L
Littoral Sud
• 2+ établissements
1504
médecins
3.3
note moyenne (basé sur 356 avis)
Synthèse automatique HospitalidéeIA • Nouveau 2025Analyse enrichie basée sur les avis patients des établissements du groupe Littoral Sud
Synthèse automatique Hospitalidée
IA • Nouveau 2025
Analyse enrichie basée sur les avis patients des établissements du groupe Littoral Sud
Cette synthèse automatique compile et analyse les retours d'expérience patients de l'ensemble des 2 établissements du groupe pour identifier les tendances communes, les bonnes pratiques et les axes d'amélioration collectifs.
Forces du groupe les plus citées
• RÉSUMÉ_COURT:
- Les patients apprécient la qualité des soins dispensés par l'équipe médicale, notamment la compétence et la bienveillance des professionnels, comme en témoigne l'intervention réussie d'un interne aux "doigts d'or" (Avis #1).
• - Les retours soulignent l'excellent accueil et la gentillesse du personnel, avec des mentions particulières pour des sages-femmes et infirmières à l'écoute, comme Sulivan (Avis #3) ou le Dr.
• - De plus, l'établissement est salué pour son environnement propre et confortable, avec des chambres bien entretenues et des repas de qualité (Avis #3, #10).
Axes d'amélioration identifiés
• - Cependant, certains patients déplorent des temps d'attente excessifs aux urgences, comme les 11 heures d'attente pour un père en détresse respiratoire (Avis #4) ou les retards en bloc opératoire (Avis #7).
3.3
Note moyenne groupe
171
Avis analysés
2
Établissements
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Nos établissements phares
Derniers avis patients - Littoral Sud
Clo
Accompagnant
Avis vérifié
1.5/5
CH CALAIS
Calais
Si vous tenez à votre vie , évitez cet hospital !
Points positifs :
+Rien du tout ce serait mentir que de dire qu’on a apprécié quelques choses ! Si vous tenez à rester en vie éviter cette établissement hospitalier
Points d'amélioration :
-Expérience désastreuse. Aucun suivi, médecins peu impliqués et absence totale de communication. Il faut sans cesse réclamer des informations ou des soins.
Des erreurs médicales ont été constatées et des médicaments semblent donnés pour calmer les patients plutôt que pour les soig...
Avis vérifié par Hospitalidée
Aidant désespéré
Accompagnant
Avis vérifié
1/5
Urgences
•05/01/2026CH CALAIS
Calais
Scandaleux !
Points positifs :
+La propreté et la rapidité de prise en charge
Points d'amélioration :
-Le personnel soignant qui laisse une dame de 80 ans ayant parkinson seule,sans boire ,sans manger après 14 heures passées dans un box.
14 heures pour donner 2 Doliprane , hallucinant !aucun examen complémentaire,pas de prise de sang,pas de radio ..une honte !!!quand l hôpital va...
Avis vérifié par Hospitalidée
Citoyen patient
Patient
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
1/5
HOPITAL BOULOGNE-SUR-MER
Boulogne-sur-Mer
Avis mitigé sur cet etablissement
Points d'amélioration :
- La communication, la qualité des comptes rendus et revoir le professionnalisme des techniciens car je ne suis même pas sûre que mes résultats soient bons... compte rendu faux et rectifié suite à mon appel vu mon étonnement que ma vésicule avait repoussé lol... Aucune prise en co...
Avis vérifié par Hospitalidée
sand
Avis vérifié
1/5
Onco-hématologie
•18/01/2025HOPITAL BOULOGNE-SUR-MER
Boulogne-sur-Mer
négligence
Points positifs :
+2/3 personnes et la doctoresse des soins palliatifs
Points d'amélioration :
-respect du patient , de l'écoute ,de l'empathie , respecter des protocoles , que dde négligences ,une honte
Avis vérifié par Hospitalidée
AU SECOURS des Urgences
Avis vérifié
1/5
Urgences
•13/01/2025CH CALAIS
Calais
Urgences qui n à que le nom.......
Points positifs :
+Prise en charge rapide des démarches administratives.Pour le reste pour être considéré comme patient, il faut soit être un personnel suivi par le SAMU Social, soit migrants ou délinquant arrivant avec les objets de sûreté escorté par des policiers, voit alcoolique. Toutes ces pe...
Points d'amélioration :
-Réorganiser les urgences avec des personnels compétents qui respecteront les ordres d arrivées sans distinction si arrivée en urgences pompiers ambulances privatives ou par d autres moyens. Ce qui n est pas le cas aujourd'hui. Les ordres de priorité ne sont même pas respecté. ...
Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme
Avis vérifié
1/5
Onco-hématologie
•11/01/2025HOPITAL BOULOGNE-SUR-MER
Boulogne-sur-Mer
Négligence
Points positifs :
+2personnes simples et le reste non
Points d'amélioration :
-Hygiène des plafond ,respect du patient de la négligence ,des propos inapproprié ,des mensonges vous en voulez encore puisque ce n est pas que l hôpital que cela ira aussi mais beaucoup plus
Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme
Patient
Avis vérifié
2/5
Chirurgie orthopédique et traumatologie
•07/01/2025CH CALAIS
Calais
Attente de 7h en ambulatoire avant l'opération
Points positifs :
+Tous le personnel a été super.
Mais alors l'organisation au bloc, c'était n'importe quoi
Points d'amélioration :
-Je suis entré en ambulatoire à 9h45 pour une opération qui devait durer 10 minutes (retrait de broche à l'épaule).
Ils sont venus me chercher dans ma chambre à 14h45 soit 5h d'attente.
Et ensuite j'ai attendu deux heures supplémentaires avant d'être opéré à 16h45.
Je suis remon...
Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme...
Avis vérifié
3/5
Autre
•08/11/2024HOPITAL BOULOGNE-SUR-MER
Boulogne-sur-Mer
Pédiatre incompétent (interne)
Points positifs :
+Les infirmières et personnel de la pédiatrie au top Gentil et a l'écoute
Points d'amélioration :
-Les internes pédiatre se contredisent sur les prise en charge d'un
enfants de 4ans atteint de reflux rénal grave et on l'a laissé sortir sans traitement efficace (a moi de me débrouiller pour trouver un VRAI pédiatre néphro) en dehors de Boulogne aucune communication la pédiatri...
Avis vérifié par Hospitalidée
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