Les patients apprécient la qualité des soins et le professionnalisme des équipes médicales, notamment celle du Dr Castelain, salué pour ses explications claires et son écoute rassurante. Les retours soulignent l’excellence de l’accueil et de la propreté des locaux, avec des chambres spacieuses, climatisées et insonorisées, ainsi qu’un personnel infirmier souriant et disponible. Également, la modernité des équipements et l’organisation fluide des parcours patients, incluant des visites quotidiennes des chirurgiens et kinésithérapeutes, sont plébiscitées.

Cependant, la gestion administrative et la réactivité des services (facturation, télétransmission) nécessitent une optimisation, certains patients rapportant des délais excessifs et un manque de suivi post-opératoire. L’établissement CLINIQUE ARAGO affiche une note de 4,14/5 basée sur 123 avis, reflétant une satisfaction globale marquée par des retours majoritairement élogieux.