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A

Alpes Dauphiné

4+ établissements

5017
médecins
2.8
note moyenne (basé sur 367 avis)

Synthèse automatique Hospitalidée
IA • Nouveau 2025

Analyse enrichie basée sur les avis patients des établissements du groupe Alpes Dauphiné

Cette synthèse automatique compile et analyse les retours d'expérience patients de l'ensemble des 4 établissements du groupe pour identifier les tendances communes, les bonnes pratiques et les axes d'amélioration collectifs.

Forces du groupe les plus citées

RÉSUMÉ_COURT: Les patients apprécient la qualité des soins dispensés par l'équipe médicale, notamment pour leur professionnalisme et leur bienveillance.
Les retours soulignent la qualité des soins dispensés.

Axes d'amélioration identifiés

Cependant, les temps d'attente prolongés en salle d'attente nécessitent une optimisation pour améliorer l'expérience patient.
Des points d'amélioration ont été identifiés par les patients.
2.8
Note moyenne groupe
200
Avis analysés
4
Établissements
Cette synthèse vous a-t-elle été utile ?

Derniers avis patients - Alpes Dauphiné

Carole
Patient
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
3.8/5
Urgences
16/12/2025

Bon etablissement - expérience positive

Points positifs :
+Accueil des urgences bien la personne a pris le temps de venir voir mes enfants restés seuls en salle d'attente . Infirmier à l'accueil qui m'a pris en charge professionnel ainsi que l'infirmière qui du service par la suite,ainsi que le Dr LEGRIS. Rapidité et efficacité.
Avis vérifié par Hospitalidée
Sandrine
Patient
Hospitalisation
Avis vérifié
5/5
12/12/2025

Expérience exceptionnelle - etablissement recommandé

Points positifs :
+L’ensemble du personnel est à l’écoute du patient dans un souci de bien être de celui ci. A mon arrivée aux urgences j’ai été prise en charge de suite. Le personnel était très humain, attentionné, expliquait bien les choses. Pour intervention on m’a bien tout expliqué, on a été r...
Avis vérifié par Hospitalidée
Caroline
Patient
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
2.8/5
23/11/2025

Medecin antipathique et hautaine

Points positifs :
+La gentillesse de l'accueil , et du personnel
Points d'amélioration :
-Je suis venue pour une consultation ORL , et cette spécialiste a été impolie , pas de bonjour, pas d excuse de son retard d une heure, pas d aurevoir, impossible de poser une question, car c était pas le moment. elle est hautaine , méprisante . Elle a été ******
Avis vérifié par Hospitalidée
Jo le taxi
Patient
Hospitalisation
Avis vérifié
2.5/5
Chirurgie orthopédique et traumatologie
11/11/2025

Les aides soignantes dénaturé complètement les qualités de cet hôpital

Points positifs :
+Médecins très compétent et à l'écoute
Points d'amélioration :
-Certaines infirmières et infirmiers sont pas très professionnels en ce qui concerne les aides soignantes c'est une véritable catastrophe irrespectueuses, agressives et ne connaissent pas les règles d'hygiène et se prennent pour des je sais tout, et pour l'alimentation vous avez l...
Avis vérifié par Hospitalidée
ours_vorace_0
Patient
Avis non vérifié
2/5
Urgences
27/04/2025

Trop long

Points positifs :
+Le médecin qui nous a pris en charge au bout de 10h
Points d'amélioration :
-Le temps d’attente la prise en charge patient pouvoir visualiser Le temps d’attente Une collation
Avis non vérifié par Hospitalidée
Voir la réponse de l'établissement
Nous tenons à vous remercier pour votre retour, qui est précieux pour nous. Nous sommes ravis que le médecin qui vous a pris en charge ait su répondre à vos attentes malgré l'attente prolongée. Nous comprenons que le temps d'attente peut être source de frustration et nous travaillons activement à améliorer cette situation. Nous allons également examiner la possibilité d'offrir une collation aux patients en attente. Votre avis est essentiel pour nous permettre de progresser. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter directement. Encore merci pour votre compréhension et votre patience.
Anonyme 04
Patient
Avis vérifié
1/5
Audition
16/01/2025

Personnel qui s'en fiche de la douleur des patient

Points positifs :
+Les contacts avec le professeur
Points d'amélioration :
-Tout trop à dire
Avis vérifié par Hospitalidée
coco
Avis vérifié
1/5
Urgences
14/01/2025

Soignant(e)😤. 👏 À vous par contre à l'accueil

Points positifs :
+Le personnel de l'accueil
Points d'amélioration :
-Il faudrait apprendre à certain(e)s soignant(e) l'empathie et la délicatesse
Avis vérifié par Hospitalidée
nelly
Avis vérifié
5/5
Urgences
06/01/2025

accueil bienveillant et professionnel

Points positifs :
+laccueil et le professionnalisme
Points d'amélioration :
-engager plus de personnel
Avis vérifié par Hospitalidée

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