L
Littoral Sud
• 2+ établissements
1504
médecins
3.3
note moyenne (basé sur 353 avis)
Synthèse automatique HospitalidéeIA • Nouveau 2025Analyse enrichie basée sur les avis patients des établissements du groupe Littoral Sud
Synthèse automatique Hospitalidée
IA • Nouveau 2025
Analyse enrichie basée sur les avis patients des établissements du groupe Littoral Sud
Cette synthèse automatique compile et analyse les retours d'expérience patients de l'ensemble des 2 établissements du groupe pour identifier les tendances communes, les bonnes pratiques et les axes d'amélioration collectifs.
Forces du groupe les plus citées
• RÉSUMÉ_COURT:
Les patients apprécient la qualité des soins dispensés par l'équipe médicale, notamment la compétence des chirurgiens et la bienveillance des sages-femmes.
• Les retours soulignent la qualité des soins dispensés.
• Les patients apprécient l'approche professionnelle du personnel.
Axes d'amélioration identifiés
• Cependant, les temps d'attente aux urgences et l'organisation des blocs opératoires nécessitent une optimisation pour améliorer l'expérience patient.
3.3
Note moyenne groupe
169
Avis analysés
2
Établissements
Cette synthèse vous a-t-elle été utile ?
À lire en priorité : les avis les plus utiles selon du groupe Littoral Sud
Avis patients sélectionnés parmi nos établissements pour leur utilité et leur représentativité
Avis le plus apprécié
A
Attente de 7h en ambulatoire avant l'opération
Points positifs :
- +Tous le personnel a été super. Mais alors l'organisation au bloc, c'était n'importe quoi
Points d'amélioration :
- -Je suis entré en ambulatoire à 9h45 pour une opération qui devait durer 10 minutes (retrait de broche à l'épaule). Ils sont venus me chercher dans ma chambre à 14h45 soit 5h d'at...
4 patients trouvent cet avis utile
Recommandé
Avis le plus critique
A
Urgences qui n à que le nom.......
Points positifs :
- +Prise en charge rapide des démarches administratives.Pour le reste pour être considéré comme patient, il faut soit être un personnel suivi par le SAMU Social, soit migrants ou d...
Points d'amélioration :
- -Réorganiser les urgences avec des personnels compétents qui respecteront les ordres d arrivées sans distinction si arrivée en urgences pompiers ambulances privatives ou par d ...
3 patients trouvent cet avis utile
💡 Ces avis sont sélectionnés automatiquement selon les votes de la communauté et leur représentativité. Ils offrent un aperçu équilibré des meilleures et moins bonnes expériences rapportées.
Nos établissements phares
Derniers avis patients - Littoral Sud
sand
Avis vérifié
1/5
Onco-hématologie
•18/01/2025HOPITAL BOULOGNE-SUR-MER
Boulogne-sur-Mer
négligence
Points positifs :
+2/3 personnes et la doctoresse des soins palliatifs
Points d'amélioration :
-respect du patient , de l'écoute ,de l'empathie , respecter des protocoles , que dde négligences ,une honte
Avis vérifié par Hospitalidée
AU SECOURS des Urgences
Avis vérifié
1/5
Urgences
•13/01/2025CH CALAIS
Calais
Urgences qui n à que le nom.......
Points positifs :
+Prise en charge rapide des démarches administratives.Pour le reste pour être considéré comme patient, il faut soit être un personnel suivi par le SAMU Social, soit migrants ou délinquant arrivant avec les objets de sûreté escorté par des policiers, voit alcoolique. Toutes ces pe...
Points d'amélioration :
-Réorganiser les urgences avec des personnels compétents qui respecteront les ordres d arrivées sans distinction si arrivée en urgences pompiers ambulances privatives ou par d autres moyens. Ce qui n est pas le cas aujourd'hui. Les ordres de priorité ne sont même pas respecté. ...
Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme
Avis vérifié
1/5
Onco-hématologie
•11/01/2025HOPITAL BOULOGNE-SUR-MER
Boulogne-sur-Mer
Négligence
Points positifs :
+2personnes simples et le reste non
Points d'amélioration :
-Hygiène des plafond ,respect du patient de la négligence ,des propos inapproprié ,des mensonges vous en voulez encore puisque ce n est pas que l hôpital que cela ira aussi mais beaucoup plus
Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme
Patient
Avis vérifié
2/5
Chirurgie orthopédique et traumatologie
•07/01/2025CH CALAIS
Calais
Attente de 7h en ambulatoire avant l'opération
Points positifs :
+Tous le personnel a été super.
Mais alors l'organisation au bloc, c'était n'importe quoi
Points d'amélioration :
-Je suis entré en ambulatoire à 9h45 pour une opération qui devait durer 10 minutes (retrait de broche à l'épaule).
Ils sont venus me chercher dans ma chambre à 14h45 soit 5h d'attente.
Et ensuite j'ai attendu deux heures supplémentaires avant d'être opéré à 16h45.
Je suis remon...
Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme...
Avis vérifié
3/5
Autre
•08/11/2024HOPITAL BOULOGNE-SUR-MER
Boulogne-sur-Mer
Pédiatre incompétent (interne)
Points positifs :
+Les infirmières et personnel de la pédiatrie au top Gentil et a l'écoute
Points d'amélioration :
-Les internes pédiatre se contredisent sur les prise en charge d'un
enfants de 4ans atteint de reflux rénal grave et on l'a laissé sortir sans traitement efficace (a moi de me débrouiller pour trouver un VRAI pédiatre néphro) en dehors de Boulogne aucune communication la pédiatri...
Avis vérifié par Hospitalidée
Élisabeth Noury
Avis vérifié
1/5
Urgences
•18/09/2024CH CALAIS
Calais
Incompétence pouvant mettre le patient en danger
Points positifs :
+Pas grand chose...
Points d'amélioration :
-Mon mari a été emmené par le 18 : antécédent d'infarctus en 2000 signalé, traitement et suivi à vie. Nausées, douleurs mâchoires et estomac, très grande fatigue. Pas vu de cardio ! Par ailleurs urgences INJOIGNABLE après 21 h ! Mon expérience au CH d'Arras est très différente : ...
Avis vérifié par Hospitalidée
Flogbt24
Patient
Avis vérifié
5/5
Autre
•16/06/2024HOPITAL BOULOGNE-SUR-MER
Boulogne-sur-Mer
Journée en cardeo
Points positifs :
+J’apprécie toujours comme chaque année, la prise en charge et l’accompagnement des soignants dans ce service. Je suis toujours stressée par cette journée et les examens qui s’y déroulent mais l’équipe sait toujours me rassurer et me faire passer une bonne journée ! Merci à eux
Points d'amélioration :
-Ce serait sympa si nous pouvions reprendre le repas tous ensemble avec l’équipe durant cette journée, pouvoir se servir à convenance comme avant afin d’éviter aussi le gâchis et prendre ce que l’on aime
Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme
Patient
Avis vérifié
2/5
Urgences
•03/06/2024HOPITAL BOULOGNE-SUR-MER
Boulogne-sur-Mer
interne qui remet en question un chirurgien
Points positifs :
+Premier passage le 5 mars impeccable , personnel aimable, à l'écoute, très gentil.
Deuxiéme passage le 3 juin : Nul, radio des urgences en panne, gros probléme de genoux on ne m'a pas proposée un fauteuil pour me mener à la radio en bas, infirmiére pas aimable, sauf l'infirmier ...
Points d'amélioration :
-L'accueil de certaines secretaires à l'arrivée, je nomme les dates le 5 mars très agréables, le 3 juin désagréables, certaines infirmiéres à revoir leur cours de psychologie ainsi que les internes, je pense qu'ils ont dû en rater quelques uns, et ne pas laisser au chirurgien qui ...
Avis vérifié par Hospitalidée
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