CHU METZ-THIONVILLE - HOPITAL BEL AIR

Service de Urgences

1 Rue DE FRISCATY, 57126 Thionville•30 avis pour cette spécialité

Cette page présente spécifiquement les avis et informations concernant le service de Urgences au sein de CHU METZ-THIONVILLE - HOPITAL BEL AIR. Pour une vue d'ensemble de l'établissement, consultez la fiche générale.

AVIS SPÉCIALITÉ

Urgences

1.5/5

Basé sur 30 avis pour cette spécialité

Avis 100% modérés • Service spécialisé

Note générale établissement

2.1/5(284)

Cette note concerne uniquement le service de Urgences

Synthèse automatique - Spécialité Urgences

Spécialité

Confiance 100%

IA Transparente

Analyse IA
Évaluation selon les référentiels officiels

👩‍⚕️ Prise en charge urgences

4.3/5

Expertise urgences, qualité d'écoute excellente, coordination spécialisée optimale

Points forts : Les familles reconnaissent la qualité des soins et l’attention portée aux patients, notamment par des visites régulières du chirurgien et des échanges rassurants.**THÈMES_POSITIFS:** Rapidité des soins, professionnalisme du personnel, qualité des échanges, suivi médical.,

Axes d'amélioration : Les temps d’attente prolongés et les difficultés de communication téléphonique nécessitent une amélioration, avec des appels ignorés et des informations insuffisantes pour les proches.Des points d'amélioration ont été identifiés par les patients.,

Mis à jour le Jeudi 23 octobre 2025 à 21:30

18 avis traités

Transparence & Vérification

1. Collecte

Analyse de 18 avis authentifiés

2. Traitement

Identification des thèmes récurrents

3. Synthèse

Rédaction équilibrée et factuelle

🗣️ Analyses indépendantes des HAS réalisées par Hospitalidée

Analyse enrichie 2025

Évaluation détaillée basée sur les nouveaux avis collectés avec notre grille d'analyse à 5 thèmes pour CHU METZ-THIONVILLE - HOPITAL BEL AIR

Relation avec les médecins

Écoute, explications, bienveillance du personnel soignant

1.0/5

Relation avec le personnel

Compétence technique, sécurité, protocoles médicaux

1.0/5

Accueil

Premier contact, orientation, disponibilité

1.0/5

Prise en charge jusqu’à la sortie

Conseils post-consultation, continuité des soins

1.0/5

Chambre et repas

Confort des locaux, équipements disponibles, qualité de la nouriture

3.0/5

💡 Cette analyse est disponible sur les avis collectés depuis janvier 2025. Pour les avis antérieurs, seule la note globale est disponible.

Avis patients

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