Qualité et sécurité de la prise en charge
CLINIQUE SAINT-LOUIS POISSY
Chez Hospitalidée, nous plaçons le confort et le bien-être des patients au cœur de notre mission. Cette page analyse en détail l'expérience vécue par les patients de CLINIQUE SAINT-LOUIS POISSY, les améliorations apportées et vous guide pour optimiser votre parcours de soins.
Synthèse automatique Hospitalidée
Synthèse complète de l'expérience patient :
L'établissement CLINIQUE SAINT-LOUIS POISSY affiche une note de 3.02/5 basée sur 57 avis, reflétant des expériences mitigées entre satisfaction pour certains aspects et critiques récurrentes sur d'autres.
Transparence & Vérification
Analyse thématique HASRéférentiel officiel
Évaluation selon la classification de la Haute Autorité de Santé • 57 avis analysés
Vue d'ensemble - 4 domaines HAS
Analyse détaillée - 16 sous-catégories HAS
Accueil
Prise en charge
Prestation hôtelière
Sortie
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Mots-clés positifs
Les termes les plus fréquents dans les témoignages positifs
Points d'amélioration
Les termes les plus cités dans les critiques constructives
Points forts et axes d'amélioration par spécialité
Analyse des performances par service médical
💬 Analyse thématique des témoignages patientsIA Sélection
Sélection IA des témoignages les plus représentatifs par thème d'expérience
Accueil
"En avril 2019, j'ai subi une intervention en ambulatoire.J'ai d'abord été prise en charge par le personnel d'accueil de la clinique, qui était très agréable puis ensuite j'ai été transférée au bloc. Je remercie l’infirmière de bloc qui était à l'écoute et présente pour me rassurer. Très bonne expérience !"
"Apprendre au personnel à sourire et à être accueillant ,quand je parle du personnel c'est tout le personnel de cet hôpital que j'ai rencontré depuis l'accueil ,j'ai rencontré aucun médecin à l'heure où j'écris donc le médecin je peux pas dire encore"
Prise en charge
"Sage femme extraordinaire qui a su trouver les mots en toute circonstance (pas forcément faciles) Infirmières très agréables et disponibles Et auxiliaires puer très disponibles pour bébé Seul bémol le gynécologue est apparu pour la césarienne et est reparti, n'est pas venu voir en chambre pour le suivi, tout est fait par les sage femme/infirmières. J'aurai aimé qu'il passe ne serait ce que 2 min mais vu son emploi du temps j'imagine que ce n'est pas dans son planning"
"Bonjour Je frequente la radiologie regulierement et cette fois accessoirement le Scanner.à St Louis Le 7 Avril , pour un scanner abdo pelvien, avec injection produit de contraste. L'operateur me dit" je me suis trompé de veine". Je mets un pansement compressif. En fait il avait piqué dans une artere!!! Ironie du sort, j'ai longuement travaillé à l'hopital de Poissy en rea, donc pas trop effrayé, mais quand meme, tenter d'injecter un produit de contraste dans une artere par erreur.j'ai trouvé çà un peu gros Cordialement JCSoudieux 27 rue Maurice Courtan Poissy"
Prestation hôtelière
"Sage femme extraordinaire qui a su trouver les mots en toute circonstance (pas forcément faciles) Infirmières très agréables et disponibles Et auxiliaires puer très disponibles pour bébé Seul bémol le gynécologue est apparu pour la césarienne et est reparti, n'est pas venu voir en chambre pour le suivi, tout est fait par les sage femme/infirmières. J'aurai aimé qu'il passe ne serait ce que 2 min mais vu son emploi du temps j'imagine que ce n'est pas dans son planning"
"Apprendre au personnel à sourire et à être accueillant ,quand je parle du personnel c'est tout le personnel de cet hôpital que j'ai rencontré depuis l'accueil ,j'ai rencontré aucun médecin à l'heure où j'écris donc le médecin je peux pas dire encore"
Sortie
"Sage femme extraordinaire qui a su trouver les mots en toute circonstance (pas forcément faciles) Infirmières très agréables et disponibles Et auxiliaires puer très disponibles pour bébé Seul bémol le gynécologue est apparu pour la césarienne et est reparti, n'est pas venu voir en chambre pour le suivi, tout est fait par les sage femme/infirmières. J'aurai aimé qu'il passe ne serait ce que 2 min mais vu son emploi du temps j'imagine que ce n'est pas dans son planning"
Votre checklist personnalisée
Cochez les conseils au fur et à mesure pour optimiser votre venue
Arrivez 15 minutes avant votre RDV pour faciliter l'accueil
N'hésitez pas à poser toutes vos questions, l'équipe est là pour vous rassurer
Préparez vos documents médicaux en amont pour optimiser votre consultation
Pensez à apporter un livre ou de quoi vous occuper en cas d'attente
Vérifiez les horaires de transport en commun pour éviter le stress
Questions fréquentes sur le confort
Réponses aux questions les plus posées concernant CLINIQUE SAINT-LOUIS POISSY
Comment réduire mon temps d'attente ?
Arrivez à l'heure exacte de votre rendez-vous (pas en avance), vérifiez vos documents à l'avance, et n'hésitez pas à signaler votre présence à l'accueil dès votre arrivée.
Que faire si je me sens stressé avant ma consultation ?
L'équipe est formée pour vous accompagner. N'hésitez pas à exprimer vos inquiétudes à l'accueil ou à l'infirmière. Des espaces de détente sont également disponibles.
Puis-je être accompagné lors de ma consultation ?
Oui, un accompagnant est généralement autorisé. Prévenez lors de la prise de RDV pour vérifier les modalités selon le type de consultation.
Notre approche du confort patient
Hospitalidée place le confort et l'expérience patient au cœur de sa mission. Cette analyse se base on 57 témoignages patients authentifiés, complétée par notre grille d'évaluation du confort développée avec des experts en expérience patient.
Notre méthode
- • Analyse automatisée des témoignages
- • Évaluation multidimensionnelle du confort
- • Suivi des améliorations dans le temps
- • Validation par notre comité médical
Nos valeurs
- • Transparence totale
- • Centré sur le patient
- • Amélioration continue
- • Respect de la confidentialité
Infos pratiques
1 Rue BASSET, 78300, Poissy
Vos prochaines étapes
Que faire maintenant que vous connaissez mieux cet établissement ?
Notre engagement
Hospitalidée s'engage à placer votre confort au centre de tout. Cette analyse est mise à jour chaque semaine avec vos nouveaux témoignages.