Qualité et sécurité de la prise en charge

Synthèse complète de l'expérience patient :

Les patients apprécient la modernisation des infrastructures du CMPR BRETEGNIER HERICOURT, notamment lors des hospitalisations. Les retours soulignent la compétence et la bienveillance du personnel, particulièrement dans la prise en charge des patients âgés. De plus, les patients valorisent l'accessibilité des cadres pour les conseils et le suivi post-hospitalisation. Cependant, certains soulignent un manque de précision dans la description des services proposés. L'établissement CMPR BRETEGNIER HERICOURT affiche une note de 4.5/5 basée sur 2 avis, reflétant une satisfaction globale des patients. Les points forts mis en avant par les patients incluent la modernisation des infrastructures, saluée pour son impact positif sur le confort des hospitalisations, notamment pour les personnes âgées. Les retours soulignent également la compétence et la bienveillance du personnel, avec une prise en charge de qualité et une écoute attentive. De plus, les patients apprécient l'accessibilité des cadres, qui facilitent les échanges et les conseils pour le retour à domicile. Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière. Les principales difficultés rapportées concernent un manque de précision dans la description des services proposés, ce qui pourrait être amélioré pour une meilleure information des patients. À l'avenir, l'établissement pourrait renforcer sa communication sur les prestations offertes tout en maintenant l'excellence de ses soins et de son accueil. communication, description des services