G
Groupe CAP Santé
• 2+ établissements
107
médecins
3.1
note moyenne (basé sur 140 avis)
Synthèse automatique HospitalidéeIA • Nouveau 2025Analyse enrichie basée sur les avis patients des établissements du groupe Groupe CAP Santé
Synthèse automatique Hospitalidée
IA • Nouveau 2025
Analyse enrichie basée sur les avis patients des établissements du groupe Groupe CAP Santé
Cette synthèse automatique compile et analyse les retours d'expérience patients de l'ensemble des 2 établissements du groupe pour identifier les tendances communes, les bonnes pratiques et les axes d'amélioration collectifs.
Forces du groupe les plus citées
• RÉSUMÉ_COURT:
Les patients apprécient la qualité des soins dispensés par l'équipe médicale, notamment pour leur sérieux, leur efficacité et leur rapidité, comme en témoignent les retours sur les interventions en ambulatoire.
• Les retours soulignent la qualité des soins dispensés.
• Les patients apprécient l'approche professionnelle du personnel.
Axes d'amélioration identifiés
• De plus, l'organisation des rendez-vous et la réactivité des services sont saluées, avec des délais d'attente réduits et un suivi post-opératoire rigoureux.
3.1
Note moyenne groupe
53
Avis analysés
2
Établissements
Cette synthèse vous a-t-elle été utile ?
Nos établissements phares
P
POLYCLINIQUE DES TROIS VALLEES
4 Route DE SAINT PONS, 34600 Bédarieux
3.1724137931034484(29 avis)
Établissement certifié avec mention
Chirurgie généraleRadiologieUrgences
C
CLINIQUE SAINT LOUIS
13 Place JOSEPH BOUDOURESQUES, 34190 Ganges
3.05(111 avis)
Établissement certifié avec mention
Chirurgie généraleChirurgie orthopédique et traumatologieUrgences
Derniers avis patients - Groupe CAP Santé
Jean mi 34
Patient
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
5/5
POLYCLINIQUE DES TROIS VALLEES
Bédarieux
Je recommande vivement
Points positifs :
+Très bon accueil et accompagnement professionnel ;personnels sympathiques à l écoute... super équipe médicale avec le professionnalisme du docteur Ledoux
Avis vérifié par Hospitalidée
simonetmuriel@sfr.fr
Patient
Avis vérifié
5/5
Autre
•18/07/2024CLINIQUE SAINT LOUIS
Ganges
Equipe compétente et bienveillante.
Points positifs :
+Du service administratif,en passant par l'aide -soignante, l'élève aide -soignant,les infirmières,le médecin urgentiste, j'ai été soignée par une équipe compétente et bienveillante
Points d'amélioration :
-Rien à dire.
Avis vérifié par Hospitalidée
Eric Touyarou
Patient
Avis vérifié
4/5
Chirurgie générale
•08/05/2024POLYCLINIQUE DES TROIS VALLEES
Bédarieux
Bon travail malgré le personnel très occupé
Points positifs :
+L'écoute et le travail du Dr Paomea. Très bon chirurgien avec un excellent suivi. Personnel agréable même si débordé.
Points d'amélioration :
-Le bouillon n'est vraiment pas bon 🥴
Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme
Patient
Avis non vérifié
5/5
Autre
•17/08/2023CLINIQUE SAINT LOUIS
Ganges
Très professionnel
Points positifs :
+Le professionnalisme et la gentillesse
Points d'amélioration :
-Rien
Avis non vérifié par Hospitalidée
Kate
Patient
Avis non vérifié
5/5
Chirurgie orthopédique et traumatologie
•11/05/2023CLINIQUE SAINT LOUIS
Ganges
Humains
Points positifs :
+On pose des questions sur l intervention reponses claires précises. J ai apprécié Le sérieux l efficacité la rapidité l amabilité dans sa globalité "chirurgien,anesthésiste, infirmières service ambulatoire,brancardier" 👏👏👏👏👏👏👍👍👍👍
Points d'amélioration :
-Par contre, un point à vraiment améliorer mais franchement, c est l accueil facturation ambulatoire PAS AIMABLE et c est rare dans votre clinique 😏😏😏😏😏😬😬ou la c est vraiment pas BON exemple : on vous demande de régler votre facture mais vous n avez pas de facture 🤭🤭vous ...
Avis non vérifié par Hospitalidée
Bill
Patient
Avis non vérifié
2/5
Urgences
•11/04/2022CLINIQUE SAINT LOUIS
Ganges
Inadmissible, de nous laisser souffrir
Points d'amélioration :
-Infirmière incompétente pour les perfusions, bras noir, nous laisse souffrir, attente que l'ugentiste donne son accord pour avoir un remède, on ce demande à quoi cela sert les Infirmières ,plus de pouvoir, plus de décisions. Inadmissible, un docteur preser qui oublie la moit...
Avis non vérifié par Hospitalidée
Florilège
Patient
Avis non vérifié
2/5
Autre
•05/08/2021POLYCLINIQUE DES TROIS VALLEES
Bédarieux
Politesse
Points d'amélioration :
-L amabilité
On m a raccroché au nez lors de l annulation de mon rdv...faut changer de secrétaire qui de plus répond au bout de 10mn...
Avis non vérifié par Hospitalidée
Gérard
Patient
Avis non vérifié
1/5
Autre
•21/05/2021POLYCLINIQUE DES TROIS VALLEES
Bédarieux
Plusieurs expériences à oublier ------ Patient et une fois accompagnant
Points positifs :
+Je n'ai pas apprécié du tout ! Les abus ! Pour une coupure à un pouce , deux point du suture , une journée ambulatoire , anesthésie complète ( Bonjour la sécu ) L'incompétence d'un médecin qui à refusé d'examiner mon beau frère victime d'une suspicion d'AVC . ( ce qui c'est ...
Points d'amélioration :
-Cours d'accueil , de courtoisie , d'écoute . d'amabilité !
Rien de mieux pour vous mettre en rogne
Déplorable .
d'aucunes se plaignent quelques fois d'être agressée . Elles le méritent .
Récemment , je suis allé dans une clinique à Nancy, c'est tout autre chose !!! Tel...
Avis non vérifié par Hospitalidée
8 avis récents • Modérés par notre équipe médicale
Contenu soins hospitaliers privés France et Europe vérifié par notre équipe éditoriale
Données groupe certifiées • Mise à jour novembre 2025