u
unicancer
• 18+ établissements
9259
médecins
3.9
note moyenne (basé sur 1369 avis)
Synthèse automatique HospitalidéeIA • Nouveau 2025Analyse enrichie basée sur les avis patients des établissements du groupe unicancer
Synthèse automatique Hospitalidée
IA • Nouveau 2025
Analyse enrichie basée sur les avis patients des établissements du groupe unicancer
Cette synthèse automatique compile et analyse les retours d'expérience patients de l'ensemble des 18 établissements du groupe pour identifier les tendances communes, les bonnes pratiques et les axes d'amélioration collectifs.
Forces du groupe les plus citées
• RÉSUMÉ_COURT:
- Les patients apprécient la qualité des soins et l'humanité du personnel, notamment pour leur écoute et leur adaptabilité aux besoins spécifiques.
• Les retours soulignent la qualité des soins dispensés.
• Les patients apprécient l'approche professionnelle du personnel.
Axes d'amélioration identifiés
• - Cependant, les temps d'attente prolongés en consultation, parfois sans explication, nécessitent une optimisation pour améliorer l'expérience patient.
3.9
Note moyenne groupe
686
Avis analysés
18
Établissements
Cette synthèse vous a-t-elle été utile ?
À lire en priorité : les avis les plus utiles selon du groupe unicancer
Avis patients sélectionnés parmi nos établissements pour leur utilité et leur représentativité
Avis le plus apprécié
L
LILI 88
Vérifié
Le + utile
5/5
Gynécologie obstétrique (chirurgie)18/01/2025hospitalisée 21 jours
Points positifs :
- +Service chir très compétant surtout en soins intensifs hospitalisée 21 jours j'ai donc pu apprécier l'humanité de tout le personnel jusqu'aux personnels d'entretien chambres fai...
Points d'amélioration :
- -RAS
3 patients trouvent cet avis utile
Recommandé
Avis le plus critique
M
MANQUE DE PROFESSIONNALISME
Points positifs :
- +A PART LES DEUX PERSONNES DE L'ACCUEIL RIEN !
Points d'amélioration :
- -ça ne tiendrait pas dans un rectangle ; la communication, meilleure formation quant au personnel qui doit vous piquer pour ne pas y passer des heures, un peu plus de gentillesse ...
3 patients trouvent cet avis utile
💡 Ces avis sont sélectionnés automatiquement selon les votes de la communauté et leur représentativité. Ils offrent un aperçu équilibré des meilleures et moins bonnes expériences rapportées.
Nos établissements phares
C
CENTRE HENRI BECQUEREL ROUEN (CLC Cancer)
RUE D'AMIENS, 76038 ROUEN CEDEX
4.47(30 avis)
Établissement certifié
Onco-hématologie
I
INSTITUT DU CANCER MONTPELLIER (CLC Cancer)
PARC EUROMEDECINE 208 RUE DES APOTHICAIRES, 34298 MONTPELLIER CEDEX 5
4.47(47 avis)
Établissement certifié
C
CENTRE FRANCOIS BACLESSE CAEN (CLC Cancer)
3 AVENUE DU GENERAL HARRIS BP 5026, 14076 CAEN CEDEX 5
4.4(35 avis)
Établissement certifié avec mention
Gynécologie obstétrique (chirurgie)Médecine nucléaire
I
INSTITUT DE CANCEROLOGIE DE L'OUEST - NANTES (CLC Cancer)
Boulevard JACQUES MONOD, 44805 Saint-Herblain
4.22(40 avis)
Établissement certifié avec mention
Onco-hématologie
C
CENTRE JEAN PERRIN CLERMONT (CLC Cancer)
58 Rue MONTALEMBERT, 63011 Clermont-Ferrand
4.15(34 avis)
Établissement certifié
Anesthésie, réanimationGynécologie obstétrique (chirurgie)Onco-hématologie
C
CENTRE OSCAR LAMBRET LILLE (CLC Cancer)
3 FRÉDÉRIC COMBEMALE, 59020 Lille
4.09(82 avis)
Établissement certifié avec mention
Chirurgie généraleOnco-hématologieRadiologie
I
INSTITUT BERGONIE BORDEAUX (CLC Cancer)
229 Cours DE L'ARGONNE, 33076 Bordeaux
3.97(77 avis)
Établissement certifié
Chirurgie généraleOnco-hématologieRadiologie
C
CENTRE GEORGES-FRANCOIS LECLERC DIJON (CLC Cancer)
1 Rue PROFESSEUR MARION, 21079 Dijon
3.92(36 avis)
Établissement certifié avec mention
MaternitéOnco-hématologie
Derniers avis patients - unicancer
Nezha
Patient
Avis vérifié
5/5
Très satisfait de cet etablissement
Points positifs :
+Empathie, écoute, le cadre.Les repas étaient bons et équilibrés.
