Les patients apprécient la qualité humaine et professionnelle du personnel soignant, saluant son écoute, sa bienveillance et sa réactivité, notamment dans les services d’urgence et de gériatrie.

Les retours soulignent également l’efficacité des soins et la compétence des équipes, avec des exemples concrets comme les appels de suivi post-hospitalisation et la prise en charge personnalisée.