Qualité et sécurité de la prise en charge

Synthèse complète de l'expérience patient :

- Les patients apprécient la compétence et l'écoute exceptionnelle du personnel soignant, saluant leur bienveillance et leur professionnalisme. - Les retours soulignent la qualité de la restauration, jugée parfaite par rapport à d'autres centres, ainsi que l'ambiance conviviale et les activités thérapeutiques enrichissantes. - De plus, le cadre unique (en bordure de forêt) et les équipements modernes, comme la salle de fitness, sont vivement recommandés pour leur contribution à la guérison. Cependant, certains patients déplorent un manque de suivi régulier par les psychiatres et psychologues, avec des attentes non comblées en termes de fréquence des consultations. L'établissement CLINIQUE KORIAN SOLISANA affiche une note de 4.25/5 basée sur 16 avis, reflétant une satisfaction globale des patients. Les points forts mis en avant par les patients incluent d'abord l'excellence du personnel soignant, décrit comme "admirable", "à l'écoute" et "compétent", avec des mentions spéciales pour les psychiatres et psychologues, notamment le Dr Fischer et le Dr Schmitter. La restauration est unanimement saluée pour sa qualité supérieure, tandis que les activités thérapeutiques (sport, ateliers manuels) et le cadre naturel (forêt, salle de fitness) sont perçus comme des atouts majeurs. Les patients soulignent aussi l'accueil chaleureux, la propreté des locaux et l'efficacité des soins, avec des retours comme "le meilleur dans le domaine" ou "établissement de grande qualité". Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière. Plusieurs avis négatifs pointent un manque de suivi psychiatrique régulier, avec des patients ayant rencontré leur médecin ou psychologue moins de 4 fois en 3 semaines, ce qui a conduit à une frustration et un sentiment d'abandon. Ces retours suggèrent un besoin d'optimiser la fréquence des consultations pour répondre aux attentes des patients en détresse psychologique. En conclusion, la CLINIQUE KORIAN SOLISANA se distingue par son environnement thérapeutique et son personnel dévoué, mais pourrait renforcer son offre en garantissant un suivi médical plus régulier pour répondre aux besoins spécifiques de sa clientèle. personnel, écoute, restauration, activités thérapeutiques, cadre naturel, équipements, accueil, propreté, compétence médicale, bienveillance, organisation, suivi (positif), cadre unique, salle de fitness, qualité des soins, professionnalisme, convivialité, ambiance, recommandation