Qualité et sécurité de la prise en charge
CLINIQUE DU DAUPHINE
Chez Hospitalidée, nous plaçons le confort et le bien-être des patients au cœur de notre mission. Cette page analyse en détail l'expérience vécue par les patients de CLINIQUE DU DAUPHINE , les améliorations apportées et vous guide pour optimiser votre parcours de soins.
Synthèse automatique Hospitalidée
Synthèse complète de l'expérience patient :
Les patients apprécient la compétence et la bienveillance des équipes soignantes, notamment pour leur écoute et leur professionnalisme. Les retours soulignent la propreté des locaux et le cadre agréable de la clinique, favorisant un séjour apaisant. Cependant, certains patients signalent des effets indésirables liés aux traitements médicaux, nécessitant une vigilance accrue. De plus, des problèmes d'organisation et de communication interne ont été rapportés, notamment concernant le suivi post-hospitalisation. L'établissement CLINIQUE DU DAUPHINE affiche une note de 3.8461538461538463/5 basée sur 13 avis, reflétant des expériences mitigées mais globalement positives. Les points forts mis en avant par les patients incluent : - La qualité des soins dispensés par des équipes médicales et paramédicales compétentes et bienveillantes, avec des retours élogieux sur l'écoute et la disponibilité des infirmières, médecins et psychologues. - L'environnement agréable de la clinique, salué pour sa propreté, son cadre sécurisé et ses locaux modernes, contribuant à un séjour apaisant. - La gentillesse du personnel hôtelier, qui participe à une ambiance chaleureuse et rassurante. Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière : - Des effets secondaires graves ont été rapportés par certains patients, notamment liés à des traitements médicamenteux, soulignant un besoin de surveillance renforcée et d'alternatives thérapeutiques. - Des dysfonctionnements organisationnels sont mentionnés, comme des retards dans la transmission des comptes rendus médicaux ou un manque de coordination entre services. - Des problèmes d'hygiène (punaises de lit) ont été signalés, nécessitant une vigilance accrue sur la maintenance des locaux. - L'isolement social entre patients a été pointé, avec des interactions limitées lors des activités de groupe. Perspective d'amélioration : La clinique pourrait renforcer la transparence sur les traitements et améliorer la communication post-hospitalisation pour rassurer les patients. Une audit des conditions d'hygiène et une optimisation des ateliers de groupe permettraient de consolider la qualité des soins.
Transparence & Vérification
Analyse thématique HASRéférentiel officiel
Évaluation selon la classification de la Haute Autorité de Santé • 13 avis analysés
Vue d'ensemble - 4 domaines HAS
Analyse détaillée - 16 sous-catégories HAS
Accueil
Prise en charge
Prestation hôtelière
Sortie
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Mots-clés positifs
Les termes les plus fréquents dans les témoignages positifs
Points d'amélioration
Les termes les plus cités dans les critiques constructives
Points forts et axes d'amélioration par spécialité
Analyse des performances par service médical
💬 Analyse thématique des témoignages patientsIA Sélection
Sélection IA des témoignages les plus représentatifs par thème d'expérience
Accueil
"👍Excellent établissement de soin . Il faut simplement être dans une vraie démarche de soin. Grâce aux compétences de cette clinique , c'est une Reviviscence pour moi . Un GRAND MERCI A tout les psychiatres de la clinique, interne Lise , équipes soignantes nuit et jour , ,psychologues ,Kiné, animateur , femmes de service, cuisiniers,administration . Je vous souhaite à toutes et tous une bonne continuation pour votre courage et professionnalisme ❤️❤️❤️❤️ .SUITE A VOTRE HOSPITALISATION VOUS POUVEZ DEMANDER AUSSI LE COMPTE RENDU SI, VOUS AVEZ FAIT LA DEMANDE QU'IL SOIT ENVOYÉ A VOTRE MÉDECIN TRAITANT OU, VOTRE PSYCHIATRE QUI VOUS SUIT APRES VOTRE HOSPITALISATION ...(ATTENTION PARFOIS CA PEUT HEURTER ... SI C'EST LE CAS NE PAS HÉSITER A ECRIRE A LA DIRECTRICE DE LA CLINIQUE!!! (en réponse à certaine personne . Les critiques c'est bien si,c'est constructive..).A mon humble avis, tant que nous aurions pas entraîné notre esprit à affaiblir le pouvoir de la colère très nuisible ,cette émotion continuera à nous perturber et à réduite à néant nos efforts de paix intérieure. Bien Cordialement."
