3114
Prévention du suicide — Numéro national, gratuit, 24h/24. Professionnels formés à l'écoute des personnes en crise suicidaire et de leurs proches.
Guide Santé Mentale
Ressources et soutien
Numéros d'urgence, associations, outils : tout ce qui peut aider, en un seul endroit — Cette page rassemble les ressources essentielles pour les personnes concernées par les troubles mentaux et leurs proches. Elle est conçue pour être utilisée directement, sans avoir à chercher ailleurs.
Vous avez traversé ce guide jusqu'ici. Que vous soyez en train de traverser une période difficile, que vous accompagniez un proche, ou que vous cherchiez simplement à vous préparer, cette page vous donne les outils concrets pour ne pas rester seul. Toutes les ressources listées ici sont gratuites, accessibles en France, et vérifiées en avril 2026. « Demander de l'aide n'est pas une faiblesse. C'est l'acte le plus courageux que l'on puisse faire pour soi-même. » — Brené Brown, chercheuse en sciences sociales, auteure de "Le pouvoir de la vulnérabilité", 2010
Sources :
Numéros d'urgence
Ces numéros sont disponibles 24h/24, 7j/7. Ne pas hésiter à appeler même si on n'est pas sûr que la situation est « assez grave ».
15
SAMU — Urgences médicales et psychiatriques. À appeler en cas de danger immédiat pour soi-même ou pour autrui.
3114
Chat en ligne — Le 3114 propose également un service de chat sur le site 3114.fr pour ceux qui ne peuvent pas téléphoner.
En savoir plus112
Numéro européen — Fonctionne depuis n'importe quel téléphone, même sans crédit. Redirige vers les services d'urgence adaptés à la situation.
Pour un proche en danger. Si vous êtes proche d'une personne que vous pensez en danger immédiat (tentative de suicide en cours, état de confusion grave), appelez le 15 ou le 112. Ne restez pas seul face à une situation d'urgence.
Trouver une structure de soin
Des structures publiques sont accessibles dans chaque département, sans dépassement d'honoraires et sans avance de frais.
Le CMP est la porte d'entrée du secteur psychiatrique public. Il propose des consultations avec des psychiatres, psychologues et infirmiers, sans dépassement d'honoraires. Certains CMP proposent un accueil sans rendez-vous.
Pour trouver le CMP de votre secteur : annuaire Psycom ou contacter le 3114 qui peut orienter.
Le dispositif MonPsy permet d'accéder à 8 séances par an chez un psychologue conventionné, remboursées à 60 % par l'Assurance maladie, sur orientation du médecin traitant.
L'annuaire des psychologues conventionnés est disponible sur monpsy.sante.gouv.fr. Source : Ameli.fr, 2024.
L'annuaire Ameli (annuaire.sante.fr) permet de rechercher un psychiatre par département, secteur tarifaire et délai d'attente. Les délais peuvent être longs (parfois 3 mois) dans certaines zones. En attendant, le CMP reste la solution la plus accessible.
Associations et soutien par les pairs
Des associations nationales proposent écoute, information et groupes de parole pour les personnes concernées et leurs proches.
UNAFAM Familles et proches de personnes souffrant de troubles psychiques. Groupes de parole, accompagnement, formation des aidants. unafam.org
En savoir plusPsycom Organisme public d'information en santé mentale. Annuaire des structures, fiches pratiques, ressources pour patients et proches. psycom.org
En savoir plusClubhouse France Réseau de lieux de vie et d'entraide pour personnes en rétablissement. Activités, travail transitoire, lien social. clubhousefrance.org
En savoir plusFrance Dépression Association de patients et proches concernés par la dépression et les troubles bipolaires. Groupes de parole, ligne d'écoute. france-depression.org
En savoir plusLes lignes d'écoute généralistes. SOS Amitié (09 72 39 40 50, 24h/24) et le Fil Santé Jeunes (0 800 235 236 pour les 12-25 ans) offrent une écoute bienveillante immédiate, sans engagement et sans jugement.
Outils numériques validés
Des applications et ressources en ligne peuvent compléter un suivi, jamais le remplacer. Voici celles dont l'utilité est documentée.
