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• 2+ établissements
900 RTE DE PARIS, 01012 BOURG EN BRESSE CEDEX
1 RTE DE VEYZIAT, 01108 OYONNAX CEDEX
Urgences six heures de attente pour rien même pas vue le médecin merci les urgences Sans
Les personnel infirmier qui tente de faire ce qu’il peut, sinon RIEN. Façade sale avec enseigne extérieure illisible. Réception sombre, sans âme. Chambre à 2 lits minuscule avec un paravent rigide de 150cm entre les 2 lits : aucune intimité Chaise percée au milieu de la chambre à 2 lits : aucune dignité pour le malade Placards de la chambre ne fermant pas à clef car pas de serrure : pas de sécurité Obligation d’apporter ses linges de toilettes Porte de la chambre laissée ouverte Chariot de vaisselle dans les couloirs : manque d’hygiène
Orientés aux urgences pédiatriques suite à un appel au 15. L’accueil des urgences pédiatriques est là même que les urgences pour adultes. Tous les âges se retrouvent agglutinés à l’entrée. Une personne âgée désorientée errait dans les couloirs et s’est même installée dans la salle d’attente de la pédiatrie sans masque. Elle a été déplacée une fois par le personnel puis s’en sont suivi des allers et retours sans aucune réaction du personnel. Alors qu’ils la contournaient pour circuler. Le temps d’attente est extrêmement long peut importe la gravité du cas. Une maman nous disait qu’elle entamait sa 6ème heure d’attente alors qu’elle venait aux urgences avec courrier du médecin pour une hospitalisation urgente de sa fille. Aucune écoute du personnel, une infirmière d’une amabilité qui en dit long sur les conditions de travail. Les poubelles avec des déchets à risques infectieux grandes ouvertes sans fermeture ni sécurité dans le couloir alors que nous sommes en plus en pédiatrie. Les conditions de travail du personnel Le nombre de médecin car 1 médecin c’est insuffisant. Comment 1 seul médecin peut gérer tous les cas présents. Surtout quand on parle d’enfants!
Rien Tout de l'hygiène à la façon de s'adresser aux personnes il faut tout revoir
L accueil La prise en charge de la malade Tout est vraiment bien
Je n’ai pas apprécié, car je viens pour des symptômes et il m’ausculte autre chose, me renvoie chez moi alors que j’ai quelque chose d’assez grave !!! Le service et la gentillesse ! Les patients sont votre travail !
L'écoute de l'équipe de soignantes et la prise en charge de la douleur est extrêmement professionnelle
MÉDIOCRE ! Changer le personnel par un personnel compétent et avec du savoir vivre !
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