Faut pas prendre les gens pour des ******
Rien du tout que dalle une honte pour cette hopital Attente
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Avis patients sélectionnés parmi nos établissements pour leur utilité et leur représentativité
💡 Ces avis sont sélectionnés automatiquement selon les votes de la communauté et leur représentativité. Ils offrent un aperçu équilibré des meilleures et moins bonnes expériences rapportées.
24 RTE DE WEILER, 67166 WISSEMBOURG CEDEX
25 AV DU GENERAL DE GAULLE, 57402 SARREBOURG CEDEX
1 AV MOLIERE, 67200 STRASBOURG, 67098 67200 STRASBOURG
19 COTE DE SAVERNE, 67703 SAVERNE CEDEX
1 PL DE L'HOPITAL, 67091 STRASBOURG CEDEX
Rien du tout que dalle une honte pour cette hopital Attente
La prise de rendez-vous est à franchement améliorer car cela fait deux fois que le secrétariat nous donne donc deux rendez-vous non fixés alors que le secrétariat vous avait appelé il y a un ou deux mois pour vous dire qu'on a rendez-vous pour telle date avec tel gynécologue ou sage-femme. Le jour venu on vient au rendez-vous de contrôle en maternité et la secrétaire à l'accueil vous annonce qu'il n'y a pas de rendez-vous et que le professionnel en question ne travaille pas à ce jour. C'est très énervant car je prend mon temps pour accompagner ma femme pour ses examens de grossesse, on fait le trajet, on paie le parking et on prend un ticket et on attend longtemps en salle d'attente mais au bout RIEN ! On vous annonce qu'il n'y a aucun rendez-vous le comble !!! Bien-sûr la secrétaire nous dit qu'on a mal noté, que le professionnel soignant en question ne travaille pas ce jour là. Mais pourquoi donc nous fixer une date sans prendre compte de ses jours de congés ??!!! On a bien eu avant une secrétaire qui nous avait appelé pour fixer ledit rendez-vous ! Et nous l'avons noté dans notre agenda. Il y a un réel problème d'organisation sans conteste !!! Faites attention à la prise de rendez-vous et arrêter de renvoyer la faute sur les patients.
Rien Le temps d'attente par exemple, nous avons attendu plus de 8h alors que mon mari venait de se faire renverser par une voiture, il n'y as pas d’urgence, on voyais les infirmiere se balader dans les cooirs poubelle a la mains, alors que la salle d'attente était pleine ! Ils l'ont laisser la a patienter debout sans meme savoir ce quil avait et si sa santé le permettait... Le nettoyage n'en parlons meme pas il y as toute sorte d'insectes différent. Je suis très déçue et je ne reviendrais plus quitte a devoir faire un peu de route!
Il n'y a pas eu d'écoute et répondre au besoin par le services des urgences au bout du fil /Modéré/
L ensemble de l equipe est professionelle, competente et agreable. J ai apprecie l ecoute et les explications des traitements.
La gentillesse du personnel La qualité des soins et la patience du personnel. Et la présence de la dame qui a fait une activité avec ma fille. (service 6817) La chambre qu'on avait dans le service 6817 est dans un sale état, peinture écaillé, grosse fuite sous l'évier dans la chambre. La fenêtre on n'ose pas y touché, l'alarme de présence qui a sonné plusieurs fois. Le micro onde dans le service pour le repas des parents a deux boutons qui manque. J'ai payé un petit déjeuner dont je n'ai jamais vu la couleur alors qu'on a possibilité jusqu'à 9h30 maximum. Le plus urgent c'est l'ascenseur C, 2 fonctionnes sur 4. Mais 1 ascenseur qui fonctionne, ouvre et se referme x fois avant que ce soit bon.
La communication L'accueil administratif
La gentillesse du personnel La qualité des soins La propreté des locaux La rapidité de la prise en charge Les explications données Les fenêtres sont mal isolés et les chambres mal isolés du bruit.
8 avis récents • Modérés par notre équipe médicale