D
Douaisis
• 1+ établissements
663
médecins
2.5
note moyenne (basé sur 167 avis)
Synthèse automatique HospitalidéeIA • Nouveau 2025Analyse enrichie basée sur les avis patients des établissements du groupe Douaisis
Synthèse automatique Hospitalidée
IA • Nouveau 2025
Analyse enrichie basée sur les avis patients des établissements du groupe Douaisis
Cette synthèse automatique compile et analyse les retours d'expérience patients de l'ensemble des 1 établissements du groupe pour identifier les tendances communes, les bonnes pratiques et les axes d'amélioration collectifs.
Forces du groupe les plus citées
• RÉSUMÉ_COURT:
Les patients apprécient la qualité des soins dispensés par l'équipe médicale, notamment en pédiatrie, où le personnel est décrit comme compétent et bienveillant.
• Les retours soulignent l'accueil chaleureux et l'écoute des professionnels, particulièrement lors des accouchements et des urgences pédiatriques.
Axes d'amélioration identifiés
• Cependant, les temps d'attente prolongés en salle d'attente et dans les services nécessitent une optimisation pour améliorer l'expérience des patients.
• Des points d'amélioration ont été identifiés par les patients.
2.5
Note moyenne groupe
67
Avis analysés
1
Établissements
Cette synthèse vous a-t-elle été utile ?
Nos établissements phares
Derniers avis patients - Douaisis
Drey
Patient
Avis non vérifié
1/5
Urgences
•01/09/2025Une équipe non dispo
Points positifs :
+Écoute , gentillesse
Points d'amélioration :
-D'être venu pour des symptômes grave et d'avoir dit que nous voulais plus me voir là bas pensant 2 jours
Avis non vérifié par Hospitalidée
Anonyme
Avis vérifié
5/5
Urgences
•26/12/2024Accueil chaleureux et bienveillant
Points positifs :
+J'ai apprécié l'accueil de l'infirmière et de l'aide soignante ainsi que leurs patiences et leurs bienveillances, surtout lorsqu'il faut faire une prise de sang sur un enfant dont on ne voit pas les veines.
Pédiatre : très pédagogue
Points d'amélioration :
-L'attente mais vu le nombre de patients, c'est tout à fait compréhensible
Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme
Avis vérifié
1/5
Maternité
•10/05/2024Service Neonat
Points positifs :
+Rien
Points d'amélioration :
-Service incompétent je ne conseille pas cette hôpital surtout de service les bébé son sondé la nuit après sa dit qu’il ne boive pas quelque infirmière son cool le reste fond se métier pour l’argent HOPITAL DE DOUAI A FUIRE
Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme
Patient
Avis vérifié
5/5
Urgences
•19/01/2024Bienveillance
Points positifs :
+L'accueil , la prise en charge , l'écoute a été au top
Points d'amélioration :
-Le goût du chocolat chaud me préparer avec du lait
Avis vérifié par Hospitalidée
Mme THERY Rolande
Patient
Avis vérifié
5/5
Anesthésie, réanimation
•11/01/2024reanimation au top, ils m ont sauvé la vie
Points positifs :
+Docteurs, infirmieres et infirmiers en reanimation merci merci et merci vous m avez sauvé la vie,
Points d'amélioration :
-ce que le personnel reclame
Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme
Avis vérifié
1/5
Autre
•09/11/2023PERSONNEL INHUMAIN C'EST HONTEUX !!!!
Points positifs :
+La patience de la dame qui nous a accueilli au urgence
Points d'amélioration :
-Mon père suite à une intervention chirurgical (21h30) il ce retrouve toute la journée du lendemain sans avoir eu de toilette, puis il a eu une diarrhée à cause des antibiotique il lui on enlevé les draps mise en boule au bout de son lit, après lui avoir mis un drap propre sur un ...
Avis vérifié par Hospitalidée
Dominique
Patient
Avis non vérifié
1/5
Médecine générale
•04/10/2023Service médecine 2ème désagréables l
Points positifs :
+Rien
Points d'amélioration :
-Le personnel n'est pas à l'écoute des patients
Désagréables avec les patients
Vous parle comme des chiens
Vous travaillez dans un hôpital pas dans un abattoir
Soyez plus agréable
Avis non vérifié par Hospitalidée
DOMINIQUE
Patient
Avis non vérifié
1/5
Médecine générale
•20/09/2023Médecine 2 4ème désagréables
Points positifs :
+Rien
Infirmière désagréable
Points d'amélioration :
-Éviter ce service 1 infirmière en particulier est désagréable avec les patients
des personnes âgées en générale
Comment peut-on se permettre de garder les patients lorsque toutes les analyses sont négatives
Tout ça creuse de plus en plus le trou de la sécurité sociale pour ri...
Avis non vérifié par Hospitalidée
8 avis récents • Modérés par notre équipe médicale
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Données groupe certifiées • Mise à jour novembre 2025