Les patients apprécient l’efficacité et la rapidité du service de scan, saluant l’absence d’attente et le respect strict des horaires. Les retours soulignent l’humanisme et le professionnalisme du personnel, notamment des urgentistes et infirmières, reconnus pour leur écoute et leur bienveillance même en horaires tardifs.

Cependant, la communication avec les familles reste défaillante, avec des difficultés majeures à obtenir des informations sur l’état des patients. De plus, l’accueil et la prise en charge des patients anxieux ou claustrophobes lors des examens (IRM) nécessitent une amélioration urgente, avec des témoignages de négligence et de manque d’empathie. L’établissement CLINIQUE BEAU SOLEIL affiche une note globale de 2,67/5 basée sur 66 avis, reflétant une satisfaction mitigée où les points forts coexistent avec des lacunes structurelles et humaines. Les patients mettent en avant des expériences positives marquées par l’efficacité technique et l’humanité du personnel, mais soulignent des défauts critiques en matière de communication et de prise en charge globale.