Qualité et sécurité de la prise en charge

Synthèse complète de l'expérience patient :

Les patients apprécient la qualité des soins et l'écoute bienveillante du personnel, soulignant une prise en charge respectueuse et adaptée. Les retours saluent également le cadre verdoyant et apaisant des unités de soin, favorisant un environnement thérapeutique. Cependant, l'absence de psychiatre permanent est critiquée, entraînant un suivi discontinu et une médication jugée excessive. De plus, les conditions de travail stressantes et les locaux insuffisants sont pointés comme des défis à relever pour améliorer la qualité des soins. L'établissement CHS DE LA SAVOIE affiche une note de 3.8/5 basée sur 5 avis, reflétant des expériences mitigées. Les points forts mis en avant par les patients incluent une prise en charge globale et respectueuse, avec des retours positifs sur l'écoute et la bienveillance du personnel. Plusieurs avis soulignent également l'importance du cadre verdoyant, perçu comme un atout thérapeutique. La qualité des soins est globalement saluée, avec des mentions spécifiques sur l'adhésion des patients aux protocoles proposés. Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière. Plusieurs patients expriment une déception face à l'absence de psychiatre permanent, entraînant un suivi discontinu et une médication jugée trop centrée sur les somnifères. Les conditions de travail, marquées par des réductions d'effectifs et des locaux insuffisants, sont également critiquées, avec des impacts sur la qualité des soins. Enfin, un avis mentionne un manque de respect des droits des patients, bien que cette critique soit isolée. À l'avenir, l'établissement pourrait renforcer la continuité des soins en psychiatrie et optimiser les conditions de travail pour améliorer l'expérience patient. qualité des soins, écoute, bienveillance, cadre verdoyant, environnement thérapeutique suivi discontinu, médication excessive, conditions de travail stressantes, locaux insuffisants, respect des droits des patients