Avis vérifié par Hospitalidée
Haddouche Alma
Patient
Chirurgie ambulatoire
Avis non vérifié
5/5
Gynécologie obstétrique (chirurgie)
•21/09/2025INSTITUT CURIE SAINT CLOUD (CLC Cancer)
Saint-Cloud
Merci au Dr Pouget et son équipe
Points positifs :
+J’ai été opérée d’une tumorectomie du sein par le Dr Pouget et je tiens à exprimer toute ma gratitude. L’intervention s’est déroulée dans les meilleures conditions, avec un travail particulièrement soigné et professionnel. Le Dr Pouget a fait preuve d’une grande compétence, d’éco...
Points d'amélioration :
-De mon côté, je n’ai rien à signaler concernant une amélioration possible : tout s’est parfaitement bien passé.
Avis non vérifié par Hospitalidée
Patient
Avis non vérifié
5/5
Onco-hématologie
•30/04/2025IUCT ONCOPOLE TOULOUSE (CLCC)
Toulouse
Avis non vérifié par Hospitalidée
MUNOZ Marguerite
Patient
Avis non vérifié
1/5
Médecine nucléaire
•06/03/2025IUCT ONCOPOLE TOULOUSE (CLCC)
Toulouse
MANQUE DE PROFESSIONNALISME
Points positifs :
+A PART LES DEUX PERSONNES DE L'ACCUEIL RIEN !
Points d'amélioration :
-ça ne tiendrait pas dans un rectangle ; la communication, meilleure formation quant au personnel qui doit vous piquer pour ne pas y passer des heures, un peu plus de gentillesse ne nuirait pas non plus, et quant aux secrétaires, de la même façon qu'elles envoient mail et courrier...
Avis non vérifié par Hospitalidée
LILI 88
Patient
Avis vérifié
5/5
Gynécologie obstétrique (chirurgie)
•18/01/2025INSTITUT DE CANCEROLOGIE DE LORRAINE NANCY (CLC Cancer)
VANDOEUVRE LES NANCY CEDEX
hospitalisée 21 jours
Points positifs :
+Service chir très compétant surtout en soins intensifs hospitalisée 21 jours j'ai donc pu apprécier
l'humanité de tout le personnel jusqu'aux personnels d'entretien chambres faites à blanc tous les jours même le dimanche, cuisine très bonne franchement je n'en garde pas un mauva...
Points d'amélioration :
-RAS
Avis vérifié par Hospitalidée
Yanmic
Patient
Avis vérifié
2/5
Radiologie
•15/01/2025Scanner non transmis au médecin .
Points positifs :
+Gentillesse du personnel et attente raisonnable pour les examens.
Points d'amélioration :
-Dysfonctionnement pour la transmission des résultats de scanner qui oblige le patient à reprendre un rendez-vous car le médecin n’a pas le compte rendu ni les photos du scanner pourtant passé an centre Lacassagne.
Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme
Avis vérifié
1/5
Urgences
•15/01/2025INSTITUT GUSTAVE ROUSSY (CLC Cancer)
Villejuif
Inhumain dans son ensemble
Points positifs :
+Personnel hotelier qui est a l ecoute
Points d'amélioration :
-- les équipes soignantes sont mal encadrées et en oubli les patients
- penser a gérer les douleurs des patients
- pas d'humanité
- prise en charge a vomir
Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme la belette
Patient
Avis vérifié
1/5
Dermatologie et vénéréologie
•14/01/2025INSTITUT GUSTAVE ROUSSY (CLC Cancer)
Villejuif
Mauvais suivi ordonnance au mauvais nom ou avec
Points positifs :
+Les secrétaires rt les infirmière s et infirmier
Points d'amélioration :
-Tout le service l'accueil des patients. 3h d'attente pour voir un interne et après le médecins ! 2 prises charge inefficace amené beaucoup d'erreurs de diagnostic
D'ordonnance à d'autres noms ou erreur sur les médicaments et oublié les conversation téléphoniques avec ...
Avis vérifié par Hospitalidée
8 avis récents • Modérés par notre équipe médicale
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Données groupe certifiées • Mise à jour novembre 2025