L
Lille Métropole Flandre Intérieure
• 11+ établissements
6901
médecins
3.2
note moyenne (basé sur 1594 avis)
Synthèse automatique HospitalidéeIA • Nouveau 2025Analyse enrichie basée sur les avis patients des établissements du groupe Lille Métropole Flandre Intérieure
Synthèse automatique Hospitalidée
IA • Nouveau 2025
Analyse enrichie basée sur les avis patients des établissements du groupe Lille Métropole Flandre Intérieure
Cette synthèse automatique compile et analyse les retours d'expérience patients de l'ensemble des 11 établissements du groupe pour identifier les tendances communes, les bonnes pratiques et les axes d'amélioration collectifs.
Forces du groupe les plus citées
• - Les patients apprécient la qualité des soins et la compétence des chirurgiens, notamment pour les interventions chirurgicales et les accouchements, où le professionnalisme et la bienveillance sont soulignés.
• - De plus, les patients valorisent l'organisation efficace des consultations en traumatologie, avec des délais rapides et une prise en charge fluide entre les examens et les rendez-vous médicaux.
• L'établissement présente des aspects positifs selon les patients.
Axes d'amélioration identifiés
• - Les retours soulignent l'accueil chaleureux et l'écoute du personnel, avec des infirmiers et infirmières décrits comme souriants, organisés et rassurants, même lors des longues attentes.
3.2
Note moyenne groupe
733
Avis analysés
11
Établissements
Cette synthèse vous a-t-elle été utile ?
Nos établissements phares
C
CHU LILLE - HOPITAL ALBERT CALMETTE
BOULEVARD DU PR LECLERCQ, 59037 LILLE CEDEX
3.66(41 avis)
Établissement certifié avec mention
Onco-hématologie
C
CHU LILLE - HOPITAL ROGER SALENGRO
Avenue du Professeur Emile Laine, 59037 LILLE
3.57(552 avis)
Établissement certifié avec mention
Anesthésie, réanimationCardiologie et maladies vasculaires (hors chirurgie)Chirurgie générale
C
CHU LILLE - HOPITAL CLAUDE HURRIEZ
Rue Michel Polonowski, 59000 LILLE
3.42(298 avis)
Établissement certifié avec mention
Anesthésie, réanimationChirurgie généraleDermatologie et vénéréologie
C
CHU LILLE
2 Avenue OSCAR LAMBRET, 59037 Lille
3.38(211 avis)
Établissement certifié avec mention
C
CHU LILLE - HOPITAL JEANNE DE FLANDRE
Avenue Eugène Avinée, 59000 Lille
3.38(24 avis)
Établissement certifié avec mention
Maternité
H
HOPITAL SECLIN
Rue D'APOLDA, 59113 Seclin
3.35(154 avis)
Établissement certifié
RadiologieUrgences
H
HOPITAL VICTOR PROVO ROUBAIX
11 Boulevard LACORDAIRE, 59056 Roubaix
3.329166666666667(24 avis)
Établissement certifié avec mention
Cardiologie et maladies vasculaires (hors chirurgie)Chirurgie orthopédique et traumatologieGériatrie
H
HOPITAL HAZEBROUCK
1 Rue DE L'HOPITAL, 59524 Hazebrouck
3.16(61 avis)
Établissement certifié
Médecine généraleUrgences
Derniers avis patients - Lille Métropole Flandre Intérieure
Lambda
Accompagnant
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
2.8/5
Urgences
•25/01/2026HOPITAL VICTOR PROVO ROUBAIX
Roubaix
Avis mitigé sur cet etablissement
Points positifs :
+Le personnel est professionnel
Points d'amélioration :
-L organisation
L accueil.
L information.
Donner à boire et à manger..
Informer
Avis vérifié par Hospitalidée
carlito
Patient
Avis vérifié
5/5
Établissement de qualité
Points positifs :
+ La rapidité de la prise en charge La qualité des soins La gentillesse du personnel Les explications données La propreté des locaux
Avis vérifié par Hospitalidée
Veve
Accompagnant
Avis vérifié
2.1/5
Gériatrie
•03/01/2026HOPITAL VICTOR PROVO ROUBAIX
Roubaix
Avis mitigé sur cet etablissement
Points positifs :
+Très déçu de ce service ! Mise à part 1 infirmiere , 1 étudiant qui ont étaient très genti. Équipe restante désagréable.
4 chutes de personnes sous mes yeux en 48h . J ai du moi même prévenir les infirmières.
Je ne recommande absolument pas ce service.
Personne au départ du ...
Avis vérifié par Hospitalidée
Maa khl
Patient
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
2/5
Urgences
•02/01/2026HOPITAL VICTOR PROVO ROUBAIX
Roubaix
Expérience décevante
Points positifs :
+ La gentillesse du personnel administratif
Points d'amélioration :
-Non respect du secret médical : tu arrives on te demande haut et fort le motif de prise en charge. Bien qu’on ne veuilles pas forcément que les autres savent pourquoi l’on viens.
Début de prise en charge par l’infirmière: porte du box grand ouvert les patients qui attendent leu...
Avis vérifié par Hospitalidée
Lecteur serein
Patient
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
1/5
HOPITAL GUY CHATILIEZ TOURCOING
Tourcoing
À éviter
Points positifs :
+ La propreté des locaux
Points d'amélioration :
- Les délais d'attente L'accueil administratif La communication
Avis vérifié par Hospitalidée
quentin
Patient
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
1/5
Urgences
•12/12/2025HOPITAL HAZEBROUCK
Hazebrouck
Nombreux points d'amélioration pour cet etablissement
Points positifs :
+le chirurgien ne c’est même pas lever pour venir voir mon infection il a envoyer une stagiaire pour prendre une photo et lui montrer il a conclue que je n’avais pas besoin d’opération le soir même j’ai dû aller en urgence à l’hôpital de ypres me faire opérer pour ne pas perdre mo...
Points d'amélioration :
-la qualité des chirurgien qui n’accorde aucune importance à la santé du patient
Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme
Accompagnant
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
2.5/5
Urgences
•27/11/2025Avis mitigé sur cet etablissement
Points positifs :
+Mon pere de 82 ans ce présente car son médecin l envoie car antécédents lourd et suite a de la fièvre début semaine et le faire patienter de 11h a 21h30 sans avoir eu ces résultats car trop long
Points d'amélioration :
-Une prise en charge plus rapide ainsi que les résultats
Attendre 10h30 et repartir sans résultats car trop long pour un Mr de 80 ans
Avis vérifié par Hospitalidée
Seb
Patient
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
2.8/5
HOPITAL HAZEBROUCK
Hazebrouck
Éviter cet établissement
Points positifs :
+Les vrai soignants !
Points d'amélioration :
-Les secrétaires plus que mal dégourdi devrait éviter d’oublier des dossiers !
Avis vérifié par Hospitalidée
8 avis récents • Modérés par notre équipe médicale
Contenu soins hospitaliers privés France et Europe vérifié par notre équipe éditoriale
Données groupe certifiées • Mise à jour novembre 2025