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V

Vienne

• 2+ établissements

3563
médecins
2.9
note moyenne (basé sur 293 avis)

Synthèse automatique Hospitalidée
IA • Nouveau 2025

Analyse enrichie basée sur les avis patients des établissements du groupe Vienne

Cette synthèse automatique compile et analyse les retours d'expérience patients de l'ensemble des 2 établissements du groupe pour identifier les tendances communes, les bonnes pratiques et les axes d'amélioration collectifs.

Forces du groupe les plus citées

• RÉSUMÉ_COURT: Les patients apprécient la qualité des soins dispensés par l'équipe médicale, notamment en chirurgie orthopédique et dermatologie, où le professionnalisme et l'hygiène sont salués.
• Les retours soulignent la qualité des soins dispensés.

Axes d'amélioration identifiés

• Cependant, les temps d'attente prolongés (30 min à 16 h) pour les consultations ou les urgences sont fréquemment critiqués, impactant la satisfaction.
• Des points d'amélioration ont été identifiés par les patients.
2.9
Note moyenne groupe
137
Avis analysés
2
Établissements
Cette synthèse vous a-t-elle été utile ?

Nos établissements phares

C

CHU POITIERS

2 Rue DE LA MILETRIE, 86021 Poitiers

3(283 avis)
Établissement certifié
Anesthésie, réanimationCardiologie et maladies vasculaires (hors chirurgie)Chirurgie orale et dentaire
C

CHU POITIERS - HÔPITAL SPECIALISE LABORIT

370 AVENUE JACQUES COEUR CS 10587, 86021 POITIERS CEDEX

2.8(10 avis)
Établissement certifié

Derniers avis patients - Vienne

Patient 20322
Accompagnant
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
5/5
•
Urgences
•26/12/2025
CHU POITIERS

Poitiers

Bon etablissement - expérience positive

Points positifs :
+La qualité de prise en charge des urgences de Poitiers n'a absolument rien à voir avec celle de Ruffec ou d'Angoulême, les gens ont pour la plupart, heureusement, des gants, des masques, respecte les règles d'usage de base de sécurité d'hygiène et un accès aux patient beaucoup pl...
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Points d'amélioration :
-Mettez en place des stages dédié au personnel soignant de grandes médiocrité, des urgences à Angoulême et à Ruffec!
Avis vérifié par Hospitalidée
Iristik
Patient
Avis vérifié
3.2/5
•05/12/2025
CHU POITIERS

Poitiers

Personnel qualifié et compétent

Points positifs :
+L'équipe d'infirmiers et d'aide soignants de nuit particulièrement. Equipe très sympathique de manière générale mis à part quelques exceptions.
Points d'amélioration :
-La communication entre infirmiers, aide soignants et surtout patients ! On a tjs les horaires au dernier moment
Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme
Avis vérifié
1/5
•
Autre
•20/10/2024
CHU POITIERS

Poitiers

Médecins incompétents

Points positifs :
+Rien
Points d'amélioration :
-Les médecins jouent avec leurs patients. Ma femme est rentrée pour une allogreffe, elle devait resté un mois, puis il y a eu des complications donc au bout de 2 mois il t a eu opération sur opération, ils se servent de cobayes pour rentrée dans leur statistique, et au bout de 3 ...
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Avis vérifié par Hospitalidée
Mme Rieu
Patient
Avis vérifié
5/5
•
Autre
•14/10/2024
CHU POITIERS

Poitiers

Ils sont très bien ils sont très humain,

Points positifs :
+Les médecins sont très bien ils vous expliquent se qu'il se passe, quand vous avez très mal ils viennent en un temps record, j'ai vraiment apprécié le service de rhumatologie du CHU. Le personnel, les sourires la discrétion, les regards avec beaucoup d'empathie à nos égard. Un g...
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Points d'amélioration :
-Personnellement la salle de bain qui est trop petite. 😉Mais je suis une femme et bien sûr trop de produits de beauté 😁les étagères
Avis vérifié par Hospitalidée
Poune
Patient
Avis vérifié
2/5
•
Autre
•27/12/2023
CHU POITIERS

Poitiers

Ne rien faire

Points positifs :
+L accueil
Points d'amélioration :
-La prise en charge et longue jais cela peux ce comprendre.. Médecin interne qui ne te prend pas au sérieux Qui te renvoi chez toi sans même un examen sanguin après 11 h d attente...et te dit d aller chez le médecin traitant alors que c est le 15 qui te dit d aller aux urgences.....
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Avis vérifié par Hospitalidée
Benoît 86
Patient
Avis vérifié
5/5
•
Chirurgie orale et dentaire
•05/12/2023
CHU POITIERS

Poitiers

De très bons dentistes

Points positifs :
+Les explications La pédagogie Le professionnalisme Le prix
Points d'amélioration :
-Rien, tout est top !!
Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme, pépé
Avis vérifié
1/5
•
Autre
•10/11/2023
CHU POITIERS

Poitiers

Passé 80 ans, vous ne comptez plus

Points positifs :
+Les soins aide-soignants, certaines infirmières, le professionnalisme et l'empathie de l'assistante sociale,
Points d'amélioration :
-La transmission des informations données aux infirmières pour les médecins, le comportement peu empathique de certaines personnes voire l'agressivité d'une brancardière, le bruit et le chahut du personnel dans les couloirs et les chambres... départ d'un membre du personnel, les...
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Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme 7947
Patient
Avis non vérifié
1/5
•
Urgences
•03/05/2023
CHU POITIERS

Poitiers

Très nul

Points positifs :
+On vous accueille comme de la barbaque, paralysé et hurlent de douleur pour une cruralgie..au bout de 3h tiens un médecin ? C pas si grave levez vous sans aide et rentrer chez vous à 2h du matin par vos propres moyens à 60km de chez vous alors que vous êtes venu en ambulance..
Points d'amélioration :
-Vous feriez mieux de vous occupez des patients que de votre porte monnaie et de votre rendement. ça m etonne pas que vous ayez des agents de sécurité..Ha fallait vous applaudir pour le covid, même pas en rêve à ce jour...vous vous dites quoi? J espère qu il va mourir pendant no...
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Avis non vérifié par Hospitalidée

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Données groupe certifiées • Mise à jour novembre 2025
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