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Qualité et sécurité de la prise en charge

CLINIQUE VAUBAN LIVRY-GARGAN

Chez Hospitalidée, nous plaçons le confort et le bien-être des patients au cœur de notre mission. Cette page analyse en détail l'expérience vécue par les patients de CLINIQUE VAUBAN LIVRY-GARGAN, les améliorations apportées et vous guide pour optimiser votre parcours de soins.

Mission confort patient

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💬 Analyse thématique des témoignages patients
IA Sélection

Sélection IA des témoignages les plus représentatifs par thème d'expérience

Accueil

Point d'amélioration
1.0/5

"Accouchement en 2009 juste exceptionnel accouchement en 2015 catastrophique !!!! Césarienne en urgence là rien de spécial. Alors je me suis fais [Modéré] une paire de tong a 30 euros en salle d accouchement ensuite chambre a 120 euros : clim en panne il faisait juste 30 degrés lit déglingué qui ne montait que sur un côté !! A plusieurs reprise j'ai demandé le changement et rien eu en 3 jours pas de ménage salle de bain !!! Avis différents entre puéricultrice !! Il y en a même une qui m'a dit mais faut lui parler à votre bébé : je lui ai répondu qu'elle avait de la chance car avec la césarienne j'avais beaucoup de mal à marcher !!! Et ensuite 3eme jour je vais faire le bain à la nurserie (alors quand 2009 dans les chambres a 120 euros la puéricultrice venait le faire dans la chambre) on me dit à vous sortez aujourd'hui heuu non pas vraiment je ne suis pas au courant !!! Ba si votre bébé à bien sa prise de sang de sortie ?? Ahhhh non !!! Il s'était trompé de dossier entre bébé et donc sur le dossier du miens était noté de mauvaise information !!!! De plus ce jour là [Modéré] aussi une serviette à la nurserie si bien que j'ai tapé un scandale et je suis sortie au bout de 3 jours avec une césarienne et un bébé prématuré!!! Plus jamais hauban"

Galette11 Autre

Prise en charge

Point d'amélioration
1.0/5

"Accouchement en 2009 juste exceptionnel accouchement en 2015 catastrophique !!!! Césarienne en urgence là rien de spécial. Alors je me suis fais [Modéré] une paire de tong a 30 euros en salle d accouchement ensuite chambre a 120 euros : clim en panne il faisait juste 30 degrés lit déglingué qui ne montait que sur un côté !! A plusieurs reprise j'ai demandé le changement et rien eu en 3 jours pas de ménage salle de bain !!! Avis différents entre puéricultrice !! Il y en a même une qui m'a dit mais faut lui parler à votre bébé : je lui ai répondu qu'elle avait de la chance car avec la césarienne j'avais beaucoup de mal à marcher !!! Et ensuite 3eme jour je vais faire le bain à la nurserie (alors quand 2009 dans les chambres a 120 euros la puéricultrice venait le faire dans la chambre) on me dit à vous sortez aujourd'hui heuu non pas vraiment je ne suis pas au courant !!! Ba si votre bébé à bien sa prise de sang de sortie ?? Ahhhh non !!! Il s'était trompé de dossier entre bébé et donc sur le dossier du miens était noté de mauvaise information !!!! De plus ce jour là [Modéré] aussi une serviette à la nurserie si bien que j'ai tapé un scandale et je suis sortie au bout de 3 jours avec une césarienne et un bébé prématuré!!! Plus jamais hauban"

