À éviter
Expérience positive
A fuir. Accueil rapide mais après 4 h d’attente et une radio pas nécessaire on me dit que l’on ne pourra pas me recoudre ma plaie. On me dit que je dois aller aux Urgences de la main à la clinique St Jean Ermitage qui est la partie privée de l’hôpital. On me rappelle le lendemain...
Points à améliorer
Eviter les examens inutiles et écouter ce que demande le patient.