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N

Nord Ardennes

2+ établissements

956
médecins
2.6
note moyenne (basé sur 154 avis)

Synthèse automatique Hospitalidée
IA • Nouveau 2025

Analyse enrichie basée sur les avis patients des établissements du groupe Nord Ardennes

Cette synthèse automatique compile et analyse les retours d'expérience patients de l'ensemble des 2 établissements du groupe pour identifier les tendances communes, les bonnes pratiques et les axes d'amélioration collectifs.

Forces du groupe les plus citées

RÉSUMÉ_COURT: Les patients apprécient la qualité des soins dispensés par l'équipe médicale, notamment lors des accouchements et des interventions chirurgicales, où le personnel est décrit comme bienveillant et professionnel.
Les retours soulignent la qualité des soins dispensés.

Axes d'amélioration identifiés

Cependant, les temps d'attente prolongés en salle d'attente et le manque d'organisation dans certains services sont fréquemment critiqués, notamment aux urgences.
Des points d'amélioration ont été identifiés par les patients.
2.6
Note moyenne groupe
61
Avis analysés
2
Établissements
Cette synthèse vous a-t-elle été utile ?

Derniers avis patients - Nord Ardennes

Anonyme
Avis vérifié
1/5
Urgences
09/09/2024

A proscrire , personnel incompétent

Points positifs :
+Rester 5h assis sur une chaise en métal en salle d’attente ?
Points d'amélioration :
-Aller ailleurs
Avis vérifié par Hospitalidée
Mr bazin
Patient
Avis vérifié
5/5
Autre
03/07/2024

Très très bon accueil

Points positifs :
+ J'ai passé une journée en pneumologie récemment pour passé un examen je suis tombé sur un Personnel très très aimable ce qui compte beaucoup je tenais a les remercier pour leur gentillesse
Points d'amélioration :
-Rien
Avis vérifié par Hospitalidée
Christelle
Avis vérifié
2/5
Gériatrie
21/05/2024

Je ne recommande ce mouroir à personne

Points positifs :
+Rien
Points d'amélioration :
-Tout! Comment peut-on traiter des êtres humains comme ça 😱😭
Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme
Patient
Avis non vérifié
5/5
Chirurgie générale
19/09/2023

Personnel au top

Points positifs :
+Bonjour, opéré ce jour du coude en chirurgie ambulatoire , le personnel de la secrétaire en passant par les brancardiers et jusqu'au chirurgien ont étés très pro et sympathique . merci a tous
Points d'amélioration :
-Peut être le temps d'attente avant l'opération si possible.
Avis non vérifié par Hospitalidée
Laurence51
Patient
Avis non vérifié
5/5
Chirurgie orthopédique et traumatologie
31/08/2023

Ponctualité, amabilité, professionnalisme

Points positifs :
+La ponctualité lors des RV et pour l'hospitalisation, l'attention, l'écoute et l'efficacité de tout le personnel, le confort d'une chambre individuelle impeccable. Je suis particulièrement impressionnée pas la conscience professionnelle du Dr NGOUNOU qui, lors d'une visite de sui...
Points d'amélioration :
-La nourriture reste malheureusement conforme aux clichés... C'est fade et sec...
Avis non vérifié par Hospitalidée
Aurélien
Avis non vérifié
1/5
Urgences
30/08/2023

Attention mourroir !

Points positifs :
+L'attente dans la rue ...
Points d'amélioration :
-L'accompagnement humain, la dialogue avec les familles, la gestion de la douleur, ne pas juste dire ah oui ça fait ça quand on souffre pendant des heures sans voir un médecin, qu'on tombe du brancard et que personne ne passe pour vous relever malgré vos 90 ans... Bref, tout à rev...
Avis non vérifié par Hospitalidée
mamien
Patient
Avis non vérifié
1/5
Gériatrie
29/08/2023

séjour calamiteux, médecin méprisant, soins aléato

Points positifs :
+rien
Points d'amélioration :
-tout
Avis non vérifié par Hospitalidée
sarah
Patient
Avis non vérifié
1/5
Urgences
14/07/2023

Ce n est pas un hôpital pour moi

Points positifs :
+Rien du tout
Points d'amélioration :
-L écoute
Avis non vérifié par Hospitalidée

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