CHU ROUEN - HOPITAL CHARLES NICOLLE

Les patients apprécient la qualité des soins et la compétence des équipes médicales, notamment en imagerie (IRM, scanner) et en chirurgie, saluées pour leur professionnalisme et leur réactivité. Les retours soulignent également l’humanité et l’écoute du personnel soignant dans certains services, comme la réanimation ou les blocs opératoires.

Cependant, les temps d’attente prolongés en salle d’urgence et dans certains services sont régulièrement pointés comme un point de friction majeur. De plus, la communication avec les familles et la coordination entre services (ex. : transmission d’informations, délais de sortie) nécessitent une optimisation urgente. L’établissement CHU ROUEN - HÔPITAL CHARLES NICOLLE affiche une note de 3,26/5 basée sur 272 avis, reflétant une expérience globalement mitigée pour les patients. Les points forts mis en avant par les patients incluent la qualité des soins dispensés par les équipes médicales, particulièrement en imagerie (IRM cérébrale, scanner ORL) et en chirurgie (cataracte, neurochirurgie), où les compétences techniques et l’accompagnement humain sont régulièrement salués. Plusieurs témoignages soulignent l’écoute et la bienveillance du personnel soignant dans des services comme la réanimation ou les blocs opératoires, où les patients et leurs familles se disent rassurés par la disponibilité des équipes. Certains services, comme celui de Becquerel, sont même comparés favorablement à d’autres établissements régionaux pour leur approche centrée sur le patient.