Qualité et sécurité de la prise en charge

"Le problème avec les Internes, c'est qu'on peut avoir le meilleur et le pire. Je suis tombée sur le pire: arrogance, suffisance et absence de diagnostic. Un malade en lit était abandonné dans un couloir. Il ne savait plus depuis combien de temps il attendait. On lui avait dit qu'il y avait une urgence. "Je suis un patient" m'a-t-il dit."

"Le problème avec les Internes, c'est qu'on peut avoir le meilleur et le pire. Je suis tombée sur le pire: arrogance, suffisance et absence de diagnostic. Un malade en lit était abandonné dans un couloir. Il ne savait plus depuis combien de temps il attendait. On lui avait dit qu'il y avait une urgence. "Je suis un patient" m'a-t-il dit."

"Le problème avec les Internes, c'est qu'on peut avoir le meilleur et le pire. Je suis tombée sur le pire: arrogance, suffisance et absence de diagnostic. Un malade en lit était abandonné dans un couloir. Il ne savait plus depuis combien de temps il attendait. On lui avait dit qu'il y avait une urgence. "Je suis un patient" m'a-t-il dit."

"Je consulte Tarnier pour un purpura sur les pieds. Une hospitalisation à Cochin Copernic pour examen est prescrite. Après quelques difficulté de planning, je rentre pour des examens en hospitalisation. Aucune information sur mon planning d'examen ni sur la nature des investigations prévues. Pendant 3 jour rien d'autre que des prélèvements de sang importants à jeun. Rien pdt le WE où je pars en permission. Retour dimanche soir. Un scanner à l'Hôtel Dieu (!) le jeudi. Cathéter posé par IDE à Cochin non utilisé (piqure en plus...). Seule exploration en + des prises de sang en 8 jours d'hospitalisation... Suppression Previscan remplacé par Kardégic Relations désastreuses avec interne et chef de clinique qui passent leur temps devant leurs écrans plats au lieu de parler au malade et ont des relations désastreuses avec les infirmières . Planning d'examen ne permettant pas de faire ce qui est souhaité. Je décide de partir le lundi soir. Négociation pour faire enfin les examen prévus depuis dix jours qui sont concentrés sur une journée , donc départ remis au mardi soir. Les PH me propose lors de mon départ un planning d'examens complémentaires en ambulatoire sans plus d'explication. Je refuse leur plan d'examen. Les médecin disent que je mets ainsi mes jours en danger. Je leur réplique que j'ai la responsabilité de ma santé et que si elles ont des états d'âme, je veux bien contribuer à les soigner. .. Le changement de traitement anticoagulant provoque un oedème et une phlébite qui vont m'empêcher de marcher deux mois. Soins infirmiers quotidiens. Un semestre de vie gâcher, encore plus pour mon épouse que pour moi! Je suis sorti avec l'accord de mon MG traitant qui n'a reçu aucun courrier ni appel téléphonique de hôpital. J'ai reçu dans les délais mon dossier complet (photocopies facturées) suite à LRAR envoyé au DG du Groupe Hospitalier selon procédure officielle Je retourne deux fois à Tarnier en HdJ. Deux expériences pénibles , arrivée 9 heures sortie 13 et 15 heures pour visite médicale de dix minutes et soins infirmiers de 15 minutes. Facture incompréhensible et protocole de soins infirmiers inadapté changé par spécialiste de ville consulté... J'ai fait six mois après les examens préconisés (pet scan à Pompidou et IRM spécial) qui n'ont donné aucune piste sur ma maladie auto-immune Je suis encore en vie, j'ai repris toutes mes activités et mes symptômes dermato sont en voie de résorption..."