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Projet "Qualipso" : patients et aidants, qu'avez-vous vécu pendant votre parcours de soins en cancérologie ?

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Actualité du 20 septembre 2018

Article BFM TV sur la notation par les patients décidée par la Ministre Agnès Buzin

Mardi 18 septembre, dans la foulée du plan "Ma santé 2022" lancé par le Président Emmanuel Macron, la Ministre de la Sant&...

Buzin, notation patients, évaluation, décision

Les derniers avis de patients

Une expérience des plus mauvaises et de...
1/5
Je dois signaler que cependant certaines... afficher personnes qui travaillent dans l hôpital sont sérieuses et de bonne fois
Infirmière incompétente avec des erreur... affichers multiples et certaines mortelles
Patient0
19 octobre 2018
Séjour à oublier
1/5
Pas du toup informé du retard
Information des patients
Satan
18 octobre 2018
Un accouchement prévu, une injection, e...
1/5
Rien,
je suis partis pour accoucher ils m'ont ... afficherrenvoyés trois fois à la maison, la troisième fois ils m'ont injecté un produit dont j'ignorais le nom et dans les 2 heures le cœur de mon bébé s'est arrêté. Il s'est avéré par la suite que c'est un produit qu'on donne avant la 34ème semaine de grossesse et la j'étais à 41 semaine. A éviter plus que tout cet établissement
Mimi1909
18 octobre 2018
Protocole de soin de la maladie très bi...
4/5
Le professionnalisme des médecins, inter... affichernes et infirmières Les différentes animations des associations
La qualité et le contenu des repas La c... afficherohabitation dans les chambres avec autre patient
Princesse
17 octobre 2018
Un environnement qui améliore l'étape ...
5/5
l'accompagnement, le suivi informatique ... afficherde son dossier.
une zone libre pour préciser l'accompagn... afficherement d'un parent en chambre avec son enfant par exemple
cha64
17 octobre 2018
A choisir n’aller pas à Jossigny pour...
1/5
Rien....
La gestion des urgences et aimabilite du... afficher personnel. Nous venons pas aux urgence pour le plaisir ce n’est pas pour se faire envoyer chier !!!
Patiente77
17 octobre 2018
Une expérience au top
4/5
la facilité de renseigner le questionnai... afficherre.
aucunes
michel489
16 octobre 2018
Attitude négligente et insuffisance gra...
1/5
rien ! pas de prise en charge, même la r... afficheradiologue a préféré la présence en cabine de ses 2 brancardiers au lieu de me dire le degré de gravité !!! = perte de 2 jours =bloc opératoire 2 traumatismes au coude à VILLENEUVE st George; vous êtes lamentable et pas fiable et c'est la 2e fois que ça se produit
changer l'ordre d'arrivée et lister les ... afficherpatients acheminer par les pompiers et muni de documents médicaux; SOYEZ plus honnête et refuser préalablement les patients de votre manque de moyens de temps et de personnel
camppinoise
15 octobre 2018
Excellent diagnostic mais trop peu de pe...
2/5
Suivi après les urgences parfait
Manque crucial de personnel. Plus d'inti... affichermité pour les soins
Cg31
13 octobre 2018
Horrible
1/5
Le personnel est insultant et irrespectueux
Former votre personnel à l'empathie ou c... afficherhanger le...
Une personne
13 octobre 2018
A éviter de toute urgence
1/5
Rien
Tout le personnel négligent les médecins... afficher arrogants et irrespectueux de la personne âgée
Marie D
13 octobre 2018
Service public de qualité, je recommand
5/5
L'accueil du personnel administratif, la... afficher propreté et la disposition des locaux. La télévision et livres pour enfants. L'équipe paramédicale disponible et attentive mais l'équipe médicale plus distante. A noter: les professionnels féminins plus à l'écoute que les hommes sur place. Un vrai plus : la visite des clowns! Félicitation pour votre bonne humeur!
Des livres pour les parents (3 heures av... afficherec "j'aime lire" et "gully" c'est long... :-) Pas de prises pour recharger les téléphones et communiquer avec le reste de la famille.
