Qualité et sécurité de la prise en charge

Synthèse complète de l'expérience patient :

Les patients apprécient l’excellence du personnel, saluant leur professionnalisme, leur bienveillance et leur discrétion dans l’accompagnement des soins. Les retours soulignent la qualité des explications médicales, la propreté des locaux et la performance des équipements, garantissant un suivi rigoureux. De plus, les patients valorisent l’écoute active des médecins et la ponctualité des rendez-vous, renforçant leur confiance dans l’établissement. Cependant, les difficultés de stationnement dans le quartier nécessitent une attention particulière pour améliorer l’accessibilité. L'établissement CENTRE HENRI BECQUEREL ROUEN (CLC Cancer) affiche une note de 4.47/5 basée sur 11 avis, reflétant une satisfaction globale des patients. Les points forts mis en avant par les patients incluent : - La qualité des soins et des équipements, avec des retours élogieux sur la propreté, l’hygiène et la modernité des installations, ainsi que la précision des explications médicales. - L’organisation rigoureuse, soulignée par la ponctualité des rendez-vous et la disponibilité des équipes, malgré un contexte de soins complexes. Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière : - Les difficultés de stationnement sont mentionnées à plusieurs reprises, avec des critiques sur l’absence de places disponibles et la distance des transports en commun pour les personnes en situation de handicap. Perspective d’amélioration : L’établissement pourrait renforcer son accessibilité en collaborant avec les autorités locales pour optimiser les solutions de stationnement, tout en maintenant l’excellence de ses soins et de son accueil. stationnement, accessibilité, distance des transports en commun