Prise en charge
"J'ai fait un très bon séjour, le cadre est beau et reposant,les soignants très à l ecoute et disponible. Même le personnel hôtelier est d une grande gentillesse, il manque juste la possibilité de commencer une psychothérapie Sejour positif"
""
Prestation hôtelière
"J'ai fait un très bon séjour, le cadre est beau et reposant,les soignants très à l ecoute et disponible. Même le personnel hôtelier est d une grande gentillesse, il manque juste la possibilité de commencer une psychothérapie Sejour positif"
"A fuir"
Sortie
"👍Excellent établissement de soin . Il faut simplement être dans une vraie démarche de soin. Grâce aux compétences de cette clinique , c'est une Reviviscence pour moi . Un GRAND MERCI A tout les psychiatres de la clinique, interne Lise , équipes soignantes nuit et jour , ,psychologues ,Kiné, animateur , femmes de service, cuisiniers,administration . Je vous souhaite à toutes et tous une bonne continuation pour votre courage et professionnalisme ❤️❤️❤️❤️ .SUITE A VOTRE HOSPITALISATION VOUS POUVEZ DEMANDER AUSSI LE COMPTE RENDU SI, VOUS AVEZ FAIT LA DEMANDE QU'IL SOIT ENVOYÉ A VOTRE MÉDECIN TRAITANT OU, VOTRE PSYCHIATRE QUI VOUS SUIT APRES VOTRE HOSPITALISATION ...(ATTENTION PARFOIS CA PEUT HEURTER ... SI C'EST LE CAS NE PAS HÉSITER A ECRIRE A LA DIRECTRICE DE LA CLINIQUE!!! (en réponse à certaine personne . Les critiques c'est bien si,c'est constructive..).A mon humble avis, tant que nous aurions pas entraîné notre esprit à affaiblir le pouvoir de la colère très nuisible ,cette émotion continuera à nous perturber et à réduite à néant nos efforts de paix intérieure. Bien Cordialement."
Votre checklist personnalisée
Cochez les conseils au fur et à mesure pour optimiser votre venue
Arrivez 15 minutes avant votre RDV pour faciliter l'accueil
N'hésitez pas à poser toutes vos questions, l'équipe est là pour vous rassurer
Préparez vos documents médicaux en amont pour optimiser votre consultation
Pensez à apporter un livre ou de quoi vous occuper en cas d'attente
Vérifiez les horaires de transport en commun pour éviter le stress
Questions fréquentes sur le confort
Réponses aux questions les plus posées concernant CLINIQUE DU DAUPHINE
Comment réduire mon temps d'attente ?
Arrivez à l'heure exacte de votre rendez-vous (pas en avance), vérifiez vos documents à l'avance, et n'hésitez pas à signaler votre présence à l'accueil dès votre arrivée.
Que faire si je me sens stressé avant ma consultation ?
L'équipe est formée pour vous accompagner. N'hésitez pas à exprimer vos inquiétudes à l'accueil ou à l'infirmière. Des espaces de détente sont également disponibles.
Puis-je être accompagné lors de ma consultation ?
Oui, un accompagnant est généralement autorisé. Prévenez lors de la prise de RDV pour vérifier les modalités selon le type de consultation.
Notre approche du confort patient
Hospitalidée place le confort et l'expérience patient au cœur de sa mission. Cette analyse se base on 13 témoignages patients authentifiés, complétée par notre grille d'évaluation du confort développée avec des experts en expérience patient.
Notre méthode
- • Analyse automatisée des témoignages
- • Évaluation multidimensionnelle du confort
- • Suivi des améliorations dans le temps
- • Validation par notre comité médical
Nos valeurs
- • Transparence totale
- • Centré sur le patient
- • Amélioration continue
- • Respect de la confidentialité
Infos pratiques
252 RTE DE SAINT NIZIER, 38180 SEYSSINS, 38180, 38180 SEYSSINS
Vos prochaines étapes
Que faire maintenant que vous connaissez mieux cet établissement ?
Notre engagement
Hospitalidée s'engage à placer votre confort au centre de tout. Cette analyse est mise à jour chaque semaine avec vos nouveaux témoignages.