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Avis patients sélectionnés parmi nos établissements pour leur utilité et leur représentativité
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La qualité des soins la disponibilité la bienveillance le respect de l intimité et la bonne humeur J ai été gênée par la chaleur mais situation exceptionnelle et j ai trouvé les repas beaucoup trop copieux !
Prise en charge rapide, gentillesse, écoute, bienveillance Ne changez rien
Rien... Du laissé allé. Un personnel absent, n'apporte aucune attention à la douleur qui s'élève de 100/10. La régulation ne comprend pas les souffrances, elle se fie au traitement. Téléphoner 3 fois en 1 mois et ne pas avoir fait déplacer une ambulance c'est SCANDALEUX ! Marcher 1 mois, souffrir avec une fracture du fémur et n'avoir rien fait... Au final arrivée aux urgences 1 mois après mes appels le personnel se souvenait de moi et LÀ ils m'ont gardé Pppfff Écouter plus le patient, trier entre les comédiens et les vrais souffrants... J'ai téléphoné 3 fois en 1 mois la régulation le 15 j'avais peur de les déranger, je culpabilisais... Pppfff ils n'auront plus mon soutien. Surtout que le médecin urgentiste m'a reconnu, brefff m'avoir laisser souffrir autant !!! Comment peut on faire subir ça a quelqu'un. Mon fémur était dans le bassin !; Heureusement un gentil anesthésiste a compris ma souffrance et au lieu de morphine il m'a anesthésié la jambe 45: minutes pour que je puisse "vivre un peu et aller au bassin"... A ce jour je vais pas en rester là !!
Hygiène des locaux malgré sont grand âge la propreté et satisfaisante Le dialogue avec les visiteurs a enregistré car ils font tous le contraire de se qu'ils disent et en plus ils nous font passer pour des illettrés
Rien Ma fille de 9 ans a été admise pour une double fracture radius/cubitus et ils n'ont rien trouvé d'autre a donner que du Doliprane et laisser patienter pendant 4h..... J'ai pris ma fille pour aller à Purpan. Il nous était arrivé là mm chose il y'a un an.
La bienveillance de l'infirmière Une vraie prise en charge....
La clim et la tv sur BFM en salle d’attente Fermer l’hôpital à défaut de ne pas avoir du personnel compétant et humain
RIEN L'accueil du patient. L'attitude du personnel. Le mépris des médecins. La prise en charge du patient Les relations avec le patient Les relations avec la famille La salubrité des lieux Le nombre de chambres individuelles La qualité des repas etc etc Le patient âgé de 80 ans, souffrant de Parkinson mais vivant seul chez lui en pleine autonomie, est entré à l'hôpital suite à une chute, fracture de la clavicule pour subir une petite opération. Malgré l'interdiction des visites (c'est inhumain), il a attrapé une broncho pneumopathie qui a retardé sa sortie et le Covid s'est déclaré 2 jours après. Il avait maigri de 4 kgs en 10 jours d'hôpital, s'était très affaibli et est décédé 4 jours après sa sortie de l'hôpital. Conformément à ce que racontent les Gersois : "A Auch, il y a 2 abattoirs, un, route d'Agen et l'autre, route de Tarbes".
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