Ethan
12 octobre 2018
Un sejour à oublier
1/5
La gentillesse des aides soignantes
le relationnel entre les patients et les... afficher médecins Les médecins qui ne sont pas accessibles La non disponibilité des médecins L'alimentation
zilunia
12 octobre 2018
Un séjour à oublier
1/5
La cafétéria
Un tantinet d'empathie, de considération... afficher, d'explications sur les délais d'attente possibles au lieu d'un désinvolte " entre 1/4 d'heure et 3h" alors que nous attendons depuis 2h. Un peu de psychologie de doigté pour expliquer au patient ou à la famille le diagnostique avant même tout examen....
CANTOU RONBA
12 octobre 2018
Personnel au top, organisation hospitali...
3/5
++pour les infirmières au bloc qui m'ont... afficher rassurée ! Heureusement qu'elles étaient là avec mon docteur pour me rassurer !!!!
Aucune information en amont concernant l... afficheres "box"! On vous dit juste que la chambre est à 60 euros !! Pour une hospi en ambulatoire je préfère m'en passer ! Erreur !!! Dans les box, Les accompagnant ne peuvent pas suivre et vous devez poser vos affaires dans un casier auquel vous n'aurez pas l'accès jusqu'à votre sortie ! (pratique pour prévenir les gens que l opération s'est bien passé et que vous êtes remonté...) J'ai franchement eu l'impression d'être dans un abreuvoir ! Vous avez peu de temps pour vous préparer (passer au vestiaire et déposer affaire perso) un au revoir vite fait à la personne qui vous accompagne et hop c'est partit ! J'ai trouvé ça un peu hard pour une stressé comme moi ! Autant l équipe est professionnelle, sympa, les infirmières qui passent dans le box sont souriantes mais autant l'organisation, pour un tout nouvel hôpital comme celui ci ma bcp surprise et déplu ! Et je ne suis pas la seule, mes camarades de "box" avec qui j'ai pu discuté après l'était tout autant que moi ! Mon départ s'est fait à 18h30..(operer 5h avant) on m à dit d attendre mon médecin.. A force de relancer le personnel parce que j'ai vrt cru que j'allais y rester dormir, alors que j'étais en ambulatoire, une super infirmière s'est occupé de moi en me disant que mon chirurgien était parti.... Elle a donc fait le nécessaire et j'ai pu partir 15 min après ! Bref si j'ai le choix je ne remettrais plus les pieds dans cet hôpital ! Heureusement que l'équipe est bien c'est vraiment le seul point positif !!!! Je remet vrt en doute les techniques et l organisation. On a besoin de se sentir à l'aise, rassuré, et pour moi ça n'a pas été le cas j'en garde un mauvais souvenir.
Orélie
12 octobre 2018
Un séjour pas très agréable en parti ...
2/5
la gentillesse du personnel
manque de moyen
dami
10 octobre 2018
Le patient est leur gagne pain
3/5
.
L'information reçue sur les dépassements... afficher d'honoraires : ceux-ci ne sont pas affichés et le chirurgien m'a indiqué que ma mutuelle les prendrait en charge ce qui n'a pas été complètement le cas. L'attention du personnel portée au patient : la secrétaire médicale a transmis mon compte rendu à mon ancien médecin traitant alors que j'avais indiqué mon nouveau médecin traitant à l'autre secrétaire médicale. Elle m'a dit "ce n'est pas grave, c'est un médecin." Le système d'information est cloisonné : votre identité est recréée en anesthésie car pas récupérable des consultations chirurgicales...
Totor
9 octobre 2018
Catastrophique
1/5
Rien
Écoute et respect du médecin surtout ave... afficherc enfants
Fred
9 octobre 2018
Catastrophique
1/5
Rien
Prise en charge suivi et écoute du pati... afficherent
Fred
9 octobre 2018
Fuyez!
1/5
le temps d'attente interminable 5h, le d... afficherésert de personnel pour au final ne plus pouvoir être suture car nécrosé! bravo
la priorité des patients ce n'est pas fa... affichercultatif
Archimède
8 octobre 2018

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