : ... afficheroncologue et 2 chirurgiens
rien
doudou
13 décembre 2018
A recommander
5/5
l'accueil chaleureux, le rv rapide après... afficher le diagnostic , la prise en charge excellente, le suivi parfait
rien
doudou
13 décembre 2018
Une ambulatoire mal matrîsée
2/5
L'option de sortie en ambulatoire,
La partie pre-admission est mal gérée. L... affichera lettre de recommandation pour la chirurgie était introuvable , tout ça devrait être dématérialisé. Aucune consigne postoperatoire n'a été donnée. Ils ne faut pas les dire à quelqu'un qui est endormi sous anesthésie. Il faut les détailler dans un livret ou sur un site Internet !
Papagayo
13 décembre 2018
Une expérience facilité
5/5
La bonne coordination de l’équipe de soi... affichern , le calme dans le service d'hospitalisation même durant les passages toutes les 3 heures pour checker mon état.
Prendre la douche seul le lendemain avec... afficher un trou de 10 cm et en devant s'enlever soi même les compresses n'est pas génial. Mais bon ça se fait , je conçois que les équipes et autres choses à faire
Promenonsnousdanslesbois
13 décembre 2018
Une écoute du patient GENIALE
5/5
La disponibilité et la gentillesse du pe... afficherrsonnel, du médecin jusqu'aux aide - soignants, l'écoute, la prise en charge du moral, bref séjour très sécurisant. Très bonne qualité des repas.
R.A.S.
Ralilu
13 décembre 2018
Examen réalisé sans stress
5/5
j'ai apprécié l'accueil , infirmière doc... afficherteur etc
rien
fgbg
13 décembre 2018
Sejour a oublié et oublié la clinique ...
1/5
Rien tout a revoir
Traité les gens comme des patients pas d... afficheres machines qui rapporte de l argent
Colère
12 décembre 2018
Horrible
1/5
Cette clinique est une véritable honte. ... afficher Je précise tout de suite que les compétences du chirurgien ne sont pas mises en cause dans mon témoignage. Ma femme a été opérée d'une prothèse totale du genou. Si l'opération s'est bien déroulée, les 3 jours post-opératoires ont été pour elle un véritable calvaire.
Pas de pompe à morphine pour calmer des ... afficherdouleurs effroyables. Impossible de glacer son genou comme le docteur l'avait prescrit pour traiter l'inflammation du genou, car leur congélateur est tombé en panne entre-temps. Pour couronner le tout un personnel soignant dans l'ensemble incompétent, en manque total d'empathie envers les patients et une direction irresponsable qui n'assume rien. Ils n'ont même pas été capables de remplacer en urgence le congélateur défaillant. C'est un véritable scandale et je ne parle pas de la nourriture qui est infecte. Changer tout !!!
John95
12 décembre 2018
Un service et accueil horrible
1/5
Rien du tout
Le personnel est mal polis vous prend de... afficher haut. Pour avoir des informations sur une personne qui est au bloc limite ils ont envie de vous raccrochez au nez.
Fifi
10 décembre 2018
Boucoup d'attente horrible pour un enfan...
2/5
Laaccueil des urgence impeccable
L'accueil pédiatrie mettre des gens pati... afficherents non qui nous cri dessus
Chahinez Hammouche
9 décembre 2018
Douteux...
2/5
Infirmières agréables.
Informer le patient de manière EXACTE su... afficherr l'intervention qui va subir.
Sendo
9 décembre 2018
Une honte!
1/5
Le personnel est gentil mais pas tous. ... afficher Se faire limite insulter est déplaisant. C'est un labyrinthe, ils ne savent pas ce qu'est un panneau indicateur ou un panneau avec un numéro de bâtiment, même le personnel est perdu. Depuis un mois, je ne décolère pas. Parking payant et comme on ne peut pas traverser d'un point à l'autre, il faut ressortir et payer le parking à plusieurs reprises si on doit aller d'un bâtiment à un autre (personne âgée en fauteuil roulant qui a dû attendre à l'entrée du bâtiment le temps que l'accompagnant aille chercher sa voiture garée près du bâtiment où elle avait rendez-vous: parking payé une fois pour sortir, une autre parce que l'accompagnant a manqué l'entrée et est passé par ailleurs avant de se trouver bloqué par les travaux et a dû ressortir et une troisième fois pour accéder au bâtiment!): c'est du vol pur et simple - personnel pas sympathique même pas capable d'orienter correctement les patients - nous sommes arrivés en retard au rendez-vous, l'attente a été longue - une fois le bon bâtiment trouvé, il faut encore s'y repérer car il n'y a pas de panneaux indicateurs et de toutes façons le personnel est aussi perdu que les patients - pas capables de lire les dossiers, il a fallu répéter plusieurs les allergies et vérifier les médicaments donnés (erreurs)
des panneaux de signalisation dans le bâ... affichertiment et sur le parking; un parking qui permet de passer partout sans devoir ressortir et sans devoir payer plusieurs fois le stationnement, des numéros d'allée sur le parking parce qu'il est impossible de s'y retrouver, des places de stationnement plus large, de la cuisine de meilleure qualité (immonde et immangeable), du personnel plus sympathique et qui sache sourire, un parking gratuit (quand même pour une clinique, c'est abuser totalement, je n'ai JAMAIS vu ça de ma vie), des numéros sur les bâtiments bien visibles de loin, des panneaux indicateurs avec des flèches dans les couloirs pour ne pas se perdre, des sourires
Vendee85
8 décembre 2018
Bonne expérience rien à redire
5/5
Personnel très accueillant et propreté d... affichere la clinique
Les repas et collation
Papi hugues
8 décembre 2018
Expérience moyenne
3/5
Les infirmières et médecins qui m'ont pr... afficherise en charge
Faire faire une formation d identitovigi... afficherlange a la personne de l'accueil. ..et en même qu elle faisait mon entrée elle était en conversation privée sur son portable et ça je trouve que pour l image de la clinique c'est très néfaste. Surtout aux urgences...
Aissa
8 décembre 2018
Très mauvaise
1/5
Rien
L’ecoute L accompagnement Augmenter ... afficherl’âge personnel
Pat 77
7 décembre 2018
Consultation interminable. ..
2/5
Le fait qu'il y ait un ophtalmo. ..
Les temps d'attente ! !!!On passe notre ... affichertemps à attendre ! !! 3 salles d'attente différentes, au total 1h30 d'attente ...
jim hawkins
7 décembre 2018
Un séjour à oublier
1/5
Je n’ai rien apprécié ni l’accueil
Prise en charge rapidement
Portugalia
6 décembre 2018
Une expérience au top
4/5
Tout
L'acces aux toilettes plus simple
Darkane
6 décembre 2018
Que dire du docteur /Modéré/ qui salue...
1/5
Qu'il n'émette pas ses opinion politique... affichers , c'est pas ce qu'on lui demande !
Mimi
6 décembre 2018

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