Service de Neurologie
L'implication d'une Aide Soignante Relation des cadres et cheffe de service ( 2 femmes odieuses) avec la famille qui à ce jour sont inacceptables. Agression dans un cadre inadapté
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60 AV PROSPER ALFARIC, 12300 DECAZEVILLE
AV CAYLET, 12200 VILLEFRANCHE DE ROUERGUE
AV DE L'HOPITAL, 12027 RODEZ CEDEX 9
L'implication d'une Aide Soignante Relation des cadres et cheffe de service ( 2 femmes odieuses) avec la famille qui à ce jour sont inacceptables. Agression dans un cadre inadapté
Merci à toute l equipe soignante pour l accompagnement à la fin de vie de ma maman et à l écoute bienveillante en ce qui me concerne des médecins et des soignants .
Pouvoir mettre en place des groupes de paroles
Aucune écoute aucun respect du patient. Après un accident de la route j'ai demandé à plusieurs reprises à me faire opérer à Toulouse .Personne n’a voulu m'y envoyer. Sauf qu'à villefranche il n'y a que des incompétents et des nul à chier .total opération raté en totalité à villefranche .le pire c'est quand plus ,Il on eu le toupet de me dire qu'ils feront dans quelques moi. A éviter Vrament à tout prix. Je rappelle que le patient a le droit de demander ou il veut être soigner. Un hôpital n'a pas le droit de refuser comme on me l'a fait. /Modéré/ Ne pas faire n’importe quoi . Vous n'êtes pas capable de réaliser une opération importante et surtout Laisser faire les spécialistes des des hôpitaux de se nom. Dans la vie , on nous apprend à dire non quand on ne c'est pas faire. Donc ,quand vous ne savez pas, envoyez les patients dans les hôpitaux professionnels de se non. /Modéré/
Le personnel était très à l'écoute, patient.,professionnel mais surtout très gentil
Le parking Enfant 3 ans malade qui vomi hurle avec plaque sur tout le corps diarrhée et fièvre,21 h j’appelle le 15 qui me dis qu’un médecin va m’appeler . 22 h toujours rien l’état empire , je vais au urgence de rodez , je me fait jeter par l’accueil qui me dis que je dois passer par le samu, je rappelle le samu qui me parle comme à un chien pour me dire que je n’ai rien à faire au urgences , qu’un médecin va rappeler , minuit toujours rien l’état empire . J’espère qu’il ne va rien arriver car tout est enregistré
. Je tiens à vous faire remonter l'organisation déplorable de certains services, de certains personnels incompétent, d'un manques d'informations pour les transporteurs concernant la prise en charge du patient pour un retour au domicile. Je viens récupérer une patiente qui à signalé qu'elle ne pouvait pas marcher et il n'y avait aucun fauteuil mis à disposition dans le service concerné, pour descendre les étages et rejoindre le parking des ambulances. Quand on demande à l'accueil un fauteuil roulant, il y en a au moins 8 attachés entre eux par le moyens d'une chaîne. Et pas moyen d'en avoir un pour transporter la patiente en question. Il leur fallait fournir absolument une carte d'identité car je cite « c'est le protocole ». Je n'avais ni ma carte d'identité sur moi ni celle de la dame en question. En contre partie j'avais bien la veste identifiable en tant que chauffeur ambulancier/taxi, les clès du taxi, le BT, le BS! Et toujours non! C'est inadmissible !
C'est tellement rare de trouver encore des personnes qui exercent leur métier en mettant l'humain au cœur de celui-ci. Toutes les personnes que j'ai pu rencontrer lors de mon hospitalisation ont été d'une bienveillance d'une gentillesse extraordinaire. Les médecins, les infirmiers, les aides-soignants, les brancardier, les agents de nettoyage...... Une attention toute particulière porter au service de neurologie que je remercie grandement, infiniment pour autant de professionnalisme . Vous êtes une équipe merveilleuse, empathique, à l'écoute , vous êtes de belles personnes et j'ai ressenti cela. Rajouter un espace jeux pour enfants au sein de l'hôpital
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