Tous les avis santé de France : hôpitaux, médecins, professionnels de santé · Avis modérés médicalement
• 1+ établissements
La qualité d'écoute du personnel disponible .
Tout! Le nombre de personnes en charge des soins Le nombre de médecins La bienveillance de certains La rapidité pour gérer le flot de patients
Gentillesse du peu de personnel vu..il était minuit...
Médecin de garde : amabilité et au téléphone se soucier de la personne à qui il parle pour éviter de dire des choses désobligeantes. Surveiller une personne de 90 ans qui saigne abondement de sa jambe afin d'éviter que ce soit un jeune patient qui le signale... Un peu d'empathie ...
Des l entrée une affiche pose le ton ! Ne pas être agressif avec le personnel ! Quelle idée , on est vulnérable , faible et en attente d aide , c est du réconfort et des soins que l on cherche ! Ensuite on comprend mieux cette affiche vu le manque d humanité des intervenants. Que...
Il faut travailler sur la philosophie du service. L accueil déjà ! Comprendre ce que sont des soins relationnels. Comprendre qu au delà des besoins physiques il y a des besoins psychologiques : pouvoir s exprimer, se sentir considéré et positivement, se sentir en sécurité , récon...
rien. accueil déplorable . aucun contact humain .on tombe sur une machine et il faut un certain temps pour comprendre le système et réussir à avoir le bon service. Ensuite, les infirmières désagréables, aucune empathie et impossible d'avoir une information; à part ;"je ne sais pa...
Tout. impossible d'avoir une information correcte pour une personne âgée envoyée en urgence pour s'être cassée le col du fémur et opérée après 4 jours et maintenues sous médicaments. Chaque jour j'ai appelé et demandé comment s'était passée l'opération et à chaque fois on me répo...
Le personnel d’accueil et les soignantes
Operation d’un glaucome : avant mon arrivée , j’ai eue un rdv avec l’anesthésiste qui m’a dit que j’allais avoir une perfusion pour me detendre et qu’avant mon opération , on me donnerait un calmant . On m’a posé un cathéter mais c’est tout ! Pas de perf. ! Donc aucune anesthésie...
L’accueil et le personnel soignant
Inadmissible de passer au bloc sans anesthésie , on me pose un cathéter mais pas de perfusion comme c’était convenu ! Ensuite, le chirurgien qui s’excuse sans cesse mais aucune communication entre tous les intervenants sur ma personne ! J’ai tout sentie , 2 piqûres dans la paupiè...
Rien
Un peu plus d’humanité envers une personne âgée
L’amabilité et la gentillesse du personnel aussi bien aux urgences, que le service chirurgie. L’expertise qui a permis de décès appendicite que le médecin généraliste n’avait su confirmer.
La nourriture
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