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Actualité du 20 septembre 2018

Article BFM TV sur la notation par les patients décidée par la Ministre Agnès Buzin

Mardi 18 septembre, dans la foulée du plan "Ma santé 2022" lancé par le Président Emmanuel Macron, la Ministre de la Sant&...

Buzin, notation patients, évaluation, décision

Les derniers avis de patients

Expérience traumatisante
1/5
Je respecte leurs métiers au sein de l'h... afficherôpital
Un accueil plus sereine, c'est dure dans... afficher ce métier certes mais pour les malades qui attendent aussi, quand on a commencé à s'occuper d'un malade, essayer par la suite de revenir régulièrement pour finir la consultation pour libèrer le lit, au lieu de s'eparpiller de partout. Se mettre aussi à la place des patients et des malades. Avec un respect mutuel. 9h d'attente c horrible, manque de lit, et une fois les examins terminés la famille peut donner un peu d'eau et une petite collation, les voir pour s'occuper d'eux. Même pas leur laisser mourir de soif et de faim déshydrater tout seul. Et si c'était eux ou leurs familles, ils verront que c'est traumatisant. Et pour faire les ordonnances et compte rendu peut être dictées sur dictaphone et l'accueil la secrétaire peuvent le taper, ça va plus vite. Il y a des points à revoir. C'est traumatisant ce sce urgence à Bourgoin.
Allô
20 novembre 2018
Perte de temps
1/5
Rien. Aucune écoute, urgentistes lents e... affichert blasés, peu courtois, très imbus. Infirmières qui se permettent des diagnostiques, erronés...
Je suggère que les urgentistes soient pl... afficherus modestes, qu'ils fassent correctement leur travail en écoutant les patients, soient plus humains et compatissants. Cessez de critiquer et de vous plaindre.
Orléane
20 novembre 2018
Très bonne prise en charge
5/5
La rapidité de la prise en charge, l'éco... afficherute, la gentillesse. Bons diagnostiques.
Les lits dans les salles d'urgence.
Orléane
20 novembre 2018
Professionnel mais service client à am...
4/5
Compétences du chirurgien et des anesthé... affichersistes
Expliquer quoi faire suite à l’opération... afficher (rééducation, durée de l’arrêt,...)
Marc
20 novembre 2018
Excellent hôpital
5/5
Personnel très très professionnel, à l'... afficherécoute. Mention spéciale pour mon oncologue, docteur Assaf!!! Excellent médecin avec des qualités humaines exceptionnelles. Je lui en serai toujours reconnaissante.
Plus de moyens aux personnels car ils fo... affichernt tous un travail excellent mais ils ont besoin de plus de moyens et plus de personnels. Exemple : attendre, attendre des heures que sa chimio soit préparée....
Yasmine
20 novembre 2018
Mal prise en charge
2/5
Le premiere docteur etait agreable et a ... afficherl'ecoute
La psychatre m'a dit que j'etais depress... afficherive et elle m'a prescrit des anxiolitiques et des antidepresseurs. Sauf que je viens de decouvrir que j'etais enceinte depuis 2 mois. C'est a dire depuis que je suis allé au urgence pour la premiere fois a cause d'une crise de tachycardie. Pensez a faire des testes de grossesses! maintemant je dois arreter les anxiolytiques et c'est compliqué. J'ai vraiment pas envie de payer pour ça. Pour m'avoir dit n'importe quoi et avoir mis mon bébé en danger.
Camssss
20 novembre 2018
Ravis
4/5
Pour nous, tout à été formidable, Merci... afficher au dr BEHAGUEL
Repas plus légers le soir
Yvetdel
20 novembre 2018
Bonne expertise
3/5
le contact avec les professionnels
l'hôtellerie et l'accueil
illiade
20 novembre 2018
Clinique très sérieuse.
5/5
J'ai apprécié tout le personnel de cet é... affichertablissement;leur amabilité, leur disponibilité, leurs explications claires : le chirurgien (DR Cogniet, les kinés, infirmières et personnel en général, le brancardier, les secrétaires. Je me suis sentie bien entourée,,et du coup plus rassurée.
