HOLDING Saint-Gatien

La qualité du pain et l'eau.

Le personnel, et plus particulièrement la secrétaire, adopte une attitude que je trouve inappropriée envers les patients. Elle s’est adressée à moi de manière très agressive, en me criant dessus comme si j’étais une enfant. Étant moi-même soignante, je suis particulièrement déçue...

L'accueil pas sympathique Par téléphone impossible à joindre J'ai dû faire 100 km pour résoudre un problème de facturation car personne ne répond ni au Par mail

Au niveau de l'accueil, pas trop sympa. On m'a demandé de remplir le dossier d'admission manuellement et ensuite par internet pour quoi faire ce doublon Après l'opération je n'ai pas reçu le courrier avec le bordereau de paiement, il a fallu le réclamer au standard et en plus ...

Pas assez de personnel, nourriture infame, hygiène déplorable. La douche et les toilettes pas nettoyées pendant une semaine en chambre double. Lit qui ne fonctionne pas bien, trop pour descendre, matelas trop vieux. Plus de couche pour une personne incontinente. Une aide a la d...

la gentillesse et la bienveillance de l’équipe

Le standard telephonique injoignable Personne a l accueil pas du tout agreable la facon de dire qu il fallaiy payer les depassements d honoraires sinon on annule l intervention a ete un gros stress pour moi . Et la le jour de ma sortie on ne pas donner le bulletin d hospitali...

Ce que je ne comprends pas c’est pourquoi je n’ai toujours pas ma facture ??? IMPOSSIBLE de joindre le standard car ils ne répondent jamais ! Je ne suis toujours pas remboursé alors que j’ai vu que la Sécurité sociale a remboursé la clinique !!! Comment s’est possible ???? Quelle...