Galette11 Autre

Prestation hôtelière

Point d'amélioration
1.0/5

"Accouchement en 2009 juste exceptionnel accouchement en 2015 catastrophique !!!! Césarienne en urgence là rien de spécial. Alors je me suis fais [Modéré] une paire de tong a 30 euros en salle d accouchement ensuite chambre a 120 euros : clim en panne il faisait juste 30 degrés lit déglingué qui ne montait que sur un côté !! A plusieurs reprise j'ai demandé le changement et rien eu en 3 jours pas de ménage salle de bain !!! Avis différents entre puéricultrice !! Il y en a même une qui m'a dit mais faut lui parler à votre bébé : je lui ai répondu qu'elle avait de la chance car avec la césarienne j'avais beaucoup de mal à marcher !!! Et ensuite 3eme jour je vais faire le bain à la nurserie (alors quand 2009 dans les chambres a 120 euros la puéricultrice venait le faire dans la chambre) on me dit à vous sortez aujourd'hui heuu non pas vraiment je ne suis pas au courant !!! Ba si votre bébé à bien sa prise de sang de sortie ?? Ahhhh non !!! Il s'était trompé de dossier entre bébé et donc sur le dossier du miens était noté de mauvaise information !!!! De plus ce jour là [Modéré] aussi une serviette à la nurserie si bien que j'ai tapé un scandale et je suis sortie au bout de 3 jours avec une césarienne et un bébé prématuré!!! Plus jamais hauban"

Galette11 Autre

Sortie

Point d'amélioration
1.0/5

"Accouchement en 2009 juste exceptionnel accouchement en 2015 catastrophique !!!! Césarienne en urgence là rien de spécial. Alors je me suis fais [Modéré] une paire de tong a 30 euros en salle d accouchement ensuite chambre a 120 euros : clim en panne il faisait juste 30 degrés lit déglingué qui ne montait que sur un côté !! A plusieurs reprise j'ai demandé le changement et rien eu en 3 jours pas de ménage salle de bain !!! Avis différents entre puéricultrice !! Il y en a même une qui m'a dit mais faut lui parler à votre bébé : je lui ai répondu qu'elle avait de la chance car avec la césarienne j'avais beaucoup de mal à marcher !!! Et ensuite 3eme jour je vais faire le bain à la nurserie (alors quand 2009 dans les chambres a 120 euros la puéricultrice venait le faire dans la chambre) on me dit à vous sortez aujourd'hui heuu non pas vraiment je ne suis pas au courant !!! Ba si votre bébé à bien sa prise de sang de sortie ?? Ahhhh non !!! Il s'était trompé de dossier entre bébé et donc sur le dossier du miens était noté de mauvaise information !!!! De plus ce jour là [Modéré] aussi une serviette à la nurserie si bien que j'ai tapé un scandale et je suis sortie au bout de 3 jours avec une césarienne et un bébé prématuré!!! Plus jamais hauban"

Galette11 Autre

Votre checklist personnalisée

Cochez les conseils au fur et à mesure pour optimiser votre venue

Timing

Arrivez 15 minutes avant votre RDV pour faciliter l'accueil

Communication

N'hésitez pas à poser toutes vos questions, l'équipe est là pour vous rassurer

Préparation

Préparez vos documents médicaux en amont pour optimiser votre consultation

Confort

Pensez à apporter un livre ou de quoi vous occuper en cas d'attente

Transport

Vérifiez les horaires de transport en commun pour éviter le stress

Questions fréquentes sur le confort

Réponses aux questions les plus posées concernant CLINIQUE VAUBAN LIVRY-GARGAN

Comment réduire mon temps d'attente ?

Arrivez à l'heure exacte de votre rendez-vous (pas en avance), vérifiez vos documents à l'avance, et n'hésitez pas à signaler votre présence à l'accueil dès votre arrivée.

Que faire si je me sens stressé avant ma consultation ?

L'équipe est formée pour vous accompagner. N'hésitez pas à exprimer vos inquiétudes à l'accueil ou à l'infirmière. Des espaces de détente sont également disponibles.

Puis-je être accompagné lors de ma consultation ?

Oui, un accompagnant est généralement autorisé. Prévenez lors de la prise de RDV pour vérifier les modalités selon le type de consultation.

Infos pratiques

Adresse :

135 Avenue VAUBAN, 93190, Livry-Gargan

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Hospitalidée s'engage à placer votre confort au centre de tout. Cette analyse est mise à jour chaque semaine avec vos nouveaux témoignages.