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A

Aisne Nord

• 3+ établissements

804
médecins
2.7
note moyenne (basé sur 160 avis)

Synthèse automatique Hospitalidée
IA • Nouveau 2025

Analyse enrichie basée sur les avis patients des établissements du groupe Aisne Nord

Cette synthèse automatique compile et analyse les retours d'expérience patients de l'ensemble des 3 établissements du groupe pour identifier les tendances communes, les bonnes pratiques et les axes d'amélioration collectifs.

Forces du groupe les plus citées

• RÉSUMÉ_COURT: Les patients apprécient la qualité des soins dispensés par l'équipe médicale, notamment en orthopédie et en maternité, où le personnel est salué pour son professionnalisme et son écoute.
• Les retours soulignent la qualité des soins dispensés.

Axes d'amélioration identifiés

• Cependant, les temps d'attente prolongés en chirurgie et aux urgences sont fréquemment critiqués, avec des retards non justifiés et un manque d'information.
• Des points d'amélioration ont été identifiés par les patients.
2.7
Note moyenne groupe
68
Avis analysés
3
Établissements
Cette synthèse vous a-t-elle été utile ?

Nos établissements phares

C

CH CHAUNY

94 Square DES ANCIENS COMBATTANTS, 02303 Chauny

3.1(51 avis)
Établissement certifié
Chirurgie orale et dentaireRadiologieSanté mentale
C

CH LAON

33 Rue MARCELIN BERTHELOT, 02001 Laon

2.63(87 avis)
Établissement certifié
Cardiologie et maladies vasculaires (hors chirurgie)Urgences
C

CH HIRSON

40 Rue AUX LOUPS, 02500 Hirson

2.5(22 avis)
Établissement certifié
Urgences

Derniers avis patients - Aisne Nord

Bbabs02
Accompagnant
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
2.8/5
•
Urgences
•22/11/2025
CH LAON

Laon

Avis mitigé sur cet etablissement

Points positifs :
+Pas grand chose
Points d'amélioration :
-La prise en charge des patients l’amabilité,
Avis vérifié par Hospitalidée
Nj
Patient
Avis non vérifié
1/5
•
Cardiologie et maladies vasculaires (hors chirurgie)
•18/02/2025
CH LAON

Laon

Vétusté

Points positifs :
+Rien je suis resté un mois à attendre
Points d'amélioration :
-Les chambres sont vétusté .aucune intimité.manque de dialogue des personnel.vetuste des chambres.pas de douche.la tv marche pas.bruyant la nuit
Avis non vérifié par Hospitalidée
Billet
Patient
Avis vérifié
1/5
•
Urgences
•18/01/2025
CH LAON

Laon

Problème de comportement du personnel soignant

Points positifs :
+- Les lieux semblent propre. - Service pas encombré de patient ; en même temps avec une réputation (non surfaite) de service au personnel imbuvable les gens préfèrent se rediriger vers d'autres hôpitaux du secteur. Si c'est une technique pour désengorger le service félicitation c...
Voir plus
Points d'amélioration :
-- personnel soignant sans aucune compassion, jugeant voir se moquant: entendre les infirmiers rire dans leur zone en parlant de nous ou d'autres patients, rigoler du fait qu'au bout d'un moment je me sois mis à pleurer de stresse/douleur mais passant devant ne s'arrêtant pas pour...
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Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme
Patient
Avis vérifié
1/5
•
Autre
•10/01/2025
CH LAON

Laon

Désastreux

Points positifs :
+Rien
Points d'amélioration :
-La formation des soignants à la bienveillance et à l’absence de jugement
Avis vérifié par Hospitalidée
Il se reconnaîtront
Avis vérifié
1/5
•
Autre
•09/12/2024
CH LAON

Laon

Désastre pas de respect

Points positifs :
+Rien
Points d'amélioration :
-Le respect d'être. Changer quand le personnel préfère se courir après dans les couloirs est vous laisse toute la nuit dans la pisse en vous disant qu'il faut attendre l'équipe de jour alors que je venais de sortir de la chirurgie
Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme
Patient
Avis vérifié
1/5
•
Autre
•01/12/2024
CH LAON

Laon

Horrible expérience

Points positifs :
+Le professionnalisme du medecin
Points d'amélioration :
-Changer de secrétaire au urgence ! Une honte, un manque de respect, elle se moque ouvertement de mon état de santé et pouf de rire en disant que cela n'existe pas ce que j'exprime en douleurs.. je me retrouve avec un arrêt de travail et plusieurs cachet puisque je n'ai pas rien !...
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Avis vérifié par Hospitalidée
Emma
Avis vérifié
1/5
•
Urgences
•21/10/2024
CH LAON

Laon

Le 21/10/24 l’IAO désagréable ++ hautaine méchante

Points positifs :
+Le médecin très gentil et compétent
Points d'amélioration :
-L’IAO très désagréable, hautaine, méchante avec les autres usagers. Ne nous donne pas de nouvelles. Se montre suffisante +++ sommes là de 11h à 17h et avons demandé des nouvelles 2 fois et 2 fois de trop pour elle : on se plaint des usagers mais certaines personnes se cachent bie...
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Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme
Avis vérifié
1/5
•
Urgences
•25/09/2024
CH HIRSON

Hirson

Inadmissible

Points positifs :
+Personne aux urgences. Temps de prise en charge rapide
Points d'amélioration :
-Les médecins devraient soigner et faire leur boulot plutôt que la morale aux patients !
Avis vérifié par Hospitalidée

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Données groupe certifiées • Mise à jour novembre 2025
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