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G

Groupe RAMSAY

89+ établissements

13062
médecins
2.9
note moyenne (basé sur 11999 avis)

Synthèse automatique Hospitalidée
IA • Nouveau 2025

Analyse enrichie basée sur les avis patients des établissements du groupe Groupe RAMSAY

Cette synthèse automatique compile et analyse les retours d'expérience patients de l'ensemble des 89 établissements du groupe pour identifier les tendances communes, les bonnes pratiques et les axes d'amélioration collectifs.

Forces du groupe les plus citées

Résumé temporairement indisponible

Axes d'amélioration identifiés

Erreur lors de la génération
2.9
Note moyenne groupe
5454
Avis analysés
89
Établissements
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Derniers avis patients - Groupe RAMSAY

chantya
Accompagnant
Avis non vérifié
2.8/5
Urgences
25/02/2026

Avis mitigé sur cet etablissement

Points positifs :
+bonne accueil du personnel d'entrée et des infirmières. Pas vu de médecin, donc pas d'info sur l'état de santé de notre mère. Pas de compte rendu, pas d'ordonnance (qui devait mettre envoyer par mail)
Points d'amélioration :
-lorsqu'une personne de 84 ans arrive aux urgences, la moindre des choses c'est d'appeler la famille. Ma mère est arrivée à 6h30 du matin avec les pompiers, nous avons su qu'elle était dans cette clinique à 19h, personne ne nous a appelé. C'est l'infirmière à domicile qui nous a c...
Avis non vérifié par Hospitalidée
Nath. D.
Patient
Avis non vérifié
3.2/5
25/02/2026

Retour d'expérience sur cet etablissement

Points positifs :
+Personnel soignant top
Points d'amélioration :
-Le personnel d’accueil est purement catastrophique et d’une incompétence hors du commun. Vivement qu’elle soit remplacée par un accueil digitalisé, qui sera sûrement avec le progrès de l’IA plus humain que cette pauvre personne qui nous accueille (cette avis concerne le Bat G du...
Avis non vérifié par Hospitalidée
Témoin serein
Patient
Avis non vérifié
2.4/5
Urgences
24/02/2026
CLINIQUE SAINT AME

Lambres-lez-Douai

Ne recommande pas

Points positifs :
+Les infirmières sont à l'écoute et restent bienveillantes malgré la pression. Les directions au sein de la Clinique sont bien signalées.
Points d'amélioration :
-J'étais venue pour une fracture suspectée, et je me suis donc rendue aux urgences. Il se trouve que l'os fracturé identifié par le médecin des urgences n'est pas le bon, en comparant les comptes rendus d'une radio plus récente... Une erreur de diagnostic pareil peut sérieusement ...
Avis non vérifié par Hospitalidée
MOT
Patient
Avis non vérifié
1.4/5
22/02/2026
CLINIQUE LES MARTINETS

Rueil-Malmaison

Retour d'expérience sur cet etablissement

Points positifs :
+6 patients en urgence. Pas d’attente longue .
Points d'amélioration :
-Utiliser le dossier médical sur Ameli pour éviter les questions aux patients qui sont perturbes
Avis non vérifié par Hospitalidée
Marc2
Patient
Hospitalisation
Avis non vérifié
5/5
Urgences
22/02/2026

Bon etablissement - expérience positive

Points positifs :
+Le personnel médical, en particulier les infirmièr.e.s et les aides soignantes mais aussi le kinésithérapeuthe, est exceptionnel de compétences, d'empathie et d'amabilité. Cela compte beaucoup
Points d'amélioration :
-Rien: une excellente prise en charge. Le contraste avec le service orthopédique qui a suivi n'en est que plus notable
Avis non vérifié par Hospitalidée
Marc2
Patient
Hospitalisation
Avis non vérifié
1.8/5
Chirurgie orthopédique et traumatologie
22/02/2026

Avis nuancé sur cet etablissement

Points positifs :
+Tout dépend du type de personnel: les infirmières et aides-soignantes sont aimables et dévouées, efficaces. Les chambres sont grandes et avoir une chambre seul est possible même sans payer de supplément quand il y a de la place
Points d'amélioration :
-Le kinésithérapeuthe en charge pour le weekend est odieux, condescendant, agressif et s'est débarrassé du dossier dès qu'il a été question d'une demande d'explication ("vous verrez avec mon collègue demain") Le médecin n'écoute pas, répond à chaque question (quel suivi après, que...
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Sophie Segur
Patient
Chirurgie ambulatoire
Avis non vérifié
1.2/5
18/02/2026

Retour d'expérience sur cet etablissement

Points positifs :
+Uniquement l'accueil dans le point "préparation et anesthésie"
Points d'amélioration :
-L'accueil, le délai d'attente, les explications sur le déroulement de l'opération...
Avis non vérifié par Hospitalidée
Marie attentif
Patient
Chirurgie ambulatoire
Avis non vérifié
5/5
18/02/2026

Retour d'expérience sur cet etablissement

Points positifs :
+Tout vraiment un hôpital incroyable je me suis faite opérer par docteur Mesnil du pied est franchement au top
Avis non vérifié par Hospitalidée

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