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H

Hainaut-Cambrésis

9+ établissements

5104
médecins
2.9
note moyenne (basé sur 545 avis)

Synthèse automatique Hospitalidée
IA • Nouveau 2025

Analyse enrichie basée sur les avis patients des établissements du groupe Hainaut-Cambrésis

Cette synthèse automatique compile et analyse les retours d'expérience patients de l'ensemble des 9 établissements du groupe pour identifier les tendances communes, les bonnes pratiques et les axes d'amélioration collectifs.

Forces du groupe les plus citées

RÉSUMÉ_COURT: Les patients apprécient la qualité des soins dispensés par l'équipe médicale, notamment pour les interventions rapides et efficaces comme les chirurgies ophtalmologiques.
Les retours soulignent la qualité des soins dispensés.

Axes d'amélioration identifiés

Cependant, les temps d'attente prolongés, notamment aux urgences pédiatriques, sont fréquemment critiqués, avec des délais dépassant 4 heures.
Des points d'amélioration ont été identifiés par les patients.
2.9
Note moyenne groupe
203
Avis analysés
9
Établissements
Cette synthèse vous a-t-elle été utile ?

Derniers avis patients - Hainaut-Cambrésis

Emma12
Accompagnant
Avis vérifié
4.1/5
19/12/2025

Bon etablissement - expérience positive

Points positifs :
+ La qualité des soins La gentillesse du personnel La propreté des locaux Les explications données
Points d'amélioration :
- La qualité des repas La communication
Avis vérifié par Hospitalidée
ShaSha_18
Patient
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
1.8/5
Urgences
03/12/2025

Une équipe vraiment incompétente a revoir le professionnalisme.

Points positifs :
+Rien du tout j’ai 24ans et je suis arrivé pour un mal de ventre intense je ne savais pas ce que j’avais je tremblais j’avais froid puis chaud sans arrêt puis j’ai appelé les urgences qui sont venu me chercher à mon domicile car j’avais vraiment un mal intense je n’arrivais pas à ...
Points d'amélioration :
-Engager des médecins plus professionnels qui aime leur travail car je n’y retournerai jamais
Avis vérifié par Hospitalidée
Louguet Aurelien
Patient
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
4.5/5
Urgences
30/10/2025
CH LE CATEAU

Le Cateau-Cambrésis

Très satisfait de cet etablissement

Points positifs :
+Un professionnalisme irréprochable un bon petit groupe qui font leurs travail dans la bonne humeur qui arrivent a vous limite faire oublier votre douleur personel au top ......je suis resté dans la salle d'examen des urgences de 19h30 a 2h au matin quelques fou rires il m'ont dét...
Points d'amélioration :
-Rien
Avis vérifié par Hospitalidée
Doune
Patient
Hospitalisation
Avis non vérifié
5/5
19/08/2025

Une équipe très professionnelle

Points positifs :
+Le personnel soignant et Mr Sabbat (neurochirurgien) sont efficaces, réactifs à l écoute, sympathiques. Chambre agréable
Points d'amélioration :
-Évacuation des douches
Avis non vérifié par Hospitalidée
Voir la réponse de l'établissement
Merci pour votre avis détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des soins, l'écoute et la sympathie de notre équipe, ainsi que le confort de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité. Concernant les évacuations des douches, nous prenons note de votre retour et allons étudier rapidement les améliorations possibles. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou complément d'information. Prenez soin de vous !
BOUHAFS abdesamad
Patient
Avis vérifié
1/5
Néphrologie
19/01/2025

Je suis au 5eme Lle personnel de nuit ne respecte

Points positifs :
+Rien
Points d'amélioration :
-Je suggère d'améliorer le respect des patients par le personnel de nuit rit et cri a plein ma mère n'a pas dormi de la nuit on est hospitalisé pour se soigner et se reposé et non pour en sortir plus fatiguée de plus ma mère demande un frigo dans sa chambre il lui à fallu 2 jours ...
Avis vérifié par Hospitalidée
RC
Avis vérifié
5/5
Autre
14/01/2025

Personnel compétent et gentil

Points positifs :
+Personnel compétent et efficace, gentil avec les enfants, prise en charge rapide. Vraiment très bien !
Points d'amélioration :
--
Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme
Patient
Avis vérifié
1/5
Autre
10/01/2025

urgences a fuire

Points positifs :
+rien
Points d'amélioration :
-la prise en charge
Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme
Patient
Avis vérifié
4/5
Urgences
06/01/2025

Une très bonne prise en charge malgré l attente

Points positifs :
+J ai apprécié la prise en charge de mes symptômes, l insistance des médecins de me garder car risque vital engagé. Hospitalisée 5jours en soins intensifs, équipe au top malgré une grincheuse une nuit mais étant du métier je sais au combien certaines nuits sont pénibles. Passage...
Points d'amélioration :
-Un peu plus d humanitude envers nos soignants qui sont présents h24 . Soyons heureux d avoir encore un centre hospitalier sur cambrai... bien d' autres régions sont désertées. Certes les urgences sont encombrées...mais le personnel fait ce qu il peut.un peu de considération pou...
Avis vérifié par Hospitalidée

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