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Qualité et sécurité de la prise en charge

CENTRE DE SOINS DE SUITE LE PARC

Chez Hospitalidée, nous plaçons le confort et le bien-être des patients au cœur de notre mission. Cette page analyse en détail l'expérience vécue par les patients de CENTRE DE SOINS DE SUITE LE PARC , les améliorations apportées et vous guide pour optimiser votre parcours de soins.

16
témoignages analysés
4.8/5
satisfaction globale
4
thèmes analysés
93%
confiance IA

Synthèse automatique Hospitalidée

Confort & Sécurité
Confiance 93%
IA Transparente

Synthèse complète de l'expérience patient :

Les patients apprécient la qualité des soins en rééducation cardiaque et respiratoire, saluée pour son professionnalisme et son efficacité dans la reconstruction physique et mentale. Les retours soulignent l’excellence du personnel, à la fois compétent, bienveillant et doté d’une écoute remarquable, renforçant la confiance des patients. De plus, l’environnement apaisant du parc et le confort des chambres sont régulièrement mis en avant comme des atouts majeurs pour la convalescence. Cependant, la priorisation des chambres individuelles pourrait être optimisée pour mieux répondre aux besoins spécifiques des patients. L’établissement CENTRE DE SOINS DE SUITE LE PARC affiche une note de 4.75/5 basée sur 16 avis, reflétant une satisfaction quasi unanime des patients. Les points forts mis en avant par les patients incluent la qualité exceptionnelle des soins en rééducation cardiaque et respiratoire, souvent décrite comme une étape cruciale pour la reprise en autonomie. Les patients reconnaissent unanimement le professionnalisme et la bienveillance du personnel, dont la compétence et l’écoute sont saluées comme des piliers de leur expérience. L’environnement, notamment le parc et les chambres confortables, est également plébiscité pour son rôle apaisant dans le processus de guérison. Plusieurs témoignages évoquent une recommandation sans réserve de l’établissement, soulignant son rôle clé dans la reconstruction physique et psychologique après des épreuves médicales lourdes. Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière. La gestion des chambres individuelles est pointée du doigt, certains patients suggérant que l’organisation pourrait mieux s’adapter aux besoins spécifiques de chacun pour éviter les désagréments liés au partage de l’espace. Perspective d’amélioration et recommandations : Le centre pourrait renforcer sa communication sur les critères d’attribution des chambres individuelles et explorer des solutions pour fluidifier cette organisation, tout en maintenant l’excellence de ses soins et de son accueil. gestion des chambres individuelles

Mis à jour le Mercredi 06 mai 2026 à 03:13
16 témoignages confort
4 thèmes analysés

Transparence & Vérification

1. Collecte
Analyse de 16 témoignages confort
2. Traitement
Identification des thèmes récurrents
3. Synthèse
Rédaction équilibrée et factuelle

Analyse thématique HAS
Référentiel officiel

Évaluation selon la classification de la Haute Autorité de Santé • 16 avis analysés

Vue d'ensemble - 4 domaines HAS

Analyse détaillée - 16 sous-catégories HAS

🏥

Accueil

4.8/5
👩‍⚕️

Prise en charge

5.0/5
🏨

Prestation hôtelière

4.8/5
🚪

Sortie

5.0/5

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Mots-clés positifs

Les termes les plus fréquents dans les témoignages positifs

bonpersonnelhôpitalaprèscentredeuxformemèresontbellecardiaquecetcompétentfoishopitalproprepèrerecommanderééducationséjournéétaient
Cliquez sur un mot pour plus d'infos

Points d'amélioration

Les termes les plus cités dans les critiques constructives

Cliquez sur un mot pour plus d'infos

Points forts et axes d'amélioration par spécialité

Analyse des performances par service médical

💬 Analyse thématique des témoignages patients
IA Sélection

Sélection IA des témoignages les plus représentatifs par thème d'expérience

Accueil

4.8/5
6 avis
Dernier: Dimanche 19 mai 2019 à 12:04
Meilleur témoignage
5.0/5

"Après un séjour a l'hôpital Eaubonne pour un infarctus j'ai était dans cet établissement pour une réadaptation .une équipe formidable qui vous aide à vous reconstruire une étape indispensable pour reprendre votre vie future ."

confiant-chapeau58 Autre

Prise en charge

5.0/5
34 avis
Dernier: Mercredi 09 octobre 2019 à 12:04
Meilleur témoignage
5.0/5

"Personnel compétent, à l'écoute et très sympathique. J'ai apprécié ma rééducation cardiaque dans cet hopital et le recommande à tout ceux qui en ont besoin. De plus les lieux (le parc en particulier) sont très agréables."

midi-montre80 Autre

Prestation hôtelière

4.8/5
14 avis
Dernier: Mercredi 09 octobre 2019 à 12:04
Meilleur témoignage
5.0/5

"Personnel compétent, à l'écoute et très sympathique. J'ai apprécié ma rééducation cardiaque dans cet hopital et le recommande à tout ceux qui en ont besoin. De plus les lieux (le parc en particulier) sont très agréables."

midi-montre80 Autre

Sortie

5.0/5
1 avis
Dernier: Samedi 17 août 2019 à 12:04
Meilleur témoignage
5.0/5

"Tres bon établissement médical que je recommande personnel très compétent et sérieux dans tous les domaines j en suis ressorti avec un très bon souvenir de ma rééducation cardiaque merci à vous"

lèvre-pompier69 Autre

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Timing

Arrivez 15 minutes avant votre RDV pour faciliter l'accueil

Communication

N'hésitez pas à poser toutes vos questions, l'équipe est là pour vous rassurer

Préparation

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Confort

Pensez à apporter un livre ou de quoi vous occuper en cas d'attente

Transport

Vérifiez les horaires de transport en commun pour éviter le stress

Questions fréquentes sur le confort

Réponses aux questions les plus posées concernant CENTRE DE SOINS DE SUITE LE PARC

Comment réduire mon temps d'attente ?

Arrivez à l'heure exacte de votre rendez-vous (pas en avance), vérifiez vos documents à l'avance, et n'hésitez pas à signaler votre présence à l'accueil dès votre arrivée.

Que faire si je me sens stressé avant ma consultation ?

L'équipe est formée pour vous accompagner. N'hésitez pas à exprimer vos inquiétudes à l'accueil ou à l'infirmière. Des espaces de détente sont également disponibles.

Puis-je être accompagné lors de ma consultation ?

Oui, un accompagnant est généralement autorisé. Prévenez lors de la prise de RDV pour vérifier les modalités selon le type de consultation.

Notre approche du confort patient

Hospitalidée place le confort et l'expérience patient au cœur de sa mission. Cette analyse se base on 16 témoignages patients authentifiés, complétée par notre grille d'évaluation du confort développée avec des experts en expérience patient.

Notre méthode

  • • Analyse automatisée des témoignages
  • • Évaluation multidimensionnelle du confort
  • • Suivi des améliorations dans le temps
  • • Validation par notre comité médical

Nos valeurs

  • • Transparence totale
  • • Centré sur le patient
  • • Amélioration continue
  • • Respect de la confidentialité

Infos pratiques

Adresse :

32 Avenue DU DOCTEUR JOLY, 61140 Bagnoles de l'Orne Normandie, 61140, Bagnoles de l'Orne Normandie

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Notre engagement

Hospitalidée s'engage à placer votre confort au centre de tout. Cette analyse est mise à jour chaque semaine avec vos nouveaux témoignages.