4 heures d'attente pour aucune prise en charge
les médecins pédiatres sont top Je suis très déçue de mon passage aux urgences pédiatriques. Je suis venue avec un bébé pour réaliser une échographie. Après **3 heures d'attente**, on nous a finalement expliqué que le service était en **pause déjeuner**, sans qu'aucune information ne nous ait été communiquée auparavant. Une fois dirigés vers le service d'échographie, nous avons encore attendu **1 heure supplémentaire** sans être appelés ni recevoir la moindre explication. Au total, **4 heures d'attente pour repartir sans que l'échographie soit réalisée**. Avec un bébé, cette situation est particulièrement difficile et très stressante. Le manque d'organisation, de communication et de considération envers les patients est inacceptable. Je comprends que les services d'urgence puissent être très sollicités, mais informer les familles des délais réels et de l'organisation du service est le minimum. Cette expérience a été très éprouvante et je suis repartie chez moi, épuisée et en colère, après avoir perdu une demi-journée sans prise en charge.