Les patients apprécient la qualité des soins dispensés par les équipes médicales, notamment en maternité et en hématologie-oncologie, saluant leur professionnalisme et leur bienveillance. Les retours soulignent également la qualité de l’accueil et la modernité des équipements, jugés supérieurs à ceux des hôpitaux métropolitains.

Cependant, les temps d’attente aux urgences et dans les services saturés nécessitent une optimisation urgente. De plus, la qualité de la nourriture servie aux patients, souvent qualifiée de fade et peu équilibrée, doit être améliorée pour répondre aux attentes nutritionnelles. L’établissement CHU SITE SUD (SAINT PIERRE) affiche une note de 3.215/5 basée sur 22 avis, reflétant des expériences mitigées entre satisfaction et insatisfaction. Les points forts mis en avant par les patients incluent la compétence et l’engagement des équipes soignantes, particulièrement en maternité et en hématologie-oncologie, où les patients saluent leur professionnalisme et leur écoute. Plusieurs témoignages soulignent également la qualité de l’accueil, décrit comme chaleureux et personnalisé, ainsi que la modernité des équipements, jugés supérieurs à ceux des hôpitaux de la métropole. Certains patients apprécient même la qualité de la nourriture, un aspect rarement mis en avant dans les établissements hospitaliers.