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D

Dunkerquois et Audomarois

2+ établissements

1137
médecins
2.6
note moyenne (basé sur 168 avis)

Synthèse automatique Hospitalidée
IA • Nouveau 2025

Analyse enrichie basée sur les avis patients des établissements du groupe Dunkerquois et Audomarois

Cette synthèse automatique compile et analyse les retours d'expérience patients de l'ensemble des 2 établissements du groupe pour identifier les tendances communes, les bonnes pratiques et les axes d'amélioration collectifs.

Forces du groupe les plus citées

- Les retours soulignent la compétence et la réactivité des équipes, avec des prises en charge rapides et des soins de qualité, même en période de forte affluence.
Les retours soulignent la qualité des soins dispensés.
Les patients apprécient l'approche professionnelle du personnel.

Axes d'amélioration identifiés

- Cependant, certains patients signalent des problèmes de communication et de respect, notamment lors des prises en charge aux urgences, où l'impatience et le manque d'empathie ont été critiqués.
2.6
Note moyenne groupe
73
Avis analysés
2
Établissements
Cette synthèse vous a-t-elle été utile ?

Derniers avis patients - Dunkerquois et Audomarois

Caroline
Accompagnant
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
2.6/5
Urgences
11/11/2025

Avis mitigé sur cet etablissement

Points d'amélioration :
-Attente de trois quart d'heures pour avoir du tramadol alors que mon fils hurlait de douleur j'ai dû réclamer 3 fois et lorsque l'infirmière est enfin venu lui donner elle lui a repproché de faire des manières de crier trop fort ...alors qu'il avait le tympan atteind comme je lui...
Avis vérifié par Hospitalidée
Cécile
Avis vérifié
1/5
Autre
15/01/2025

Honteux , on laisse les personnes âgées cedégrader

Points positifs :
+Riiiiien
Points d'amélioration :
-Ma grand mère est rentrée pour un avc , elle est restée allité pendant 5 jours avant qu'on ne lui fasse un doppler du cou pour voir si pas de cailloux !! Au bout de 5 jours, ouf pas de cailloux ( youpi bonne nouvelle) mais le problème c'est qu'elle ne sais plus marcher ! Ben oui ...
Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme
Avis vérifié
1/5
Urgences
12/01/2025

Urgence a fuite , aucune considération

Points positifs :
+Rien du tout , dans quel monde on vit ? On n’est pas des vieux torchons qu’on laisse dans un couloir de 17h30 à 8h30 sans manger sans boire , sans rien faire du tout !
Points d'amélioration :
-Revoyez toute votre compatie, votre organisation et votre humanité À quel moment c’est normal de laisser une personne de 17h30 à 8h30 dans un couloir sans rien lui faire, sachant que cette personne est dépressive et venait de tenter de mettre fin à ces jours? Qu’on lui soit désa...
Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme
Avis vérifié
1/5
Urgences
06/01/2025

A fuir incompétents

Points positifs :
+Rien
Points d'amélioration :
-Le suivi et la prise en charge
Avis vérifié par Hospitalidée
Sénécat David
Patient
Avis vérifié
1/5
Autre
14/12/2024

Opéré pour un problème mais pas de surveillance

Points positifs :
+Rien car fragile pour flebite une personne de la direction nous a dit ce n'est pas le problème donc voir pour un dopler et dehors ce n'est plus notre problème c'est honte
Points d'amélioration :
-Tout
Avis vérifié par Hospitalidée
Cloclo
Avis vérifié
1/5
Maladies infectieuses et tropicales
16/11/2024

Aide soignante avec aucune consideration du patien

Points positifs :
+Rien a fuir
Points d'amélioration :
-Le personnel soigant doit commencer par accomplir son travail , respecter le patient. Et non pas le degrader. Aucune considération ce n'est pas humain. Patient non changer on prefere leur mettre une couche et les laissé dans leur excréments. Vous sonner les soignant arrive plus...
Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme
Avis vérifié
1/5
Urgences
26/09/2024

Nul urgence à fuir

Points positifs :
+Rien
Points d'amélioration :
-Beaucoup de choses
Avis vérifié par Hospitalidée
Nordine
Avis vérifié
1/5
Cardiologie et maladies vasculaires (hors chirurgie)
27/08/2024

Charcuterie Des Flandre catastrophe

Points positifs :
+Aucun suivi
Points d'amélioration :
-Fermer l’hôpital personnel au top mais chargiez tt la haute fonction le clan de la catastrophe
Avis vérifié par Hospitalidée

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Données groupe certifiées • Mise à jour novembre 2025