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La qualité de l'accueil, la prise en charge attentive de notre mère après une fracture du col du fémur, la communication et la disponibilité du personnel soignant. Nous tenons à remercier tout spécialement les infirmières Jessica et Laura ainsi que l'aide-soignante Anaïs pour leur gentillesse et leurs compétences. Satisfait en tout point.
Le cadre et le personnel soignant Rien
A 82 ans admis pour fracture du col du fémur. - seul et unique établissement sur 5 à accepter une personne âgée avec des pathologies neurologiques. 7 semaines d’hospitalisation. - la prise en charge immédiate et respectueuse des besoins individuels. - une équipe de soignants dévoués, engagés , bienveillants et attentifs . - des échanges permanents avec eux à ma demande pour évaluer l’avancée de la rééducation et la prise en charge spécifique à la pathologie neurologique. - Nous avons pu rester tous les soirs avec lui jusqu’à la fin du repas et au coucher malgré nos 50 minutes de route quotidiennes. - Le cadre magnifique. Même si il était dans la seule aile non rénovée, ce qui n’a pas empêché une hygiène convenable. Rien de très différent à un problème plus national. La pénurie de professionnels de santé sur l’ensemble des structures de soins. Mais contre toute attente les soignants sur place sont extrêmement dévoués à leur travail. Oui il faut être un peu plus patient et accepter de ne pas être servi comme à la maison c’est à dire immédiatement.
Rien Fermer l’établissement
Fermer cette clinique qui est vétuste et inadapté à des soins médicaux de qualité
Le cadre Personnel très peu présent et pas à l'écoute. 30 minutes pour obtenir une carafe d'eau au moment du repas et 30 de plus pour obtenir le verre qui va avec. Aucun intérêt pour les patients de la part du personnel. (Médical et autre). Ma mère est alitée depuis 3 jours dans l'établissement. Ne s'alimente plus car la nourriture est exécrable (ma mère n'est pourtant pas très difficile) nous sommes samedi, on lui répond qu'on va voir lundi.... elle m'appelle en pleurs pour la 2e fois. Je lui appelle un taxi sur le champs. Honteux.
2/3 personnes gentilles mais cela ne fait pas tout. Clinique très mal organisée au niveau répartition des pathologies dans les services. Exemple les soins de suite et de réadaptation sont dans le même service que les soins palliatifs cherchez l'erreur!!!!!!!!! Aucune cohérence, ce qui induit une mauvaise prise en charge des patients dans leur globalité. Les agents n'y mettraient pas leur parents , ça veut tout dire............ Tout et en particulier la prise en charge des patients dans la dignité et encore plus en fin de vie.
Rien !!!!! incompétents au plus au point. Tout.
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