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A

Allier Puy-de-Dôme

9+ établissements

5840
médecins
2.8
note moyenne (basé sur 712 avis)

Synthèse automatique Hospitalidée
IA • Nouveau 2025

Analyse enrichie basée sur les avis patients des établissements du groupe Allier Puy-de-Dôme

Cette synthèse automatique compile et analyse les retours d'expérience patients de l'ensemble des 9 établissements du groupe pour identifier les tendances communes, les bonnes pratiques et les axes d'amélioration collectifs.

Forces du groupe les plus citées

Résumé temporairement indisponible

Axes d'amélioration identifiés

Erreur lors de la génération
2.8
Note moyenne groupe
317
Avis analysés
9
Établissements
Cette synthèse vous a-t-elle été utile ?

Derniers avis patients - Allier Puy-de-Dôme

Marie80
Accompagnant
Avis vérifié
2.8/5
29/01/2026

Avis mitigé sur cet etablissement

Points d'amélioration :
-Le seul hôpital qui au urgence ne donne pas de bon de transport .!! 1h du matin avec un enfant. Démerder vous pour rentrer. Je travail a la CPAM .et me demande a qui sont délivrés les bons de transport dans cette hôpital !!!
Avis vérifié par Hospitalidée
Maystee
Patient
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
2.1/5
23/01/2026

Gestion zéro soin bien

Points d'amélioration :
-Ce CHU ne sait pas utilisé le téléphone pour vous prévenir d'un changement, d'une réclamation. Le basique comme le téléphone, il ne connaissent pas. Ils n'ont pas le temps de vous appeler pour le règlement d'une facture impayée mais ils ont le temps de vous mettre à la BNF pour u...
Avis vérifié par Hospitalidée
patient
Accompagnant
Hospitalisation
Avis vérifié
4/5
Urgences
25/12/2025

Satisfait de mon séjour

Points positifs :
+ La rapidité de la prise en charge
Avis vérifié par Hospitalidée
Aidante en colère
Patient
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
1/5
Urgences
23/12/2025

À éviter

Points positifs :
+Mon père aux urgences sur demande de son médecin traitant pour douleur au dos suite à une chute. Aucune radio de faite. Patient renvoyé chez lui sans prescription. Finalement son médecin traitant soupçonne une fracture d'une vertèbre. De plus le médecin urgentiste m'a téléphoné p...
Points d'amélioration :
- La communication
Avis vérifié par Hospitalidée
Cec
Accompagnant
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
1/5
16/11/2025

service de très mauvaise qualité

Points positifs :
+La prise en charge aux urgences par l’interne rien à dire . Par contre je suis très très mécontente du médecin senior . Il est resté 3 secondes dans le couloir sans voir mon fils et nous n’avons eu aucune interaction ni aucune recommandation de sa part. Quelle honte ! La qualité ...
Points d'amélioration :
-J’aurai aimé que ce monsieur fasse preuve de politesse d’une part et d’humanité d’autre part . Effectivement le bras de mon fils ne pendait pas mais il aurait pu avoir le professionnalisme de nous parler et de nous donner des recommandations. Quelle honte !
Avis vérifié par Hospitalidée
Brigitte Pradier
Patient
Avis non vérifié
3/5
Chirurgie orthopédique et traumatologie
02/03/2025

Foireux côté administratif

Points positifs :
+La bienveillance du personnel
Points d'amélioration :
-Défaillance côté administratif
Avis non vérifié par Hospitalidée
HARMO
Patient
Avis vérifié
1/5
Autre
06/01/2025

Service des urgences pédiatrique lamentable

Points positifs :
+Rien
Points d'amélioration :
-Changer de personnel car incompétents pour les bébés. Ma fille prise en charge mais qu'il considérait peu inquiétant par votre service est actuellement hospitalisé sous oxygène perfusion et sonde alimentaire dans un autre hôpital Votre pédiatre est incompétente elle n'as pas su ...
Avis vérifié par Hospitalidée
Tinou
Avis vérifié
1/5
Autre
20/12/2024

La nullité. Sorti à 14h à 17h retour Chu

Points positifs :
+Manque de soins
Points d'amélioration :
-La gestion des soin Sorti à 14h 17h on appelle le 15 Tension 7 déshydratation D après le chu aux urgences mis dehors cause manque de places Très forts les médecins
Avis vérifié par Hospitalidée

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