Qualité et sécurité de la prise en charge

"Tout s’est très bien passé. L’accueil, les admissions, le personnel médical...tous ont été très aimables et professionnels. La jeune femme brune aux admissions (désolé mais je ne connais pas son prénom) a été d’une douceur et d’un professionnalisme comme on en voit plus beaucoup de nos jours. Une crème! Merci à toutes et à tous."

"Tres bon accueilPapier et règlement avant opération fait avec une personne aimable et des explications claires et précises.Accueil box avant opération : Excellent par contre vous devriez prévenir vos clients que les affaires ne restent pas dans un casier mais dans un sac qui vous suit . je me suis retrouvé démuni avec mes lunettes sans étui ...Opération,réveil, box le personnel est vraiment agréable et pas avare d'explication .Vrai collation ...même bonne. Je suis vraiment satisfait de mon passage alors certe ce sont des petits box à chaque étapes mais c'est de l'ambulatoire et le tout est je trouve bien fichu avec un personnel bienveillant et efficace ."

"Tres bon accueilPapier et règlement avant opération fait avec une personne aimable et des explications claires et précises.Accueil box avant opération : Excellent par contre vous devriez prévenir vos clients que les affaires ne restent pas dans un casier mais dans un sac qui vous suit . je me suis retrouvé démuni avec mes lunettes sans étui ...Opération,réveil, box le personnel est vraiment agréable et pas avare d'explication .Vrai collation ...même bonne. Je suis vraiment satisfait de mon passage alors certe ce sont des petits box à chaque étapes mais c'est de l'ambulatoire et le tout est je trouve bien fichu avec un personnel bienveillant et efficace ."

"Avant de me faire opérer dans cette clinique il y a tout juste 1 semaine, j'appréhendais un peu mon séjour en lisant certains commentaires.Alors certes cette clinique n'est pas des plus modernes mais elle est très propre contrairement à ce que j'ai lu ! Les petites dames de l'accueil sont très débordées mais gentilles, polies et souriantes. À l'admission j'ai été reçue par une jeune femme très sympathique, rapide et efficace avec qui nous avons même pris le temps de rire un peu au milieu de la paperasse.Les chambres sont petites et mal insonorisées mais la vue sur le petit palais et l'église juste en face est magnifique. Petit bémol cependant quant à l'attitude d'une infirmière de nuit (très parfumée et bavarde) qui à l'appel d'une patiente au beau milieu de la nuit l'a littéralement sommée de lui foutre la paix l'invitant "à dormir" très sèchement sans même avoir pris soin de lui demander la raison de son appel. Ce ne fût pas du tout le même traitement pour un autre patient avoisinant ma chambre, pour qui la dite infirmière faisait "salon" la porte ouverte se racontant leurs vies durant des heures, ne répondant même plus à mes appels. En arrivant un quart d'heure après dans ma chambre elle s'est tout simplement exclamée qu'elle m'avait oubliée ! Ceci étant dit, je tiens à préciser que sur le reste du personnel infirmier cette dame fût la seule dont je relève l'attention aujourd'hui car j'ai eu la chance de tomber sur des perles. J'ai été très bien soignée et avec beaucoup de douceur. L'homme en salle de réveil est un brin hystérique et pose trop de questions quand on est encore dans les vapes, on se croirait à un interrogatoire face à un fou! Mon chirurgien Dr Thierry Bron et toute son équipe sont absolument formidables et je suis ravie du travail qui a été fait ainsi que des demandes personnelles pré opératoire auprès de mon anesthésiste le Dr Nomant qui ont été respectées.Enfin, je tiens à remercier tout le personnel administratif qui jusqu'à la sortie ont été adorables avec moi.Cette petite clinique a besoin d'un petit rafraîchissement mais dans l'ensemble je recommande vivement cet endroit pour la qualité des soins et du service."