Les patients apprécient la qualité des soins et la compétence du personnel médical, saluant notamment l’écoute et le professionnalisme des équipes pluridisciplinaires (médecins, kinésithérapeutes, ergothérapeutes et préparateurs physiques APA).

Les retours soulignent également l’efficacité des activités de réadaptation par le sport adapté, comme le handisurf ou l’handisport, encadrées par des professionnels dynamiques comme Michel Garcia, qui favorisent une reconstruction physique et morale.