Qualité et sécurité de la prise en charge

"Je recommande vivement le Dr Hakim Radwane au service Cardiologie. Il est perspicace et très éduqué dans sa pratique, intelligemment sympathique il entretien de très bons rapports d'information aux patients avec respect et courtoisie. J'ai connu des cardiologues de pays étrangers et Dr Hakim égale les plus grands dans son domaine. En ce qui concerne le Chirurgien Yakhlef je ne le recommande pas du tout. Pendant la consultation pre orpératoire il vous fera sentir qu'il est d'un autre rang de la société pas aimable pas très amiable il arrivera comme il sortira en courant d'air et puis après l'opération ne comptez pas sur monsieur pour daigner venir vous voir ni même avant votre sortie il fait partie de ceux qui se sentent supérieur à la normal vous savez surhumain! genre on sauve des vies donc on ne vous donne pas trop d'attention on est trop bien pour vous parler en face à face si on peut y echapper. Pareil pour l'anesthésiste une madame je sais tout, d'ailleurs on se demande ce qu'elle fait là si elle est si maline. Bref, en moyenne il y a trop peu de personnel recommandable. Franchement EVITEZ cet hopital si vous le pouvez. SURTOUT Evitez le guiché à droite en entrant, payés à ne rien faire et mal aimable on croirait les déranger et ils vous le font bien sentir(comme s'ils étaient forcés de venir travailler -feraient mieux de démissionner donner leur poste à quelqu'un de professionnel).Petite note positive le personnel au rez de chaussée sur la gauche vers les admissions et consulation externe très très aimable par contre. Mais on y va pas que pour eux donc même s'ils relèvent al moyenne ça ne fait pas tout."

"Bravo aux urgences de Chartres, disponibles le dimanche à midi. Aucune attente, un personnel qualifié et sympathique pour une bonne prise en charge. Joinables également par téléphone. Bonne prise en charge de la douleur. J’appréhendais ce passage mais ils étaient au top."

"En visite sur cette hôpital pour ma belle mere ,après passage en réanimation et ensuite neurologie très bien reçu a l accueil ensuite gentillesse et compréhension en réanimation et ensuite au 5 étage ou les chambres sont grandes et propres le personnel sympa et disponible donc si j ai besoin d un hôpital je réclamerait celui ci"

"Jambe fracturée déplacée. Attente un peu longue aux urgences (merci aux "économies" mal choisies!) mais grande gentillesse et efficacité du personnel soignant. Le chirurgien orthopédique de garde, le Docteur Serhan, m'a expliqué avec humanité et calme avant de m'opérer. Je suis chez moi maintenant, je n'ai plus mal et je suis très très satisfait de notre hôpital.Mais, chère "Métropole de Chartres", ne vaudrait-il pas mieux consacrer les moyens à embaucher un peu plus de personnel à l'hôpital et à installer des douches dans les chambres plutôt qu'à multiplier les hypermarchés et les opérations immobilières à Chartres?"