Des applications comme Petit Bambou, Calm ou Headspace proposent des séances guidées de méditation de pleine conscience. Leur efficacité sur l'anxiété légère à modérée est documentée. Elles ne remplacent pas un suivi thérapeutique mais peuvent compléter utilement un parcours de soin.
Des applications comme Daylio ou eMoods permettent de suivre quotidiennement son humeur, son sommeil et ses activités. Les données recueillies peuvent être partagées avec le thérapeute et aider à identifier des patterns (cycles dans les troubles bipolaires, déclencheurs de l'anxiété). À utiliser avec un professionnel, pas seul.
Le site Psycom.org propose des fiches pratiques validées par des professionnels sur tous les troubles mentaux. Le site has-sante.fr met à disposition les recommandations officielles accessibles au grand public. Ces ressources sont gratuites et fiables.
Ressources spécifiques pour les aidants
Les proches ont leurs propres besoins. Ces ressources leur sont spécifiquement destinées.
Les essentiels santé
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Bien-être
Audible : livres audio et podcasts
Podcasts de psychologie, témoignages de rétablissement, ressources sur la pleine conscience et la gestion du stress : une bibliothèque audio accessible partout, qui complète utilement un parcours de soin ou accompagne les moments difficiles.
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Casque à réduction de bruit
Se créer une bulle sonore dans un environnement bruyant, se concentrer sur une ressource audio ou simplement réduire la stimulation sensorielle : le casque antibruit est un outil de décompression discret, utile aussi bien à domicile qu'en déplacement.
💡 Particulièrement utile pour les personnes avec une hypersensibilité sensorielle liée à l'anxiété
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Tisane apaisante
Un rituel simple pour clore la journée et signaler au corps que le temps du repos est venu. Une tisane à base de plantes (camomille, valériane, mélisse) favorise la détente progressive et peut améliorer la qualité du sommeil quand elle fait partie d'une routine régulière.
💡 À associer à un moment sans écran pour renforcer l'effet relaxant
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Bougie parfumée
Créer une atmosphère apaisante à domicile, marquer une transition dans la journée, s'offrir un moment de présence à soi : une bougie parfumée accompagne les rituels de soin de soi qui rythment positivement le quotidien, même les jours sans énergie.
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Questions fréquentes
L'appel au 3114 est confidentiel. Les professionnels qui répondent sont soumis au secret professionnel. L'objectif de la ligne est d'écouter, d'orienter et, si nécessaire et avec l'accord de la personne, de déclencher une intervention. Elle ne déclenche pas automatiquement l'envoi d'une ambulance ou de la police.
Le 3114 n'est pas réservé aux urgences absolues. Il est destiné à toute personne traversant une période de détresse psychique, quelle qu'en soit l'intensité. Les professionnels sont formés pour accueillir aussi bien les personnes en crise aiguë que celles qui ressentent une souffrance diffuse mais réelle. Appeler le 3114, c'est chercher de l'aide, pas déclencher une procédure.
Oui. Les Centres médico-psychologiques (CMP) proposent des suivis psychologiques gratuits sans avoir à passer par le médecin traitant au préalable. Certaines associations (comme les Groupes d'entraide mutuelle, GEM) proposent également un accompagnement par des pairs. Des universités proposent des consultations à tarif réduit assurées par des étudiants en psychologie clinique supervisés.
Webographie & Sources
Ressources externes de référence pour approfondir vos connaissances sur ressources et soutien.
santepubliquefrance.fr
Santé publique France — Le 3114, numéro national de prévention du suicide : bilan d'activité, 2023. santepubliquefrance.fr
Source :
psycom.org
Psycom — Annuaire des structures de soins en santé mentale, 2024. psycom.org
Source :
ameli.fr
Ameli.fr — MonPsy : trouver un psychologue conventionné, 2024. ameli.fr
Source :
service-public.fr
Service-Public.fr — Allocation journalière du proche aidant (AJPA), 2024. service-public.fr
Source :
cnsa.fr
CNSA — Plateformes de répit pour aidants : état des lieux national, 2023. cnsa.fr
Source :
Sélection éditoriale Hospitalidée — toutes les sources citées dans ce guide sont accessibles librement en ligne.
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