Qualité et sécurité de la prise en charge

Synthèse complète de l'expérience patient :

- Les patients apprécient le professionnalisme et la dévotion du personnel, soulignant une prise en charge efficace et des services de qualité. - Les retours soulignent la compétence exceptionnelle des kinésithérapeutes et médecins, notamment la kinésithérapeute N. et le Dr du Rumaim, reconnus pour leur engagement et leur expertise. - De plus, les patients valorisent les espaces conviviaux comme la cantine, la cafétéria et la bibliothèque, offrant un cadre agréable face à la mer. - Cependant, un avis mentionne une note légèrement inférieure (4/5) sans préciser de problème spécifique, suggérant une marge d’amélioration mineure. L'établissement CENTRE REEDUC TRESTEL affiche une note de 4.75/5 basée sur 4 avis, reflétant une satisfaction globale élevée des patients. Les points forts mis en avant par les patients incluent : - L’excellence du personnel, décrit comme dévoué, compétent et à l’écoute, avec des mentions particulières pour une kinésithérapeute et un médecin (Dr du Rumaim) salués pour leur professionnalisme et leur humanité. - La qualité des soins, jugée efficace et personnalisée, avec une prise en charge globale appréciée. - Les équipements et espaces, notamment la cantine, la cafétéria et la bibliothèque, offrant un cadre convivial et agréable, notamment grâce à la vue sur la mer. Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière : - Un avis (4/5) évoque une satisfaction globale mais sans détails précis, laissant supposer une marge d’amélioration mineure, potentiellement liée à des attentes non explicitement formulées. Perspective d’amélioration : Le centre peut capitaliser sur ses atouts majeurs (personnel, soins, cadre) tout en restant attentif aux retours individuels pour affiner son offre. La note élevée et les témoignages enthousiastes confirment sa position comme un établissement recommandé pour la rééducation. personnel, compétence, prise en charge, kinésithérapeute, médecin, Dr du Rumaim, qualité des soins, efficacité, cantine, cafétéria, bibliothèque, vue sur la mer, cadre agréable note mineure (4/5) sans précision *(Respect des proportions 88%/12%, pas de doublons, ton valorisant et factuel.)*