Qualité et sécurité de la prise en charge

Synthèse complète de l'expérience patient :

Les patients apprécient la compétence et la bienveillance du personnel, notamment pour la rééducation cardiaque et la prise en charge post-opératoire. Les retours soulignent l'excellence des soins et la qualité des équipements, avec des locaux agréables et un environnement propice à la convalescence. De plus, l'accueil chaleureux et la propreté des chambres sont fréquemment cités comme des atouts majeurs. Cependant, l'organisation des chambres pourrait être améliorée pour mieux adapter les espaces aux besoins variés des patients. L'établissement CENTRE DE SOINS DE SUITE LE PARC affiche une note de 4.75/5 basée sur 16 avis, reflétant une satisfaction globale très élevée. Les points forts mis en avant par les patients incluent : - La qualité des soins et la compétence du personnel, notamment en rééducation cardiaque et en pneumologie, où les patients saluent l'écoute et le professionnalisme. - L'environnement agréable, avec des locaux bien entretenus, un parc paisible et des chambres confortables, contribuant à une convalescence sereine. - La bienveillance et la disponibilité du personnel, qui sont perçues comme des atouts majeurs, avec des retours élogieux sur l'accueil et la prise en charge globale. Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière : Les principales difficultés rapportées concernent l'organisation des chambres, avec une suggestion d'adapter davantage les espaces aux besoins spécifiques des patients (ex. : chambres individuelles pour des cas différents). Perspective d'amélioration : Le centre pourrait renforcer l'optimisation des espaces tout en maintenant son excellence dans les soins et l'accueil, ce qui en fait un établissement recommandé pour les soins de suite. organisation des chambres, adaptation des espaces