Ce qui reste à ma charge pour l'opératio... affichern comme pour l'anesthésie est élevé, du coup c'est dommage car on se dit que tout le monde ne peut pas y avoir accès; moi, cela me demande aussi un gros effort, mais que je ne regrette pas de faire vu le sérieux de cette clinique.Ceci dit j'avais été informée par le neurochirurgien comme par l'anesthésiste de ces frais de dépassement d'honoraires.
brijou
20 novembre 2018
Des professionnelles au top
4/5
Hôpital de jour L’infirmière qui reste ... afficherd’une gentillesse et avec un sourire malgré qu’elle soit obligée de courir pour tout ses petits patients. Aide-soignante princesse tout aussi adorable
Pas grand chose à part restez comme vous... afficher êtes, on sent votre bonté qui est naturelle à toute l’équipe
Chloris
20 novembre 2018
J'irai ailleurs la prochaine fois
2/5
l'équipe de nuit est au top
La communication avec les accompagnants ... afficheret les patients. .. Le professionnalisme... La manière de parler aux patients
mimi
19 novembre 2018
Fuyeeeeeeeeez
1/5
je n'ai rien apprécié ,fuyez les urgenc... afficheres de cet hôpital,personnel restreint,on vous fait attendre dans le vide sans aucune communication, de 18h30 a 4h00 du matin sans que l'on me communique quoi que ce soit. on vous surfacture une hospitalisation alors que ma femme a passé la nuit sur un brancard dans un couloir,
plus rien a améliorer,c'est la fin du se... afficherrvice public et la rentabilité a tout va.
sami7171
19 novembre 2018
Un hôpital ou tout le monde sans fou
1/5
12h au urgence.4h en salle de attente 2h... afficher dans une salle sans voir personne et 6h dans le couloir sans aucun examen ça c'est fort non à fuir ...
L organisation pitoyable
Vonvon
19 novembre 2018
Clinique vieillissante
2/5
Acceuil et personnel
Confort des chambres sans chauffage en n... afficherovembre Nourriture Isolation des fenêtres thermique et acoustique
Tata sissi
18 novembre 2018
Confiance et compétences
5/5
Un grand merci au Docteur BEHAGHEL, card... afficheriologue et à toute son équipe ,il est intervenu pour une ablation ce 16/11/2018 , tout s'est très bien passé, à l'écoute de ses patients, explications claires, souriant ...mon mari et moi lui redonnerions à nouveau notre entière confiance. Merci aussi aux infirmières, aides soignantes, gens de ménage du 1er étage qui sont d'une gentillesse exemplaire.
repas un peu plus léger le soir
YDEL
18 novembre 2018
Radiothérapie : établissement à évit...
1/5
La communication auprès de la famille du... afficher patient notamment lorsque ce dernier est atteint d'une maladie incurable. Le respect du patient, un accueil plus humain serait le bienvenu.
Juliette
17 novembre 2018
Un très grand médecin
5/5
Une consultation obtenu rapidement avec ... afficherle Dr Bouattour, hépatologue oncologue, très humain a l’écoute et très accessible malgré la charge de travaille.
Amélioration du temps d’attente
Votre patient
16 novembre 2018
Pris en charge du début à la sortie.am...
5/5
la disponibilite du personnel et son dev... afficherouement.ainsi que la qualité des réponses apportées
le "cadre" de l hopital vétuste.
sylvain83570
15 novembre 2018
Efficace
5/5
La gentillesse de l'accueil et l'efficac... afficherité du personnel médical.
Des locaux plus adaptés mais ça on atten... afficherdra 2020
Mika
15 novembre 2018
Experiense et rencontre affreuse avec mo...
1/5
je n ai pas apprécié mon suivi avec mon... affichersieur benzaquen très mauvais chirurgien moi il ma louper mon opération de la prothèse de mon genoux résultat aujourd'hui je doit me refaire opérer enlever se qu'il a fait et en remettre une autre je vous le recommande pas
virer se chirurgien incapable de reconna... afficherître son erreur et de bien faire son travail et surtout de ne plus vouloir recevoir le patient pour essayer de trouver se qui ne va pas. plutôt que de laisser son patient souffrir encore plus après son opération sans essayer de comprendre et de pouvoir réparer son erreur
olympe
14 novembre 2018

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