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L

Lille Métropole Flandre Intérieure

11+ établissements

6901
médecins
3.2
note moyenne (basé sur 1589 avis)

Synthèse automatique Hospitalidée
IA • Nouveau 2025

Analyse enrichie basée sur les avis patients des établissements du groupe Lille Métropole Flandre Intérieure

Cette synthèse automatique compile et analyse les retours d'expérience patients de l'ensemble des 11 établissements du groupe pour identifier les tendances communes, les bonnes pratiques et les axes d'amélioration collectifs.

Forces du groupe les plus citées

Les retours soulignent la compétence et la bienveillance des chirurgiens, comme le Dr Monsarrat, ainsi que la qualité des soins en maternité et gériatrie.
Les retours soulignent la qualité des soins dispensés.
Les patients apprécient l'approche professionnelle du personnel.

Axes d'amélioration identifiés

Cependant, les problèmes de parking (payants, peu de places) et l'organisation des urgences (accueil parfois absent) nécessitent une amélioration.
3.2
Note moyenne groupe
728
Avis analysés
11
Établissements
Cette synthèse vous a-t-elle été utile ?

Derniers avis patients - Lille Métropole Flandre Intérieure

quentin
Patient
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
1/5
Urgences
12/12/2025

Nombreux points d'amélioration pour cet etablissement

Points positifs :
+le chirurgien ne c’est même pas lever pour venir voir mon infection il a envoyer une stagiaire pour prendre une photo et lui montrer il a conclue que je n’avais pas besoin d’opération le soir même j’ai dû aller en urgence à l’hôpital de ypres me faire opérer pour ne pas perdre mo...
Points d'amélioration :
-la qualité des chirurgien qui n’accorde aucune importance à la santé du patient
Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme
Accompagnant
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
2.5/5
Urgences
27/11/2025

Avis mitigé sur cet etablissement

Points positifs :
+Mon pere de 82 ans ce présente car son médecin l envoie car antécédents lourd et suite a de la fièvre début semaine et le faire patienter de 11h a 21h30 sans avoir eu ces résultats car trop long
Points d'amélioration :
-Une prise en charge plus rapide ainsi que les résultats Attendre 10h30 et repartir sans résultats car trop long pour un Mr de 80 ans
Avis vérifié par Hospitalidée
Seb
Patient
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
2.8/5
19/11/2025

Éviter cet établissement

Points positifs :
+Les vrai soignants !
Points d'amélioration :
-Les secrétaires plus que mal dégourdi devrait éviter d’oublier des dossiers !
Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme59470
Accompagnant
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
5/5
Urgences
10/11/2025

Très satisfait de cet etablissement

Points positifs :
+Une équipe efficace et à l écoute pour la prise en charge de mon fils de 17 ans avec une douleur à la hanche.
Points d'amélioration :
-Rien à redire!!
Avis vérifié par Hospitalidée
Puccio Josephine fille d'un patient hospitalisé en gériatrie
Accompagnant
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
4/5
Gériatrie
31/10/2025

Retour d'expérience sur cet etablissement

Points positifs :
+Respect du patient et de la famille !!
Points d'amélioration :
-Les repas ,et le menage!!
Avis vérifié par Hospitalidée
Myriam
Patient
Avis non vérifié
1/5
Urgences
31/07/2025

Internement grâce à un mensonge par omission

Points positifs :
+Comment deviner qu on m interne alors qu on me dit seulement me conduire à ma chambre !!
Points d'amélioration :
-N internez à Fontan 1 qu avec l accord écrit manuellement par la personne concernée par un internement que vous qualifiez de «  librement consenti ». Cela éviterait les abus en cette période où le Premier ministre fait la chasse aux fraudes
Avis non vérifié par Hospitalidée
Kevin
Avis non vérifié
1/5
Urgences
14/04/2025

Une catastrophe

Points positifs :
+Absolument rien
Points d'amélioration :
-Absolument tout
Avis non vérifié par Hospitalidée
DEVREESE
Patient
Avis non vérifié
1/5
Autre
08/04/2025

Contact

Points positifs :
+vitesse, examens,diagnostic
Points d'amélioration :
-la communication entre médecins et patients, surtout quand on vous annonce un cancer
Avis non vérifié par Hospitalidée

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Données groupe certifiées • Mise à jour novembre 2025