Les patients apprécient la qualité de l'accueil et l'écoute du personnel soignant, notamment des secrétaires comme Nadia, saluée pour sa réactivité et sa bienveillance. Les retours soulignent également la propreté des locaux et le professionnalisme des équipes médicales, avec des mentions positives sur la compétence des infirmiers et aides-soignants.

Cependant, les dépassements d'honoraires abusifs pratiqués par certains anesthésistes sont vivement critiqués, avec des pratiques jugées illégales et un manque de transparence. De plus, les comportements inacceptables de certaines secrétaires, décrits comme irrespectueux ou menaçants, ternissent l'expérience globale des patients. L’établissement POLYCLINIQUE DE MONTIER LA CELLE affiche une note de 2.89/5 basée sur 23 avis, reflétant un équilibre entre satisfaction et insatisfaction. Les patients mettent en avant des aspects positifs notables, tout en pointant des dysfonctionnements majeurs qui nécessitent une attention urgente.